Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate strategische Kommunikationsstrategien für Medicare-Kunden und verbessere die Mitgliedererfahrung.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Gesundheitswesen mit Fokus auf innovative Lösungen.
- Vorteile: Umfassende Leistungen, einschließlich Gesundheitsversorgung, Altersvorsorge und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Dynamisches Umfeld mit Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und innovativen Projekten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitskommunikation und mache einen echten Unterschied für Mitglieder.
- Qualifikationen: Mindestens 7 Jahre Erfahrung in der Gesundheitskommunikation und starke strategische Fähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
Wir suchen einen strategischen, datengestützten Senior Manager, der Medicare Advantage und Part D Gesundheitsplan-Kunden in Bezug auf Mitgliedererfahrung und Kommunikationsstrategien berät und unterstützt, mit einem starken Fokus auf die Verbesserung der Stars-Leistung. Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle von Qualität (Stars), Pharmazie, klinischen Programmen, Vertrieb und Mitgliederengagement und arbeitet mit internen Stakeholdern und externen Kunden zusammen, um Kommunikationsstrategien zu entwerfen und zu optimieren, die die Einhaltung, die Mitgliedererfahrung und die Stars-Ergebnisse verbessern.
Client Strategy & Engagement
- Dienen Sie als strategischer Berater für PBM Medicare Gesundheitsplan-Kunden zu Stars-Verbesserungsinitiativen, mit einem Fokus auf CAHPS, Einhaltung und Mitgliedererfahrung.
- Arbeiten Sie mit Account-Teams und Kunden zusammen, um die Stars-Strategie, das Leistungsdesign und die Mitgliederkommunikation abzustimmen.
- Liefern Sie executive-level Einblicke und Empfehlungen durch Präsentationen und strategische Engagements.
Member Experience & Communications Strategy
- Entwerfen und optimieren Sie kommunikationsstrategien für Mitglieder (z.B. Onboarding, Leistungsänderungen, Einhaltungsansprache, Formularstörungen), die CMS-konform und verhaltenswirksam sind.
- Übersetzen Sie komplexe regulatorische, klinische und pharmazeutische Dynamiken in klare, verständliche Sprache, die über Segmente hinweg anspricht (z.B. LIS, chronische Patienten, unterschiedliche Alphabetisierungsniveaus), um die operationale Reibung im Medicare-Bereich zu reduzieren und gewünschte Handlungen zu fördern.
- Unterstützen Sie die Entwicklung von Multi-Channel-Engagement-Strategien (Post, digital, Call Center, Anbieter-Kontaktpunkte).
AI-Enabled Simulation & Innovation
- Wenden Sie KI-gestützte Tools an, um Kommunikationsstrategien zu optimieren.
- Nutzen Sie Simulationsergebnisse zur Bewertung von: Mitgliederverständnis und Verwirrungspunkten, emotionaler Reaktion und Vertrauensauswirkungen sowie resultierenden Handlungen (z.B. Anruf, Beschwerde, Abmeldung).
- Generieren Sie Nachrichtenanpassungen, um Verwirrung zu reduzieren und gewünschte Verhaltensreaktionen zu fördern.
Analytics & Insight Development
- Nutzen Sie Leistungsdaten, Stars-Berichterstattung und Kundeninsights, um Folgendes zu identifizieren: Lücken in der Kommunikationseffektivität, Verwirrungsursachen und Abriebpunkte sowie Möglichkeiten zur Verbesserung der Einhaltung und CAHPS-Ergebnisse.
- Übersetzen Sie Daten in klare Narrative und executive-ready Empfehlungen.
- Unterstützen Sie die Entwicklung von Test- und Lernrahmen (z.B. A/B-Tests, Szenariomodellierung).
Cross-Functional Leadership
- Helfen Sie, die Abstimmung zwischen den Stakeholdern voranzutreiben, um die integrierte Ausführung der Stars-Strategie über folgende Bereiche sicherzustellen: Vertrieb / Account-Teams, Qualitäts-/Stars-Programmmanagement, Pharmazie & klinische Programme, Analytics & Data Science-Teams.
Thought Leadership & Capability Building
- Tragen Sie zur Entwicklung der Stars-Wertgeschichte, kundenorientierter Materialien und Innovationsanwendungsfälle bei.
- Unterstützen Sie Pilotprogramme und neue Fähigkeiten in der KI-gesteuerten Engagement- und Kommunikationsoptimierung.
- Bildung von Kunden und internen Teams über aufkommende Trends in der Mitgliedererfahrung und Kommunikationsstrategie.
Erforderliche Qualifikationen
- 7+ Jahre Erfahrung im Bereich Gesundheitsmarketingkommunikation.
- Nachgewiesene Erfahrung in der Entwicklung und Umsetzung von Kommunikationsstrategien.
Bevorzugte Qualifikationen
- Starkes Verständnis des Part D Leistungsdesigns und der Formulardynamik, des Medicare Stars-Programms und der CMS-Anforderungen und -Richtlinien für die Mitgliederkommunikation.
- Erfahrung in der direkten Zusammenarbeit mit Gesundheitsplänen und anderen Führungskräften.
- Außergewöhnliche Erzähl- und Präsentationsfähigkeiten.
Bildung
- Bachelor-Abschluss oder relevante Erfahrung.
Vergütung
Typisches Gehaltsband: 67.900,00 € – 199.144,00 €. Das tatsächliche Grundgehalt hängt von Erfahrung, Ausbildung, Geografie und anderen Faktoren ab. Die Rolle umfasst auch die Berechtigung für Bonus-, Provision- oder kurzfristige Anreizprogramme sowie das Aktienoptionsprogramm des Unternehmens.
Leistungen
Umfassendes Leistungspaket, einschließlich medizinischer, zahnärztlicher und augenärztlicher Versorgung, bezahlter Freizeit, Altersvorsorgeoptionen, Wellness-Programme und andere Ressourcen. Berechtigungen und Einzelheiten werden während des Bewerbungsprozesses bereitgestellt. Qualifizierte Bewerber mit Vorstrafen oder Verurteilungen werden gemäß allen bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Gesetzen für eine Beschäftigung in Betracht gezogen.
Senior Manager, Medicare Strategic Communications Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Manager, Medicare Strategic Communications erhalten könnten
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Dormont Manufacturing Co siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Manager, Medicare Strategic Communications mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Dormont Manufacturing Co nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Dormont Manufacturing Co einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
