Auf einen Blick
- Aufgaben: Entwickle innovative ServiceNow-Lösungen für große Regierungsinfrastrukturen.
- Unternehmen: Führendes Unternehmen im Bereich technische Lösungen mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, umfassende Gesundheitsleistungen und flexible Arbeitszeiten.
- Weitere Informationen: Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und ein unterstützendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft des IT-Service-Managements und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: 15+ Jahre Erfahrung in ServiceNow-Architektur und -Entwicklung erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Clearance Level Required: Top Secret (US Citizenship required)
Job Family: Technical Solutions
Job Qualifications:
- 15+ Jahre Erfahrung in ServiceNow Architektur/Entwicklung
- Nachweisbare Expertise in ITSM, IT Modernization, CMDB Modulen
- Erfahrung mit Integrationsplattformen (REST/SOAP APIs, Middleware-Lösungen)
- Erfolgreiche Implementierungen von ServiceNow in großem Maßstab
- Erfahrung im Verkauf von Lösungen an C-Level-Führungskräfte in IT und Geschäftsbereichen
- Starke Kommunikationsfähigkeiten für funktionsübergreifende Bundes-Teams
- Proaktiver Lernender, der sich verpflichtet, über ServiceNow-Versionen und Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben
Role Overview
Wir suchen einen innovativen ServiceNow Solution Architect, der unserem Corporate Alliance Team in einer Pre-Sales-Funktion beitritt. Die Rolle umfasst die Identifizierung von Möglichkeiten zur Innovation und Entwicklung modernster Service-Management-Lösungen in den Bereichen ITSM, CSM, PSDS, HR, Healthcare Service Management-Plattformen, GENAI/Now Assist für große Regierungsinfrastrukturen.
ServiceNow Entwicklung & Architektur
- Design und Entwicklung fortschrittlicher ServiceNow-Konfigurationen in den Bereichen ITSM, ITOM, CSM und CMDB-Modulen
- Erstellung benutzerdefinierter Anwendungen und Integrationen, die die Plattformfähigkeiten erweitern
- Implementierung von gesundheitsbezogenen Workflows, einschließlich Patientenservice-Management, Gesundheits-IT-Betrieb und klinischer IT-Unterstützung
- Entwicklung von Strategiemanagementlösungen für Bundes-IT-Modernisierungs-Roadmaps
- Erstellung wiederverwendbarer Komponenten und Plattform-Frameworks zur Beschleunigung zukünftiger Implementierungen
CMDB & IT Asset Management
- Design umfassender Configuration Management Databases mit gesundheitsbezogenen CI-Beziehungen
- Implementierung der IT-Asset-Entdeckung, -Verfolgung und -Abhängigkeitskartierung für komplexe Bundesumgebungen
- Erstellung von CMDB-Integrationspipelines, die Altsysteme mit ServiceNow verbinden
- Einrichtung von Daten-Governance- und CI-Lebenszyklusmanagementprozessen
- Optimierung der Asset-Intelligenz für Compliance-Berichterstattung (FedRAMP, DoW Impact Levels)
Healthcare Service Management
- Entwicklung gesundheitsbezogener Servicekatalogelemente, einschließlich klinischer IT-Unterstützung, EHR-Betrieb und Gesundheits-IT-Vorfälle
- Erstellung von Workflows zur Unterstützung der HIPAA-Compliance, Sicherheitsvorfallreaktion und Änderungsmanagement für Gesundheitssysteme
- Implementierung des SLA-Managements für Gesundheits-SLAs mit Eskalation und Berichterstattung
- Erstellung von Dashboards und KPIs für betriebliche Kennzahlen der Gesundheits-IT
Performance & Optimierung
- Optimierung der ServiceNow-Plattformleistung im großen Maßstab (große Bundesbehörden, hohe Transaktionsvolumina)
- Erstellung effizienter JavaScript/GlideScript-Lösungen, um häufige Leistungsprobleme zu vermeiden
- Durchführung von Plattform-Audits und Behebung technischer Schulden
