Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite die strategische Ausrichtung und Umsetzung von Implementierungsdiensten für Kunden.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Gesundheitswesen mit einem Fokus auf agile Lösungen.
- Vorteile: Umfassende Gesundheitsleistungen, 401(k)-Matching und großzügige Urlaubsregelungen.
- Weitere Informationen: Globale Präsenz mit Möglichkeiten zur persönlichen Zusammenarbeit und beruflicher Weiterentwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des Gesundheitswesens und arbeite eng mit Führungskräften zusammen.
- Qualifikationen: Erfahrung in der Leitung von Implementierungsprojekten und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Als Senior Director, Implementation Services setzen Sie die strategische Richtung und leiten die Ausführung aller spezialisierten Implementierungs- und Nachverkaufs-Onboarding-Funktionen in Ihren zugewiesenen Lieferteams. Sie vertreten unsere Kernwerte – Agilität, Effektivität, Vertrauen und Innovation – während Sie die Nutzung von Ressourcen optimieren, die Zeit bis zur Umsatzrealisierung beschleunigen und außergewöhnliche Kundenwertschöpfung vorantreiben.
Sie arbeiten eng mit den Führungskräften aus Vertrieb, Training, Technologie und Betrieb zusammen, um hochgradig skalierbare Liefermodelle zu entwickeln und unsere Organisation als vertrauenswürdigen Berater für Führungskräfte im Gesundheitswesen zu etablieren.
Verantwortlichkeiten- Entwickeln und besitzen Sie die strategische Roadmap für die Implementierungsdienste, die mit den Wachstumszielen des Unternehmens und den Markttrends übereinstimmt.
- Beeinflussen Sie die Geschäftsführung in Bezug auf Serviceangebote, Preismodelle und Markteinführungsstrategien.
- Leiten und betreuen Sie mehrere Dienstleistungsdirektoren/-manager; fördern Sie eine leistungsstarke, kundenorientierte Kultur.
- Gestalten und skalieren Sie eine Organisationsstruktur, die geografische Expansion, komplexe Integrationen und verwaltete Dienstleistungen unterstützt.
- Verwalten Sie die P&L-Verantwortung für die Implementierungsdienste, einschließlich Prognosen, Umsatzrealisierung und Margenoptimierung.
- Treiben Sie kontinuierliche Verbesserungen in der Ressourcennutzung, dem Backlog-Management, den Zugeständnissen und der EBITDA-Lieferung voran.
- Dienen Sie als Eskalationspunkt für hochkarätige Kunden; pflegen Sie Beziehungen auf C-Ebene und Vorstandsebene.
- Überwachen Sie Vertragsverhandlungen, Leistungsbeschreibungen und Service-Level-Vereinbarungen, um einen gegenseitigen Wert zu schaffen.
- Etablieren und steuern Sie globale Lieferstandards, Methoden (z.B. Agile, Wasserfall, hybrid) und Qualitätsprüfungsbenchmarks.
- Überwachen Sie KPIs und Metriken (z.B. pünktliche Lieferung, Kundenzufriedenheit, Erneuerungsraten) und implementieren Sie bei Bedarf Korrekturmaßnahmen.
- Arbeiten Sie mit Produkt-, Ingenieur- und Customer Success-Teams zusammen, um die Priorisierung der Roadmap zu informieren und nahtlose Übergaben zu gewährleisten.
- Kooperieren Sie mit Vertrieb und Marketing, um differenzierende servicebasierte Angebote zu erstellen und die Pipeline-Entwicklung zu unterstützen.
- Fördern Sie den Einsatz neuer Technologien (z.B. KI/Automatisierung), um die Effizienz der Dienstleistungen und die Ergebnisse für die Kunden zu verbessern.
- Abschluss in Betriebswirtschaft, Gesundheitsverwaltung, IT oder einem verwandten Bereich erforderlich. MBA bevorzugt.
- PMP, PgMP oder gleichwertig erforderlich. Six Sigma Black Belt bevorzugt.
- 12+ Jahre Führungserfahrung in Professional Services oder Beratungsorganisationen, mit Fokus auf unternehmensweite Softwareimplementierungen.
- 7+ Jahre Erfahrung in der Verwaltung von EHR-, Praxismanagement- oder Revenue Cycle Management-Implementierungen.
- Nachweisliche Erfolge im P&L-Management und bei der Erreichung von Umsatz- und Margenzielen.
- Starkes Geschäftswissen mit der Fähigkeit, komplexe Daten, Markttrends und Finanzkennzahlen zu analysieren, um Entscheidungen zu treffen.
- Außergewöhnliche Kommunikations-, Verhandlungs- und Präsentationsfähigkeiten; sicher im Umgang mit Führungskräften und Vorständen.
- Nachgewiesener Erfolg beim Skalieren von Teams, Optimieren von Abläufen und Einbetten von kontinuierlichen Verbesserungspraktiken.
- Tiefe Expertise mit CRM- und Lieferplattformen wie Salesforce, ServiceNow oder ähnlichem.
- Versiert in Konfliktlösung, Risikomanagement und Stakeholder-Ausrichtung in hochriskanten Umgebungen.
- Umfassende medizinische, zahnmedizinische und visuelle Leistungen, einschließlich eines Unternehmensbeitrags zum Gesundheitskonto.
- 401(k)-Matching: 50% Ihres Beitrags, der auf bis zu 6% Ihres Gehalts aufgeschoben wird, nach einem Jahr vollständig unverfallbar.
- Großzügige bezahlte Freizeit und Programme für bezahlten Elternurlaub.
- Vom Unternehmen bezahlte Lebens- und Invaliditätsleistungen, flexible Ausgabenabrechnungen und Programme zur Unterstützung von Mitarbeitern.
- Vom Unternehmen gesponserte Geschäftsressourcen- und Interessengruppen.
- Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, einschließlich Programmen zur Rückerstattung von Studiengebühren und unbegrenztem Zugang zu LinkedIn Learning.
- Globale Präsenz und Möglichkeiten zur persönlichen Zusammenarbeit; hybride bürobasierten Rollen und Remote-Verfügbarkeit für einige Rollen.
- Wöchentliche Catering-Frühstücke und -Mittagessen, Laufbandarbeitsplätze, Wellnessräume am Hauptsitz.
Senior Director, Implementation Services Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Als Senior Director, Implementation Services in unserem Unternehmen profitieren Sie von einer dynamischen und unterstützenden Arbeitskultur, die auf Agilität, Effektivität und Innovation setzt. Wir bieten umfassende Gesundheitsleistungen, großzügige Urlaubsregelungen und zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung, einschließlich der Erstattung von Studiengebühren und Zugang zu LinkedIn Learning. Unsere globale Präsenz und die Möglichkeit zur hybriden Arbeit fördern die Zusammenarbeit und den Austausch mit Kollegen weltweit, während wöchentliche, kostenlose Mahlzeiten und Wellness-Räume das Wohlbefinden unserer Mitarbeiter unterstützen.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Director, Implementation Services erhalten könnten
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Dormont Manufacturing Co siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Director, Implementation Services mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Dormont Manufacturing Co nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Dormont Manufacturing Co einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
