Solutions Architect- Remote (USA)

Über Orb: Orb definiert, was Abrechnungssoftware sein kann, und verwandelt einen der komplexesten Aspekte der Unternehmensführung in einen strategischen Wachstumstreiber. Wir entwickeln die Revenue Design Plattform, die Teams dabei hilft, die Abrechnung zu automatisieren, Preise weiterzuentwickeln und mit Zuversicht Umsatz zu steigern. Wir arbeiten mit Unternehmen wie Vercel, Pinecone, Perplexity und Replit zusammen, um ihnen zu helfen, intelligenter zu preisen, genau abzurechnen und mehr von dem Umsatz zu erfassen, den sie verdient haben. Unterstützt von 44,1 Millionen US-Dollar an Finanzierung von Top-Investoren wie Mayfield, Menlo Ventures und Greylock, sind wir ein Team, das schnell handelt, hohe Standards setzt und ernsthaft daran arbeitet, wie Unternehmen wachsen.

Für Bewohner des SF Bay Area und NYC haben wir eine hybride Arbeitskultur aufgebaut, bei der wir 3 Tage pro Woche im Büro sind. Für Remote-Rollen bitten wir Sie, einmal pro Quartal persönlich zu uns zu kommen. Unsere Werte, Kundenorientierung, Minuten zählen, handeln und Aufmerksamkeit für Details, stehen im Mittelpunkt unseres Handelns.

Über die Rolle: Wir suchen Solutions Architects, die leidenschaftlich daran interessiert sind, komplexe geschäftliche Herausforderungen durch innovative technische Lösungen zu lösen. Als Solution Architect bei Orb spielen Sie eine entscheidende Rolle dabei, die Lücke zwischen Technologie und Geschäftsstrategie zu überbrücken und unseren Kunden zu helfen, ihre herausforderndsten und komplexesten Abrechnungs- und Monetarisierungsprobleme zu bewältigen. Sie haben die Möglichkeit, direkt Einfluss auf Orbs Produkt- und Markteinführungsstrategien zu nehmen und erheblichen Einfluss auf die Entwicklung unseres Unternehmens zu haben.

In dieser Rolle werden Sie:

• Vertriebsgeschäfte vorantreiben: Arbeiten Sie mit Mitgliedern der Vertriebsteams zusammen, um Bewertungen des Orb-Produkts voranzutreiben und potenziellen Unternehmen den Wert von Orb zu verdeutlichen. Sie werden an allen Teilen des Deal-Prozesses arbeiten, von der Beantwortung technischer Produktfragen bis hin zur Betonung von Orbs Sicherheits- und Compliance-Programmen.
• Den Weg für Implementierungen ebnen: Helfen Sie zukünftigen Kunden zu verstehen, wie die Kernbestandteile des Produkts in ihre bestehenden Arbeitsabläufe passen und wie sie Orb am besten für Automatisierung und Intelligenz nutzen können. Sie werden eine Schlüsselrolle bei der Gestaltung von Orbs Fahrplan zur Reduzierung der Zeit bis zum Wert spielen.
• Als technischer Berater im Feld fungieren: Kunden werden auf Ihr Fachwissen in Bezug auf Orbs Produkte und verwandte Geschäftssysteme zurückgreifen. Sie helfen ihnen, erfolgreich Lösungen zu entwickeln, die sich auf die Fähigkeiten von Orb konzentrieren.
• Orb’s Produkt stärken: Wir legen großen Wert auf die Entwicklererfahrung, und Sie werden daran arbeiten, Produktlücken durch technische Lösungen zu schließen und die Erfahrungen der Kunden zu überwachen, um Feedback an die Produktteams zu geben.

Über Sie:

• 3+ Jahre Erfahrung in einer technischen kundenorientierten Rolle
• Klare schriftliche und mündliche Kommunikation, insbesondere zu technischen Konzepten
• Frühere Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktmanagement und Kundenerfolg zur Entwicklung von Prozessen und wiederholbaren Abläufen
• Nachgewiesene Fähigkeit, technische Lösungen zu entwerfen und umzusetzen, die komplexe geschäftliche Herausforderungen durch eine wertorientierte Perspektive angehen.
• Ausgezeichnete Fähigkeit, technische Konzepte in nicht-technische Sprache und umgekehrt zu übersetzen, angepasst an das Publikum.
• Starke Empathie und Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden, mit nachweislicher Erfolgsbilanz beim Aufbau und der Pflege starker Kundenbeziehungen.
• Ein kontinuierlicher Lerner, der neugierig auf neue Technologien und Methoden bleibt.
• Fähigkeit, in einem schnelllebigen, dynamischen Umfeld zu gedeihen und sich an wechselnde Prioritäten anzupassen.
• Bevorzugt wird eine Schulung in Vertriebsmethodik (z. B. MEDDPICC, SPIN, Challenger Sales).
• Keine Angst, kalkulierte Risiken einzugehen und innovativ zu sein, während Pragmatismus gewahrt bleibt.
• Fähigkeit, als Vordenker zu agieren, indem Sie Best Practices durch Foren wie Webinare, Orb-Blogs, Whitepapers, Referenzarchitekturen und öffentliche Redeveranstaltungen teilen.

Sie könnten gut passen, wenn Sie:

• Vorherige Erfahrung in einem Startup in der Frühphase haben
• Kenntnisse oder Erfahrung im Bereich Abrechnung haben
• Früher mit Dateninfrastruktur-Tools wie ETL-Tools gearbeitet haben
• Begeistert sind, kreative Lösungen für Datenimport-, -export- und -aufnahme-Tools zu entwickeln
• Bereit sind, Integrations-APIs schnell zu lernen, um Orbs Verbindung zu internen Tools wie Steuerautomatisierung, Buchhaltung und Bereitstellung zu erleichtern

Wir bieten:

• Exzellente medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Versicherung
• One Medical-Mitgliedschaft
• Unbegrenzter PTO plus eine zusätzliche Woche zwischen Weihnachten und Neujahr
• 401k-Plan
• 16-wöchiger bezahlter Elternurlaub mit Aktienverfall
• Fahrgeldzuschuss
• Gegessene Mittagessen im Büro
• Jährliches Lern- und Entwicklungsgeld
• Bedeutende Eigenkapitalbeteiligung in Form von Aktienoptionen

Gleichberechtigter Arbeitgeber: Wir arbeiten Tag für Tag miteinander und glauben fest daran, dass der Aufbau eines vielfältigen und integrativen Teams der Schlüssel zu unseren langfristigen Zielen und unserem Erfolg als Unternehmen ist. Wir bieten allen Bewerbern ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, nationale Herkunft, Behinderungsstatus, genetische Merkmale, geschützten Veteranenstatus, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität oder -ausdruck oder andere gesetzlich geschützte Merkmale gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten.

Für diese Position sind Optionen für die Arbeit im Homeoffice verfügbar.