Sr Contracts Specialist (w/m/d)

Insulet ist ein innovatives Medizintechnikunternehmen, das sich der Verbesserung des Lebens von Menschen mit Diabetes widmet. Wir entwickeln und produzieren das Omnipod® Insulin Management System, das Patienten weltweit mehr Freiheit und Flexibilität ermöglicht. Insulet ist eine schnell wachsende, globale Organisation, die in mehreren internationalen Märkten tätig ist.

Der Sr Contracts Specialist – DACH ist verantwortlich für das End-to-End-Management von Preisgestaltung, Vertragswesen und Contract-to-Cash (C2C)-Operationen in der DACH-Region. Die Rolle fungiert als zentraler operativer Eigentümer und Fachexperte für die Preisgestaltung, Vertragsverwaltung und Payer-Stammdaten, um Genauigkeit, Compliance und Prozesskonsistenz sicherzustellen. Als primärer Ansprechpartner für interne Fragen zu Preisgestaltung und Verträgen arbeitet der Sr Contracts Specialist eng mit Market Access, Customer Care, Finance, Accounting und FP&A zusammen, um lokale Herausforderungen zu bewältigen, zahlungsbasierte Erstattungswege zu unterstützen und eine effiziente kommerzielle Ausführung zu ermöglichen. Die Rolle trägt auch zu Initiativen zur Prozessverbesserung im C2C-Bereich bei und unterstützt den Sr. Commercial Manager DACH bei ausgewählten strategischen und operativen Themen.

Verantwortlichkeiten

• Eigenverantwortliche Verwaltung aller Aktivitäten zur Preisgestaltung, einschließlich Erstellung von Verkaufsangeboten, Preisliste und laufender Pflege.
• Erster Ansprechpartner für interne Fragen zu Preisgestaltung, Angeboten und Verträgen.
• Interpretation und Verwaltung vertraglicher Bedingungen, Preisbedingungen und Rabattstrukturen im Einklang mit internen Richtlinien und Anforderungen der Kostenträger.
• Eigenverantwortliche Pflege der regionalen Vertragsdatenbank in enger Zusammenarbeit mit dem Market Access-Team.
• Sicherstellung der genauen Erstellung, Pflege und Governance von Payer-Stammdaten, einschließlich der Einarbeitung neuer Kostenträger.
• Sicherstellung der Datenqualität, Compliance und Nutzbarkeit von Preis- und Vertragsinformationen für nachgelagerte Prozesse und Berichterstattung.
• Zusammenarbeit mit Market Access, Customer Care und Finance zur Bewältigung lokaler Einkaufswege, Herausforderungen und operativer Probleme.
• Unterstützung bei der Lösung von Nichtzahlungen, Ansprüchen und Eskalationen in Zusammenarbeit mit Customer Care und Finance.
• Zusammenarbeit mit Accounting und FP&A zur Gewährleistung von Transparenz und Abstimmung bei neuen Preisgestaltungsmodellen und vertraglichen Vereinbarungen.
• Unterstützung und Implementierung von Verbesserungen der Contract-to-Cash-Prozesse und verwandter Systeme.
• Beitrag zu umfassenderen kommerziellen und operativen Initiativen zur Unterstützung des Sr. Commercial Manager DACH.

Wesentliche Entscheidungsrechte

• Eigentum an allen Aktivitäten zur Preisgestaltung, Konfiguration von Verkaufsangeboten und Pflege von Preislisten für die DACH-Region.
• Eigentum und Governance der Vertragsdatenbank und Payer-Stammdaten.
• Befugnis zur Definition und Durchsetzung von Standards für Preis- und Vertragsprozesse innerhalb der Region.

Erforderliche Fähigkeiten und Kompetenzen

• Solides Verständnis von Preisgestaltung, Vertragswesen und kommerziellen Abläufen, idealerweise in einem kostenträgergesteuerten oder regulierten Umfeld.
• Hohe Detailgenauigkeit mit einem hohen Maß an Datenqualität und Prozessdisziplin.
• Nachgewiesene Fähigkeit zur effektiven Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Stakeholdern.
• Starke organisatorische und Priorisierungsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, mehrere Arbeitsabläufe und Fristen zu verwalten.
• Analytische, strukturierte und prozessorientierte Denkweise mit Fokus auf kontinuierliche Verbesserung.
• Klare und professionelle Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich.
• Hohe Verantwortlichkeit, Eigenverantwortung und Zuverlässigkeit.
• Starke Affinität zu Systemen; Erfahrung mit CRM/ERP und Vertrags- oder Preissystemen.

Ausbildung und Erfahrung

• Abschluss (Betriebswirtschaft, Finanzen, Wirtschaft oder ähnlich) oder vergleichbare Berufserfahrung in einer ähnlichen Rolle.
• Relevante Erfahrung in einer kommerziellen Betriebs-, Vertrags-, Preis- oder kommerziellen Unterstützungsrolle, idealerweise in der Medizintechnik-, Gesundheits- oder Life-Sciences-Branche.
• Praktische Fachexpertise (SME) in Contract-to-Cash-Prozessen ist stark bevorzugt.
• Erfahrung in funktionsübergreifenden, internationalen Umgebungen (z.B. Vertrieb, Market Access, Customer Care, Finance).
• Erfahrung mit CRM-Systemen (z.B. Salesforce) und SAP.
• Fortgeschrittene MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel).
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse (schriftlich und mündlich).
• Bereitschaft zu Reisen bis zu 15%.