Senior Solutions Engineer, RCM

ModMed sucht einen Senior Solutions Engineer, Financial, der ein wichtiger strategischer Treiber in unserem Vertriebsteam sein wird. In dieser Rolle werden Sie als ultimativer Fachexperte für unsere Finanzoperationen, das Management medizinischer Praxen und die Dienstleistungen sowie KI-Lösungen im Bereich Revenue Cycle Management fungieren. Der Senior Solutions Engineer, Financial, interagiert mit potenziellen Kunden durch Executive Meetings, Entdeckungsgespräche, remote/on-site klinische Workflow-Analysen, Anfragen für Angebote (RfP), Lösungsdemonstrationen/-präsentationen und Nachbesprechungen.

Die Hauptaufgabe besteht darin, qualifizierte Verkaufschancen voranzutreiben, indem sichergestellt wird, dass die ModMed-Lösung(en) eine funktionale Passform bieten, die die wichtigsten Herausforderungen des Kunden löst, die gewünschten Ergebnisse der Praxis erreicht und einen Mehrwert über die Wettbewerbsangebote hinaus bietet. Sie werden eng mit unseren strategischen und unternehmerischen Vertriebssegmenten zusammenarbeiten, um komplexe Kundenherausforderungen zu entschlüsseln, den einzigartigen Wert der Software/Dienstleistungen von ModMed zu präsentieren und direkt die Entwicklung unserer nächsten Generation von KI-gestützten RCM-Angeboten zu beeinflussen.

Wenn Sie es lieben, technische Fähigkeiten in überzeugende, wertorientierte Geschichten für Führungskräfte im Gesundheitswesen zu verwandeln, möchten wir Sie in unserem Team haben.

Ihre Rolle

• Zusammenarbeit mit dem Vertriebsteam in einem „One-to-Many“-Modell, um tiefgehende RCM- und Finanz-/Praxismanagement-Expertise für wertvolle Interessenten und Kunden bereitzustellen, die unsere Lösungen evaluieren.
• Leitung von geschäftlichen und funktionalen Entdeckungssitzungen mit Stakeholdern potenzieller Kunden, um deren einzigartige operationale Herausforderungen, klinische Workflows und übergeordnete Ziele zu verstehen.
• Erstellung und Durchführung überlegener Software-Demonstrationen und Präsentationen für potenzielle Zielgruppen, einschließlich Praxisadministratoren, Abrechner, Ärzte und Führungskräfte, wobei der Wert, die Gewinn-Themen und die Wettbewerbsdifferenzierung klar artikuliert werden.
• Nutzung disziplinierter, strukturierter Presales-Methoden zur Bereitstellung fokussierter, nahtloser und kundenorientierter Präsentationsschleifen und -materialien.
• Effektive Zusammenarbeit mit internen Teams – einschließlich Produkt, Engineering, Marketing, Customer Success und Executive Leadership – um eine umfassende Lösungsausrichtung und den Erfolg von Deals sicherzustellen.
• Bereitstellung konsistenter, detaillierter Wissensübertragungen nach dem Verkauf an die Teams für Customer Success und Professional Services, um einen reibungslosen Übergang und ein optimales Erlebnis für neue Kunden zu gewährleisten.
• Funktion als interner Fachexperte für RCM-Produkte und -Dienstleistungen.
• Zusammenarbeit mit Produktmanagern zur Steigerung des kollektiven Wissens des Teams, Erstellung von Schulungsmaterialien und Bereitstellung von Einblicken aus der Praxis für die Produktentwicklung von ModMed.

Fähigkeiten & Anforderungen

• Ein Bachelor-Abschluss ist sehr bevorzugt; relevante, gleichwertige Berufserfahrung wird anstelle eines Abschlusses vollständig berücksichtigt.
• Mindestens 5 Jahre Erfahrung als Solutions Engineer oder 5+ kombinierte Jahre Erfahrung im finanziellen Management/Verwaltung medizinischer Praxen unter Verwendung von ModMed PM oder konkurrierenden RCM-Lösungen.
• Expertenwissen in den Bereichen Praxismanagement und Revenue Cycle Management, mit der Fähigkeit, Workflows über mehrere medizinische Fachrichtungen hinweg sicher zu demonstrieren.
• Ein starkes, nachweisbares Interesse und relevante Erfahrung in modernen Technologietrends und KI-gesteuerten Softwarelösungen.
• Beherrschung der Navigation und Durchführung von hochengagierten Remote- und Hybrid-Präsentationen unter Verwendung von Kollaborations- und Visualisierungstools (z.B. Google Meet, Figma).
• Außergewöhnliche Fähigkeit, Glaubwürdigkeit aufzubauen, komplexe finanzielle Konzepte einfach zu präsentieren und verschiedene Stakeholder-Gruppen von klinischem Personal bis hin zu Führungskräften zu beeinflussen.
• Reisebereitschaft innerhalb des Landes von bis zu 65 %.

Vorteile

ModMed bietet ein wettbewerbsfähiges Leistungspaket, das auf die unterschiedlichen Bedürfnisse unserer wachsenden Belegschaft zugeschnitten ist. Berechtigte Modernizers können sich für eine Vielzahl von Leistungen anmelden:

• Umfassende medizinische, zahnärztliche und visuelle Leistungen, einschließlich eines Unternehmensbeitrags zum Health Savings Account.
• 401(k): ModMed bietet an jedem Zahlungstag einen Matching-Beitrag von 50 % Ihres Beitrags, der auf bis zu 6 % Ihres Gehalts zurückgestellt wird. Nach einem Jahr Beschäftigung bei ModMed gehört Ihnen 100 % aller Matching-Beiträge, die Sie erhalten.
• Großzügige Programme für bezahlten Urlaub und bezahlte Elternzeit.
• Vom Unternehmen bezahlte Lebens- und Invaliditätsleistungen, Flexible Spending Accounts und Mitarbeiterhilfeprogramme.
• Vom Unternehmen gesponserte Business Resource & Special Interest Groups, die engagierte und unterstützende Gemeinschaften innerhalb von ModMed bieten.
• Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten, einschließlich Programmen zur Rückerstattung von Studiengebühren und unbegrenztem Zugang zu LinkedIn Learning.
• Globale Präsenz und persönliche Zusammenarbeitsmöglichkeiten; hundefreundlicher Hauptsitz (USA), hybride bürobasierten Rollen und Remote-Verfügbarkeit für einige Rollen.
• Wöchentliche Catering-Frühstücke und -Mittagessen, Laufband-Arbeitsplätze, Wellnessräume in unserem BRIC-Hauptquartier.