Sr. Employee Relations Partner

Providing for loved ones, planning rewarding retirements, saving enough for whatever lies ahead – unsere Policeninhaber zählen darauf, dass wir da sind, wenn es am meisten zählt. Es ist eine große Aufgabe, aber eine, die wir erfüllen können, wenn wir zusammenarbeiten. Wir arbeiten zusammen und innovieren – wir fordern uns gegenseitig heraus, nicht nur Pacific Life, sondern die gesamte Branche zum Besseren zu transformieren. Warum? Weil es das Richtige ist. Pacific Life ist mehr als ein Job; es ist eine Karriere mit Sinn. Es ist eine Karriere, in der Sie die Unterstützung, das Gleichgewicht und die Ressourcen haben, um einen positiven Einfluss auf die Zukunft zu nehmen – einschließlich Ihrer eigenen.

Über die Rolle

Wir suchen einen strategischen Senior Employee Relations Partner, der unserem People Experience-Team in Newport Beach, CA, beitritt. Diese Rolle kann hybrid oder remote sein (je nach Standort). Diese Rolle sorgt für eine faire und konsistente Behandlung der Mitarbeiter, indem sie komplexe Anliegen untersucht, Führungskräfte coacht und Trends identifiziert, um Risiken zu mindern und die Unternehmensziele zu unterstützen. Die Position berichtet an den AVP, Employee Relations und konzentriert sich hauptsächlich auf die USA, mit Möglichkeiten, internationale Erfahrungen zu sammeln. Der ideale Kandidat gedeiht in einer schnelllebigen, kundenorientierten Umgebung und bringt umfassende Expertise im Bereich Employee Relations mit.

Wie Sie uns voranbringen werden

• Untersuchungen & Konfliktlösung: Führen Sie objektive, gründliche und zeitnahe Untersuchungen zu komplexen und risikobehafteten Beschwerden im Bereich Employee Relations durch, einschließlich Belästigung, Diskriminierung, Vergeltung und Verstöße gegen die Richtlinien von Pacific Life. Verwalten Sie eigenständig zugewiesene Fälle und bringen Sie die Untersuchungen zeitnah und gründlich zum Abschluss. Mediation von Konflikten zwischen Mitarbeitern und Management, um faire Lösungen zu fördern und Arbeitsbeziehungen wiederherzustellen. Dokumentieren und erstellen Sie umfassende Ermittlungsberichte und empfehlen Sie geeignete Korrektur- oder Disziplinarmaßnahmen. Unterstützen Sie alle unfreiwilligen Kündigungen. