Auf einen Blick
- Aufgaben: Telefonische Unterstützung unserer Kunden und Techniker bei Klimalösungen.
- Unternehmen: Erfolgreiches Unternehmen mit moderner Arbeitsplatzkultur.
- Vorteile: Festanstellung, 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Remote-Arbeit nach Einarbeitung und dynamisches Team.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Klimatechnik und unterstütze Kunden direkt.
- Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im technischen Bereich und EDV-Kenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 40000 - 55000 € pro Jahr.
In der Rolle des Servicetechnikers im Innendienst sind Sie für die telefonische Betreuung unserer Kunden- und Anlagenbetreiber sowie die fachliche Unterstützung unserer Servicetechniker im Außendienst zuständig. Dank Ihres fundierten Fachwissens sind Sie in der Lage, Ferndiagnosen zu stellen und unterstützen bei der Lösung von Problemen. Wir arbeiten größtenteils remote, jedoch erfolgt die erste Einarbeitungsphase vollzeit an unserem Standort in Allendorf, inklusive Übernahme der Unterbringungskosten in dieser Zeit.
Aufgaben
- Telefonische Unterstützung unserer Kunden und Anlagenbetreiber bei Inbetriebnahme, Wartung und Störungsbehebung unserer Klimalösungen zur Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Beratung der Techniker im Außendienst bei Problemanlagen und Unterstützung der Disponenten bei der Klärung von Serviceanfragen sowie der Bearbeitung von Austauschaufträgen
- Erkennung von Bedarfen bei Kunden, Empfehlung von Serviceleistungen wie Inbetriebnahmen und Unterstützung bei der Auswahl von Ersatz- oder Nachfolgelösungen
- Mitwirkung am Bereitschaftsdienst auch am Wochenende, im Wechsel mit anderen Teams
Anforderungen
- Abgeschlossene mindestens drei Jahre lange fachspezifische Berufsausbildung (z. B. als Mechatroniker, Elektriker, Heizungsbauer oder Anlagenmechaniker SHK)
- Abgeschlossene Weiterbildung zum Techniker oder Meister SHK oder gleichwertig (wünschenswert)
- Fundiertes Wissen über Aufbau und Funktion von Heizungsanlagen sowie über Hydraulik, Verbrennungs-, Elektro- und Regelungstechnik
- Sicherheit im Umgang mit EDV-Programmen
- Wünschenswert: Erfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Bereich Wärmepumpen-/Lüftungstechnik
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (erforderlich)
Unser Angebot
- Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen mit moderner Arbeitsplatzkultur
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage bezahlter Urlaub pro Jahr
- Zahlreiche fachliche und persönliche Weiterbildungsmöglichkeiten durch unsere Akademie und externe Partner
- Angebot im Mitarbeiterrestaurant: Auswahl gesunder und preiswerter Mahlzeiten aus regionalen Lebensmitteln
Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) - Wärmepumpen & Lüftung Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Als Servicetechniker im Innendienst bei uns profitieren Sie von einer modernen Arbeitsplatzkultur und einer Festanstellung in einem erfolgreichen Unternehmen. Wir bieten Ihnen nicht nur 30 Tage bezahlten Urlaub pro Jahr, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten, um Ihre fachlichen und persönlichen Fähigkeiten zu fördern. Zudem unterstützen wir Sie während der Einarbeitungsphase in Allendorf mit Übernahme der Unterbringungskosten, was Ihnen den Einstieg erleichtert.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) - Wärmepumpen & Lüftung erhalten könnten
✨Netzwerk in Fachverbänden nutzen
In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.
✨Praktische Erfahrungen gefragt
Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei Dormont Manufacturing Co helfen kann.
✨Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!
Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei Dormont Manufacturing Co! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Servicetechniker im Innendienst (m/w/d) - Wärmepumpen & Lüftung mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.
Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.
Anpassung des Anschreibens an Dormont Manufacturing Co:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für Dormont Manufacturing Co und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.
✨Referenzen und Portfolio zur Hand
Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.
✨Teamarbeit im Fokus
Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.
✨Erfahrung mit branchenspezifischen Normen
Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.