Innovation & Problemlösung
- Über Standardimplementierungen hinausdenken, kreative Lösungen für komplexe Anforderungen bringen
- Bewertung neuer ServiceNow-Funktionen und Vorschlag innovativer Anwendungen
- Schnelles Prototyping von Lösungen und Iteration basierend auf Benutzerfeedback
- Förderung von Best Practices und Mentoring von Junior-Entwicklern in fortgeschrittenen Techniken
Technische Dokumentation & Wissensübertragung
- Erstellung umfassender technischer Dokumentationen und Architekturen für ServiceNow-Proof-of-Concepts und benutzerdefinierte Entwicklungen
- Entwicklung von Playbooks und Betriebsverfahren für Support-Teams
- Durchführung von Wissensübertragungsveranstaltungen mit Kundenteams und Bundes-IT-Mitarbeitern
Technische Fähigkeiten
- Fortgeschrittene ServiceNow-Entwicklung: benutzerdefinierte Tabellenerweiterungen, Geschäftsregeln, Skript-Umfänge, Client-Skripte
- Datenbankdesign und -optimierung für Unternehmensmaßstab
- Integrationsarchitektur und API-Entwicklung
- Verständnis von IT-Betrieb, Service-Management und Gesundheits-IT-Domänen
Berufliche Eigenschaften
- Schnelllebiger, ergebnisorientierter Denkansatz – liefert qualitativ hochwertige Lösungen schnell
- Out-of-the-Box-Denker, der Standardansätze in Frage stellt und Innovationen vorschlägt
- Starker Problemlöser, der mit Unklarheiten und Komplexität umgeht
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten für funktionsübergreifende Bundes-Teams
- Proaktiver Lernender, der sich verpflichtet, über ServiceNow-Versionen und Branchentrends auf dem Laufenden zu bleiben
Clearance
Must be able to obtain and maintain a Top-Secret clearance. Aufgrund der Notwendigkeit einer Top-Secret-Sicherheitsfreigabe ist US-Staatsbürgerschaft erforderlich.
Location: Hybrid zum Büro in Falls Church, VA bevorzugt. Remote-Kandidaten müssen in den USA ansässig sein und bereit sein, 25%-50% für technische Konferenzen und wichtige Kunden-/Partnerbesprechungen zu reisen.
Compensation Range: $170,144 - $212,750 (basierend auf Erfahrung, Standort und vertraglichen Anforderungen)
Scheduled Weekly Hours: 40
Travel Required: 25-50%
Telecommuting Options: Remote Work Location: Any location / Remote
Zusätzliche Arbeitsstandorte: USA VA Falls Church
Total Rewards at GDIT
Unser Leistungspaket für alle in den USA ansässigen Mitarbeiter umfasst medizinische, zahnärztliche, augenärztliche, Optionen für Gesundheitskonten, einen 401(k)-Plan mit Unternehmensbeitrag, bezahlten Urlaub, Krankheit, persönliche und Sonderurlaub, ein bezahltes Familienurlaubsprogramm sowie andere Versicherungs- und Invaliditätsleistungen. Wir fördern die Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitswochen, wo immer möglich, sowie bezahlten Feiertagen und Trauerurlaub.
Gleichberechtigter Arbeitgeber / Personen mit Behinderungen / Geschützte Veteranen
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so ServiceNow Solutions SME/Automation Solutions erhalten könnten
✨Das richtige Netzwerk nutzen
In der Automatisierungstechnik lohnt es sich, Teil von Fachgruppen oder Online-Communities zu sein, wie z.B. LinkedIn-Gruppen oder speziellen Foren. Diese Plattformen sind nicht nur gut für den Austausch mit Kollegen, sondern auch für den direkten Kontakt mit Unternehmen, die Stellen ausschreiben.
✨Messebesuche planen
Auf Messen und Branchenveranstaltungen wie der SPS IPC Drives oder der Hannover Messe gibt es oft die Möglichkeit, direkt vor Ort mit Unternehmen zu sprechen. Nutzt die Chance, um euch über Dormont Manufacturing Co und deren offene Stellen zu informieren und vielleicht sogar einen ersten Eindruck zu hinterlassen.
