Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Software-Lizenzierungspositionen und optimiere Geschäftsprozesse mit ServiceNow.
- Unternehmen: AHEAD, ein innovatives Unternehmen für digitale Transformation.
- Vorteile: Umfassende Gesundheitsversorgung, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Wachstumsorientierte Kultur mit Fokus auf Zusammenarbeit und persönliche Entwicklung.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Softwareverwaltung und arbeite in einem vielfältigen Team.
- Qualifikationen: 3+ Jahre Erfahrung in Software Asset Management und Kenntnisse in ServiceNow.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 55000 - 70000 € pro Jahr.
AHEAD baut Plattformen für digitales Geschäft. Durch die Verknüpfung von Fortschritten in Cloud-Infrastruktur, Automatisierung und Analytik sowie Softwarebereitstellung helfen wir Unternehmen, das Versprechen der digitalen Transformation zu erfüllen. Bei AHEAD priorisieren wir die Schaffung einer Kultur der Zugehörigkeit, in der alle Perspektiven und Stimmen vertreten, geschätzt, respektiert und gehört werden. Wir schaffen Räume, um jeden zu ermächtigen, sich zu äußern, Veränderungen herbeizuführen und die Kultur bei AHEAD voranzutreiben. Wir sind ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, nationaler Herkunft, Hautfarbe, Geschlecht, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, sexueller Orientierung, Religion, Alter, Behinderung, Familienstand oder einer anderen geschützten Eigenschaft gemäß geltendem Recht, ob tatsächlich oder vermeintlich. Wir begrüßen alle Kandidaten, die zur Diversifizierung und Bereicherung von Ideen und Perspektiven bei AHEAD beitragen.
Als Software Asset Management (SAM) Licensing Analyst mit Expertise in Business Process Consulting sind Sie ein vertrauenswürdiger Berater für Kunden und interne Stakeholder in Bezug auf die Einhaltung von Softwarelizenzen, Prozessoptimierung, Vertragsmanagement und Prozessreife. Sie nutzen Ihre Erfahrung im Bereich Unternehmenssoftwarelizenzen und der ServiceNow-Plattform, um das Software-Asset-Lifecycle-Management zu unterstützen und skalierbare Betriebsprozesse zu entwerfen und zu verbessern. Sie arbeiten eng mit IT-, Beschaffungs-, Lieferantenmanagement-, Finanz-, Asset-Management-Teams und Geschäftspartnern zusammen, um Berechtigungen, Nutzung und Bereitstellungsdaten zu analysieren; Compliance-Risiken zu mindern; und Möglichkeiten zur Kostenoptimierung zu identifizieren.
Die ideale Kandidatin oder der ideale Kandidat bringt praktische Erfahrungen mit großen Anbietern wie Microsoft, Oracle, Adobe, IBM und SaaS-Anbietern mit, sowie starke analytische, kommunikative und kontinuierliche Verbesserungsfähigkeiten. Erfahrung mit ServiceNow SAM Pro, Tanium, SCCM, JAMF, CMDB und verwandten ITAM-Funktionen ist sehr wünschenswert.
Rollen und Verantwortlichkeiten:- Verwalten und Pflegen von Softwarelizenzpositionen für Unternehmensanbieter, einschließlich Microsoft, Oracle, Adobe, IBM und andere Anbieter und SaaS-Anbieter.
- Analysieren von Softwareberechtigungen, Nutzung und Bereitstellungsdaten zur Identifizierung von Compliance-Risiken und Optimierungsmöglichkeiten.
- Unterstützen von Softwareprüfungen, Nachbesserungen, Erneuerungen und Aktivitäten zur Einhaltung von Lieferanten.
- Überprüfen und Interpretieren von Softwareverträgen, Lizenzvereinbarungen und Wartungsbedingungen.
- Zusammenarbeiten mit Beschaffungs- und Lieferantenmanagementteams während Softwareerneuerungen und -verhandlungen.
- Pflegen von genauen Softwareberechtigungen und Vertragsarchiven innerhalb von ServiceNow.
- ServiceNow SAM Pro nutzen, um Softwarelebenszyklusaktivitäten zu verwalten, einschließlich Abgleich, Normalisierung, Lizenzierung und Compliance-Berichterstattung.
- Unterstützen der Konfiguration, Wartung und kontinuierlichen Verbesserung von ITAM- und SAM-Prozessen innerhalb von ServiceNow.
- Mit Stakeholdern zusammenarbeiten, um aktuelle und zukünftige Geschäftsprozesse zu dokumentieren.
- Identifizieren von Prozesseffizienzen und Empfehlungen für Verbesserungen im Einklang mit den besten Praktiken von SAM und ITAM.
