Senior Digital Product Design Accessibility Program Manager

Department Name: Digital Business-Corp

Work Shift: Day

Job Category: Information Technology

Estimated Pay Range: $50.12 - $83.54 / hour

Banner Health ist bestrebt, Lohngleichheit und Transparenz zu gewährleisten. Die angegebene Vergütungsbandbreite ist eine angemessene Schätzung, die vom niedrigsten bis zum höchsten Gehalt reicht, das Banner Health in gutem Glauben glaubt, für diese spezielle Stelle zahlen zu können, basierend auf den Umständen zum Zeitpunkt der Veröffentlichung.

Allgemeine Übersicht: Wir sind zertifiziert als ein Great Place To Work® und suchen Fachleute, die uns helfen, Banner Health zum besten Arbeitsplatz und zur besten Anlaufstelle für Pflege zu machen. Bewerben Sie sich noch heute!

In dieser Position werden Sie zunächst die Bedürfnisse der Menschen, die wir bedienen, sowie unsere Ziele verstehen, um das Design von Erfahrungen zu informieren, die für alle zugänglich sind, und Vertrauen bei Gesundheitsverbrauchern, Patienten, Anbietern und Klinikern aufzubauen. Diese Rolle ist entscheidend für die Förderung unserer Mission, die Gesundheitsversorgung für alle zu erleichtern, damit das Leben besser wird.

Sie werden abwechslungsreiche, interessante Aufgaben haben, die von der Standardisierung und Etablierung von Praktiken und Standards zur Ermöglichung des Designs für Barrierefreiheit bis hin zur Zusammenarbeit mit Designern reichen, um maßgeschneiderte digitale Erlebnisse und konfigurierte Plattformen zu entwickeln und zu testen. Sie werden auch KI in Ihrer Arbeit einsetzen, um nicht nur zu beschleunigen, sondern auch Kreativität, Inklusion und Klarheit unserer Produkte zu verstärken.

Arbeitszeit: Hybrid Montag - Freitag 8 Uhr - 16 Uhr Arizona-Zeit

Remote-Arbeitsberechtigung: Dies kann eine Remote-Position sein, wenn Sie nur in den folgenden Bundesstaaten leben: AL, AK, AR, AZ, CA, CO, FL, GA, IA, ID, IN, KS, KY, LA, MD, MI, MN, MO, MS, NC, ND, NE, NH, NY, NM, NV, OH, OK, OR, PA, SC, TN, TX, UT, VA, WA, WI, WV, WY

POSITION ZUSAMMENFASSUNG: Diese Position arbeitet mit Teams, die innovative und intuitive Gesundheitslösungen schaffen, direkt mit der Führungsebene des digitalen Geschäfts, digitalen Produktmanagern und anderen Interessengruppen, um emotional zu verbinden, Vertrauen aufzubauen und dauerhafte Beziehungen zu unseren Patienten zu entwickeln. Der Fokus liegt darauf, die Bedürfnisse der Menschen, die wir bedienen, zu verstehen und klar zu kommunizieren und die Begründung zu liefern, um die Prioritäten der Barrierefreiheit mithilfe qualitativer und quantitativer Erkenntnisse zu informieren. Diese Rolle ist die Stimme der Banner-Patienten, Anbieter und anderer.

Hauptfunktionen:

• Bereitstellung von Barrierefreiheits-Expertise zur Unterstützung von Scrum-Teams über Agile- und Scrum-Prozesse, einschließlich Beratung während der Entdeckung und des Designs sowie während der Qualitätsprüfungen (QA).
• Teilnahme an Designkritiken, um Feedback zu erhalten und zu geben, das sich auf die Verbesserung der Barrierefreiheit konzentriert.
• Entwicklung und Anwendung digitaler Design- und Usability-Prozesse zur Untersuchung technischer Barrierefreiheitsüberlegungen und -probleme.
• Unterstützung von Produktteams bei der Behebung von Barrierefreiheitsproblemen durch Analyse digitaler Produkte.
• Testen und Analysieren von Designs auf Barrierefreiheitskonformität, Berichterstattung über Ergebnisse und Entwicklung von Lösungen zur Behebung, wenn erforderlich.
• Praktizieren und Definieren von Barrierefreiheitsmethoden, Erstellen wiederverwendbarer, lehrbarer Rahmen und kontinuierliches Unterrichten und Mentoring von Designern, Produktmanagern, Entwicklern und anderen Interessengruppen.
• Förderung der Barrierefreiheit innerhalb der Organisation.
• Arbeiten innerhalb eines funktionsübergreifenden Teams, um Erwartungen, Prioritäten und notwendige Lieferungen zu verstehen und sicherzustellen, dass die Umsetzung der Barrierefreiheitsstandards über verschiedene Produkte und Plattformen hinweg abgestimmt ist.
• Koordination der Auswahl von Abonnements und Verwaltung von Anbieterbeziehungen und Verträgen.

MINDESTANFORDERUNGEN:

• Abschluss eines Bachelorstudiums in einem relevanten Bereich oder ein gleichwertiges Maß an Erfahrung und Ausbildung.
• Mindestens 4 Jahre relevante Berufserfahrung mit mindestens zwei Jahren direkter oder matrixartiger Teamleitung.
• Tiefe Erfahrung mit den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) und den ADA Section 508 Accessibility Standards.
• Erfahrung in der Koordination von Barrierefreiheitsprüfungen intern oder unterstützt durch Expertenanbieter.
• Erfahrung in der Integration von Barrierefreiheit in den Produktdefinitions-, Design- und Testprozess.
• Kenntnisse über unterstützende Technologien wie Screenreader, Vergrößerungsgeräte und alternative Eingabegeräte.
• Fähigkeit, Probleme und Lösungen klar zu kommunizieren und tiefgehende Erfahrung in Verhandlungen, Einflussnahme und Zusammenarbeit.

BEVORZUGTE QUALIFIKATIONEN:

• Kenntnisse über Barrierefreiheit im Gesundheitswesen und unter Berücksichtigung staatlicher Richtlinien sind von Vorteil.
• Zusätzliche verwandte Ausbildung und/oder Erfahrung sind von Vorteil.

Unsere Organisation unterstützt eine drogenfreie Arbeitsumgebung.