Senior Manager, Operations – Dispatch Technology

Senior Manager, Operations – Dispatch Technology

Vollzeit 75000 - 95000 € / Jahr (geschätzt) Homeoffice (teilweise)
Dormont Manufacturing Co

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Leite die Implementierung und Optimierung von Dispatch-Technologie für maximale Effizienz.
  • Unternehmen: Ecolab, ein führendes Unternehmen im Bereich Reinigungslösungen.
  • Vorteile: Umfassende Leistungen ab dem ersten Tag, einschließlich Gesundheitsversorgung und Altersvorsorge.
  • Weitere Informationen: Führung in einem dynamischen, serviceorientierten Geschäft mit Entwicklungsmöglichkeiten.
  • Warum dieser Job: Gestalte transformative Technologieinitiativen, die den Kundenservice direkt beeinflussen.
  • Qualifikationen: Bachelor-Abschluss und 8 Jahre Berufserfahrung, davon 5 Jahre im Projektmanagement.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 75000 - 95000 € pro Jahr.

Die Rolle des Senior Managers, Operations - Dispatch Technology fungiert als Treiber für die institutionellen Abläufe und überwacht die Implementierung und Optimierung der Dispatch-Technologie. Der Senior Manager wird ein Schlüsselmitglied des Führungsteams der Institutional Operations sein und ist verantwortlich für die Koordination, Facilitation und das Management der Bereitstellung und fortlaufenden Nutzung von Dispatch-Plattformen, um die Serviceeffizienz, Kundenzufriedenheit und operationale Exzellenz zu maximieren.

Was Sie in dieser Rolle erwarten können:

  • Führung der Vision und strategischen Planung für Dispatch-Technologie innerhalb der Abläufe
  • Umsetzung von Technologie und Prozessoptimierung
  • Coaching und Entwicklung eines Teams in einer technologiegestützten Umgebung
  • Führung in einem dynamischen, serviceorientierten Geschäft

Was Sie tun werden:

  • Leitung der Implementierung und fortlaufenden Optimierung von Dispatch-Technologie-Plattformen, einschließlich der Integration von Anbietern und Change Management.
  • Partnerschaft mit funktionsübergreifenden Teams zur Gewährleistung einer nahtlosen Technologieintegration und operationale Ausrichtung.
  • Entwicklung und Förderung der Führungsübereinstimmung zu kritischen KPIs zur Unterstützung der Effizienzsteigerung in der Operations-Organisation.
  • Einrichtung von Prozessen und Protokollen, um sicherzustellen, dass das Serviceteam die Ziele und Vorgaben der Servicebereitstellung erreicht.
  • Management von Anbieterbeziehungen für Dispatch-Technologie-Plattformen, um die Übereinstimmung mit vertraglichen Verpflichtungen, Service-Level-Agreements und Leistungsstandards sicherzustellen.
  • Partnerschaft mit Technologieanbietern zur Implementierung von Verbesserungen und zur Lösung von Problemen, wobei Feedback von internen Stakeholdern und operationale Erkenntnisse genutzt werden, um kontinuierliche Verbesserungen voranzutreiben und die Systemfunktionalität zu optimieren.

Standort: St. Paul, MN, offen für Remote-Arbeit. 10% Übernachtungsreisen können erforderlich sein (mehr, wenn remote).

Mindestens erforderliche Qualifikationen:

  • Abschluss eines Bachelor-Studiums oder gleichwertig.
  • 8 Jahre Berufserfahrung.
  • 5 Jahre Projekt-/Programmmanagement-Erfahrung.
  • Nachgewiesene Erfahrung in der Implementierung von Dispatch-Technologie-Plattformen für Serviceteams unter Verwendung von Salesforce.
  • Keine Einwanderungssponsoring-Möglichkeiten für diese Position.

Bevorzugte Qualifikationen:

  • Master-Abschluss oder MBA.
  • 3 Jahre Führungserfahrung.
  • Erfahrung im B2B-Servicebetrieb in Branchen wie Facility Management, Außendienst, Logistik oder ähnlichem.
  • Starke Fähigkeiten in der Technologieadoption und im Change Management.
  • Fähigkeit, operationale Ergebnisse zu erzielen, die sich auf das Endergebnis auswirken.
  • Fähigkeit, Veränderungsinitiativen umzusetzen und sich an sich ändernde Geschäftsumgebungen anzupassen.
  • Führung und Karriereentwicklung innerhalb einer Serviceorganisation.

Über Ecolab Institutional: Entdecken Sie, wie unsere Partnerschaft mit Kunden jährlich 45 Milliarden Restaurantmahlzeiten serviert und mehr als eine Milliarde Hotelzimmer reinigt. Von Restaurants, Hotels und Langzeitpflegeeinrichtungen bis hin zu Schulen, Gewerbeimmobilien und Militäranlagen bietet die Institutional-Division von Ecolab ein umfassendes Programm maßgeschneiderter Reinigungs- und Desinfektionslösungen, um die spezifischen Bedürfnisse unserer Kunden zu erfüllen.

Jährliche oder stündliche Vergütungsrange: Die Grundgehaltsspanne für diese Position liegt bei 120.500,00 - 180.700,00 USD. Diese Position ist berechtigt für jährliche Bonuszahlungen basierend auf der Leistung, gemäß den Planbedingungen.

Hinweis zu den Anforderungen der Kunden: Um die Anforderungen der Kunden zu erfüllen und lokale oder staatliche Vorschriften einzuhalten, müssen Bewerber für bestimmte kundenorientierte Rollen möglicherweise zusätzliche Hintergrundprüfungen und/oder Drogen-/Alkoholtests zur Kundenqualifizierung durchlaufen.

