Senior Consultant - Infor HCM

Der Senior Consultant - Staffing Services bietet fachkundige plattformspezifische Dienstleistungen, indem er seine technischen, managementbezogenen und führungsbezogenen Fähigkeiten nutzt, um den Erfolg sicherzustellen und seinen Kunden zu helfen, ihre organisatorischen Ziele zu erreichen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Durchführung professioneller Dienstleistungen für Nordic und dessen Tochtergesellschaften in Übereinstimmung mit den Erwartungen von Nordic und jedem anwendbaren Kunden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
• Bewertung der aktuellen Systemprozesse und -verfahren; Empfehlung und Entwicklung von Arbeitsabläufen sowie Konfigurationen und Modifikationen von Computersystemen basierend auf Erfahrung und Best Practices.
• Anwendung technischer Expertise beim Aufbau individueller Kundensysteme zur Identifizierung, Testung und Fehlersuche von Softwaresystemen.
• Bereitstellung von Projektmanagement- und Projektleitungsdiensten in Übereinstimmung mit den Erwartungen des Kunden und der vertraglich vereinbarten Rolle.
• Bereitstellung von Führungsberatung und Mentoring für Kunden und Nordic-Teamkollegen.
• Direkte Zusammenarbeit mit Projektteams, Endbenutzern und Führungskräften, je nach Projektbedarf.
• Leitung und Teilnahme an Besprechungen über den Projektstatus und die Koordination laufender Arbeitsprodukte.
• Genaues und vollständiges Dokumentieren des Arbeitsfortschritts, von Problemen, Eskalationen und anderen erforderlichen Informationen gemäß den Anforderungen von Nordic und den einzelnen Kunden.
• Zusätzliche spezifische Aufgaben im Zusammenhang mit dem Projekt, die vom Kunden gefordert werden können.

Fähigkeiten und Erfahrungen

• Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertige Erfahrung erforderlich.
• Relevante Schulung, Zertifizierung oder Akkreditierung erforderlich.
• Mindestens 2 Jahre relevante branchenspezifische Berufserfahrung erforderlich.
• Mindestens 5 Jahre berufliche Erfahrung stark bevorzugt.
• Frühere Beratungserfahrung bevorzugt.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, schriftlich und mündlich.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Problemlösungs- und technische Fähigkeiten anzuwenden.
• Starker Arbeitsethos und respektvoller Umgang mit anderen, Einhaltung von Verpflichtungen, Inspiration des Vertrauens anderer, ethisches Arbeiten und Integrität sowie Wahrung der Unternehmenswerte.
• Hohe Detailgenauigkeit und Fähigkeit, mehrere Prioritäten zu verwalten, während die Verpflichtungen im Kundenservice und die Projektzeitpläne eingehalten werden.
• Nachgewiesenes gesundes Urteilsvermögen und angemessene Eskalation.
• Hochgradig organisiert, in der Lage, mehrere Aufgaben gleichzeitig zu erledigen und gleichzeitig einen intensiven Fokus auf einzelne Aufgaben zu behalten.
• Selbststarter mit der Fähigkeit, Zeitpläne einzuhalten, Fristen zu erfüllen und die eigene Arbeitsleistung zu überwachen.
• Hohe Anpassungsfähigkeit und schnelle Einarbeitung in neue Projektaufgaben.
• Neigung zum Mentoring und zur Anleitung anderer.
• Hoher Grad an Professionalität.
• Fähigkeit, unabhängig sowie im Team zu arbeiten.

Zusätzliche Details

• Arbeit kann remote oder vor Ort in einer professionellen Büroumgebung, im Gesundheitswesen oder in einer anderen branchenspezifischen Einrichtung durchgeführt werden.
• Reisen bis zu 100 % der Zeit, oder wie es die Bedürfnisse von Nordic oder des Kunden erfordern.
• Die Position erfordert in der Regel Reisen außerhalb der regulären Arbeitszeiten, einschließlich Nächte oder Wochenenden; Reiseunterbrechungen können auftreten.
• Der Arbeitszeitplan variiert je nach den Bedürfnissen von Nordic oder des Kunden und kann Wochentage, Wochenenden, Feiertage, Überstunden, Bereitschaftsdienste oder lange Arbeitszeiten umfassen.
• Verfügbarkeit für Anrufe, E-Mails und Beratungen regelmäßig und außerhalb der regulären Arbeitszeiten zur Unterstützung des Kunden und zur Kommunikation mit Nordic-Mitarbeitern, wenn erforderlich.
• Rechtzeitige Eingabe von Zeit und Ausgaben gemäß den Richtlinien von Nordic und des Kunden erforderlich.
• Statusberichte und Projekthandover-Dokumentation, wie von Nordic oder dem Kunden erforderlich.
• Bereitstellung der notwendigen Ausrüstung zur Durchführung der Arbeitsfunktionen gemäß den Richtlinien von Nordic und des Kunden.
• Absolvierung aller erforderlichen Schulungen und Weiterbildungen von Nordic und dem Kunden in angemessener Zeit.
• Reaktion auf Kommunikation des Nordic-Managementteams und anderer Unternehmensmitglieder zeitnah und vollständig.
• Kann eingeladen werden, an Unternehmensveranstaltungen als Vertreter des Unternehmens teilzunehmen, um potenzielle Berater zu treffen sowie Beziehungen zu Kunden und Nordic-Kollegen zu festigen.