- Unterstützen von CMDB-, Asset-Management- und ITSM-Datenqualitätsinitiativen.
- Entwickeln von Berichten, Dashboards und KPIs im Zusammenhang mit Software-Compliance, Nutzung und Kostenoptimierung.
- Teilnehmen an bereichsübergreifenden Initiativen, die ITAM, SAM, Beschaffung, Finanzen und Betriebsteams betreffen.
- 3+ Jahre Erfahrung im Software Asset Management, Softwarelizenzierung oder verwandten IT Asset Management-Funktionen.
- 2+ Jahre praktische Erfahrung mit ServiceNow, vorzugsweise innerhalb von SAM Pro, HAM Pro, CMDB oder ITAM-Modulen.
- Erfahrung in der Verwaltung von Softwarelizenzen für Anbieter wie Microsoft, Oracle, Adobe, IBM und/oder SaaS-Anbieter.
- Verständnis von Softwarelizenzmodellen, einschließlich Abonnement, nutzerbasiert, gerätebasiert, Cloud- und Verbrauchslizenzierung.
- Erfahrung in der Überprüfung von Softwareverträgen, Lizenzvereinbarungen und Wartungsbedingungen.
- Starke analytische und problemlösende Fähigkeiten.
- Erfahrung in der Erfassung von Geschäftsanforderungen und Unterstützung von Prozessverbesserungsinitiativen.
- Starke Kommunikations- und Stakeholder-Management-Fähigkeiten.
- Kenntnisse in Microsoft Excel und Reporting-Tools.
- Erfahrung in Business Process Consulting (BPC), einschließlich Prozessentdeckung, Workshop-Moderation oder Dokumentation von Geschäftsprozessen, ist sehr wünschenswert.
- Erfahrung in der Unterstützung von ServiceNow ITAM/SAM-Implementierungen, Optimierungsinitiativen oder Software-Compliance-Prüfungen und Lieferantennachbesserungen ist bevorzugt.
- Kenntnisse in ITIL, Best Practices im IT Asset Management, CMDB, Prozessen des Asset-Lebenszyklus und SaaS- oder Cloud-Lizenzmodellen sind von Vorteil.
- Erfahrung in der Arbeit in Beratungs- oder kundenorientierten Umgebungen und Vertrautheit mit Beschaffungs- und Finanzprozessen im Zusammenhang mit Softwarelizenzierung sind wünschenswert.
- Bevorzugt: ServiceNow Certified System Administrator (CSA).
- Sehr gewünscht: Certified Implementation Specialist - Software Asset Management (CIS-SAM) oder andere relevante Zertifizierungen im Bereich Software Asset Management (IAITAM, CSAM).
Warum AHEAD: Durch unsere tägliche Arbeit und interne Gruppen wie Moving Women AHEAD und RISE AHEAD schätzen und profitieren wir von der Vielfalt der Menschen, Ideen, Erfahrungen und allem dazwischen. Wir fördern das Wachstum, indem wir unser Büro mit erstklassigen Technologien in einem mehrmillionenschweren Labor ausstatten, abteilungsübergreifendes Training und Entwicklung fördern und Zertifizierungen und Qualifikationen für kontinuierliches Lernen sponsern.
Indische Beschäftigungsvorteile umfassen: Umfassende Krankenversicherungsdeckung für Mitarbeiter, mit Optionen zur Erweiterung des Schutzes auf Angehörige. Bezahlte Freizeit und Unternehmensfeiertage sowie zusätzliche Urlaubsansprüche gemäß Richtlinie. Flexible Arbeitsregelungen zur Unterstützung der Work-Life-Balance. Lern- und Entwicklungsmöglichkeiten zur Unterstützung des kontinuierlichen Wachstums und der Weiterbildung. Initiativen und Programme zur Mitarbeitergesundheit, die sich auf körperliches und psychisches Wohlbefinden konzentrieren. Altersvorsorge- und gesetzliche Leistungen gemäß indischen Vorschriften. Inklusive und menschenzentrierte Kultur mit starkem Fokus auf Zusammenarbeit und Eigenverantwortung.
ServiceNow Business Process Consultant Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
AHEAD ist ein hervorragender Arbeitgeber, der eine inklusive und vielfältige Unternehmenskultur fördert, in der alle Stimmen gehört und geschätzt werden. Mit einem starken Fokus auf kontinuierliches Lernen und Entwicklung bietet AHEAD seinen Mitarbeitern umfassende Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung. Die innovative Arbeitsumgebung und die Nutzung modernster Technologien unterstützen nicht nur die persönliche Entfaltung, sondern auch die Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg, was AHEAD zu einem attraktiven Arbeitsplatz für alle macht, die einen bedeutungsvollen Beitrag leisten möchten.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ServiceNow Business Process Consultant erhalten könnten
✨Netzwerken in der IT-Community
In der IT-Consulting-Welt sollten wir regelmäßig auf Veranstaltungen wie Tech-Meetups oder Konferenzen gehen. Hier können wir nicht nur unser Netzwerk erweitern, sondern auch direkt mit potenziellen Arbeitgebern ins Gespräch kommen und unser Interesse an einer Vollzeitstelle zeigen.