Americans with Disabilities Act (ADA): Ecolab wird angemessene Vorkehrungen (wie einen qualifizierten Gebärdensprachdolmetscher oder andere persönliche Unterstützung) im Rahmen unseres Bewerbungsprozesses auf Anfrage bereitstellen, um die geltenden Gesetze einzuhalten.

Dormont Manufacturing Co

Kontaktdaten:

Dormont Manufacturing Co Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass Sie so Senior Manager, Operations – Dispatch Technology erhalten könnten

Tip Nummer 1: Nutze lokale Jobmessen

Schau dir lokale Jobmessen an, insbesondere im Bereich Logistik. Hier kannst du direkt mit Unternehmen und Recruitern ins Gespräch kommen, die oft auf der Suche nach neuen Talenten sind. Nimm dir die Zeit, um mit verschiedenen Firmen zu plaudern – das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, einen persönlichen Eindruck zu hinterlassen.

Tip Nummer 2: Engagiere dich in Logistik-Communities

Werde aktiv in Online-Communities und Foren, die sich mit Logistik beschäftigen. Plattformen wie LinkedIn oder spezielle Logistik-Gruppen sind ideal, um Kontakte zu knüpfen und wertvolle Informationen zu sammeln. Vielleicht erfährst du sogar von ungeschriebenen Stellen oder internen Empfehlungen bei Unternehmen wie Dormont Manufacturing Co!

Tip Nummer 3: Zeige dein Interesse durch Praktika

Falls du noch am Anfang deiner Karriere bist oder wechselst, überlege Praktika bei bekannten Unternehmen in der Logistik-Branche. Viele von ihnen suchen nach frischen Talenten, und ein Praktikum kann oft der Einstieg in eine Vollzeitstelle bei Dormont Manufacturing Co sein. Außerdem sammelst du so praktische Erfahrungen und knüpfst erste Kontakte.

Tip Nummer 4: Direktbewerbungen sind der Schlüssel

Nutze die Möglichkeit, dich direkt über unsere Webseite bei Dormont Manufacturing Co zu bewerben. Oftmals sind die Bewerbungsprozesse für Vollzeitstellen weniger formell und erfordern nicht nur einen Lebenslauf, sondern auch ein authentisches Anschreiben. Zeig, warum du perfekt ins Team passt und bring deine Begeisterung für Logistik rüber!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Senior Manager, Operations – Dispatch Technology mit Bravour zu bestehen

Projektmanagement
Technologieimplementierung
Prozessoptimierung
Führungskompetenz
Change Management
Kundenbeziehungsmanagement
Datenanalyse

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Hebe deine logistischen Fähigkeiten hervor:Im Bereich Logistik ist es wichtig, deine spezifischen Fähigkeiten wie Planung, Organisation und analytisches Denken klar hervorzuheben. Wenn du schon Erfahrung in der Optimierung von Lieferketten oder im Bestandsmanagement hast, teile das unbedingt mit uns in deinem Lebenslauf!

Zeig deine relevanten Qualifikationen:Falls du spezielle Zertifikate oder Schulungen im Bereich Logistik hast, z.B. im Umgang mit Lagerverwaltungssystemen oder besten Praktiken in der Transportlogistik, dann sollten diese nicht nur im Lebenslauf auftauchen, sondern auch in deinem Anschreiben erwähnt werden. Das zeigt uns, dass du dich in diesem Feld weitergebildet hast!

Präsentiere deine praktische Erfahrung:In einem Vollzeitjob in der Logistik ist praktische Erfahrung oft der Schlüssel. Wenn du bereits in ähnlichen Positionen gearbeitet hast, sei konkret und nenne Beispiele für deine Erfolge. Hast du ein Projekt geleitet, das die Effizienz gesteigert hat? Lass uns das wissen!

Sei motiviert und lernbereit:In deinem Anschreiben solltest du deutlich machen, warum du dich für die Logistik interessierst und was du bei Dormont Manufacturing Co lernen möchtest. Wir suchen nach Passion und dem Willen, in der Branche zu wachsen – mache das in deiner Bewerbung eindeutig!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet

Mach dich mit den Logistik-Prozessen vertraut

Es ist wichtig, dass du die spezifischen Logistikprozesse und -tools verstehst, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, über Systeme wie SAP oder spezifische Lagerverwaltungstools zu sprechen und wie du diese in deinen vorherigen Erfahrungen eingesetzt hast.

Bereite dich auf praktische Tests vor

In vielen Logistik-Interviews kann es praktische Tests oder Fallstudien geben, bei denen du dein Problemlösungs- und Logistikwissen unter Beweis stellen sollst. Mache dich mit typischen Szenarien vertraut, die im täglichen Betrieb auftreten können, und überlege dir, wie du damit umgehen würdest.

Hebe deine Teamfähigkeit hervor

In der Logistik geht es oft ums Teamwork, also sei bereit, Beispiele zu geben, die zeigen, wie gut du im Team arbeiten kannst. Sprich über deine Erfahrungen aus früheren Jobs oder Projekten und wie du Konflikte gelöst oder die Effizienz gesteigert hast.

Verstehe die Rolle bei Dormont Manufacturing Co

Informiere dich über die spezifischen Herausforderungen und Chancen, die die Logistik bei Dormont Manufacturing Co bietet. Zeige in deinem Gespräch, dass du nicht nur die allgemeine Logistik ansprichst, sondern auch, wie du konkret zur Verbesserung der Prozesse und Abläufe bei Dormont Manufacturing Co beitragen kannst.