✨Praktische Erfahrungen sammeln
Falls ihr noch nicht so viel Erfahrung habt, schaut nach Möglichkeiten für Workshops oder Projekten in der Automatisierungstechnik, die euch praktische Kenntnisse vermitteln. Das zeigt nicht nur eure Initiative, sondern verschafft euch auch einen Pluspunkt im Bewerbungsprozess.
✨Bewirb dich direkt über unsere Seite
Wenn ihr euch für eine Stelle bei Dormont Manufacturing Co interessiert, bewerbt euch direkt über unsere Website. So landet eure Bewerbung direkt im Fokus und ihr zeigt, dass ihr wirklich hinter der Stelle steht. Zudem könnt ihr in der Übersicht der Ausschreibungen oft mehr über das Team und die Unternehmenskultur erfahren.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um ServiceNow Solutions SME/Automation Solutions mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Bring deine technischen Fähigkeiten zur Geltung:In der Automatisierungstechnik sind spezifische technische Fähigkeiten gefragt. Hebe deine Kenntnisse in Bereichen wie SPS-Programmierung, Roboter- oder Prozessautomatisierung klar in deinem Lebenslauf hervor. Vielleicht hast du sogar Zertifikate oder Schulungen, die deine Kenntnisse belegen – zeig das!
Präzise CV-Gestaltung:Achte bei deinem Lebenslauf darauf, dass du klar und präzise die Projekte auflistest, an denen du gearbeitet hast. Konzentriere dich auf messbare Ergebnisse und technische Herausforderungen, die du gemeistert hast. Das wird deine Eignung für die Stelle bei Dormont Manufacturing Co unterstreichen.
Motivation und Teamarbeit betonen:Im Anschreiben solltest du nicht nur deine technischen Fähigkeiten beeindruckend darstellen, sondern auch deine Motivation für die Automatisierungstechnik betonen. Berichte, wie wichtig dir Teamarbeit und innovative Lösungen sind – das passt gut zur Vollzeitstelle bei Dormont Manufacturing Co!
Verlinke relevante Projekte oder Portfolios:Falls du an spannenden Projekten gearbeitet hast, die irgendetwas mit Automatisierungstechnik zu tun haben, verlinke diese in deiner Bewerbung! Ein Portfolio oder Links zu veröffentlichten Arbeiten können dir helfen, dich von anderen Bewerbungen abzuheben.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Werkzeuge der Automatisierungstechnik
Mach dich mit den gängigen Tools der Branche vertraut, wie PLC-Programmierung und SCADA-Systemen. Vielleicht wirst du im Gespräch sogar auf eine technische Herausforderung stoßen, also sei bereit, konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu nennen, in denen du diese Tools angewendet hast.
✨Bereite dich auf technische Fragen vor
Erwarte technische Fragen, die sich auf Automatisierungssysteme und deren Integration beziehen könnten. Das bedeutet, dass wir uns ein paar Systemdesign-Fragen ansehen und darüber nachdenken sollten, wie wir Probleme mit bestehenden Automatisierungssystemen lösen würden. Das zeigt nicht nur dein Wissen, sondern auch deine Problemlösungsfähigkeiten.
✨Zeige deine Projekte und Erfolge
Hast du bereits an Projekten in der Automatisierungstechnik gearbeitet? Bringe ein Portfolio mit, das deine besten Arbeiten zeigt. Das kann alles umfassen - von Prozessoptimierungen bis zu erfolgreich implementierten Lösungen. Du willst der Jury zeigen, was du drauf hast und wie du Ergebnisse lieferst!
✨Motivation und langfristige Perspektive
Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sollten wir uns auch Gedanken darüber machen, warum du langfristig in diesem Bereich arbeiten möchtest. Sei bereit, deine Motivation zu erklären, wie du in der Automatisierungstechnik wachsen möchtest und wie du zum Erfolg von Dormont Manufacturing Co beitragen kannst. Das zeigt, dass du wirklich an einer Karriere in diesem Bereich interessiert bist!