✨Online-Foren und Gruppen nutzen
Sich in Online-Foren und Communities wie Stack Overflow oder LinkedIn-Gruppen umzusehen, kann uns helfen, Insider-Tipps zu erhalten und Informationen über offene Stellen in der IT-Beratung zu sammeln. Vergiss nicht, aktiv zu werden und Fragen zu stellen oder dein Wissen zu teilen – das erhöht unsere Sichtbarkeit!
✨Direkt bei Dormont Manufacturing Co bewerben
Viele Unternehmen, wie Dormont Manufacturing Co, stemmen ihre Vollzeitstellen bevorzugt über ihre eigenen Karriere-Webseiten. Also, lass uns regelmäßig auf deren Seite vorbeischauen und uns direkt bewerben, statt nur die üblichen Jobportale zu nutzen.
✨Überzeugende Projekte zeigen
Wir sollten unser Portfolio oder relevante Projekte gut sichtbar machen, egal ob das auf Github, persönlich oder auf LinkedIn ist. Bei IT-Consulting-Stellen kommt es oft auf praktische Erfahrungen an, also lass uns zeigen, was wir können!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceNow Business Process Consultant mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine technischen Skills!:In der IT-Beratung zählen deine technischen Kenntnisse und Fähigkeiten. Achte darauf, relevante Programmiersprachen, Tools und Systeme in deinem Lebenslauf aufzulisten. Zeig auch, wenn du Zertifikate hast, die deine Kompetenz unterstützen – das könnte dir einen echten Vorteil verschaffen!
Verstehe die Branche!:Unterstreiche in deinem Anschreiben, dass du ein gutes Verständnis für aktuelle Trends und Herausforderungen in der IT-Branche hast. Zeig, dass du nicht nur die technischen Aspekte beherrschst, sondern auch die Bedürfnisse der Kunden erkennen und lösen kannst!
Deine Projekte zählen!:Falls du bereits an IT-Projekten gearbeitet hast, verlinke diese oder beschreibe sie in deinem Lebenslauf. Praktische Erfahrungen – sei es in Form von Praktika oder privaten Projekten – sind besonders wertvoll in der IT-Beratung. Zeige uns, was du kannst!
Individuelle Bewerbung ist der Schlüssel!:Jede Bewerbung sollte individuell auf Dormont Manufacturing Co und die ausgeschriebene Position ServiceNow Business Process Consultant zugeschnitten sein. Teile uns mit, warum gerade du eine gute Wahl für unser Team bist. Das zeigt dein Engagement und deine Motivation, die über eine Standardbewerbung hinausgeht.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Technische Vorbereitung ist alles!
Da du dich auf eine Vollzeitstelle in der IT-Beratung bewirbst, solltest du dir wirklich einen Überblick über die wichtigsten Tools und Technologien verschaffen, die in der Branche verwendet werden. Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die sich auf Software-Architektur oder Systemintegration beziehen könnten.
✨Praxisbeispiele parat haben
In der IT-Beratung ist es wichtig, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu bringen. Überlege dir Projekte, bei denen du erfolgreich einen Kunden beraten hast oder Herausforderungen gelöst hast. Das zeigt, dass du nicht nur theoretisches Wissen hast, sondern auch in der Praxis erfolgreich sein kannst.
✨Soft Skills betonen
Ein großer Teil der IT-Beratung ist die Kommunikation mit Kunden und das Verständnis ihrer Bedürfnisse. Bereite dich darauf vor, über deine zwischenmenschlichen Fähigkeiten zu sprechen, wie du mit herausfordernden Kunden umgehst oder wie du in Teams arbeitest. Das wird den Interviewern zeigen, dass du mehr als nur technisches Wissen mitbringst!
✨Fragen zum Unternehmen vorbereiten
Schau dir spezifisch die Projekte von Dormont Manufacturing Co an und überlege dir, welche Fragen du dazu stellen möchtest. Zeig Interesse an den aktuellen Herausforderungen, vor denen das Unternehmen steht, und wie du dazu beitragen könntest. Das hebt dich von anderen Bewerbern ab und zeigt, dass du wirklich motiviert bist.
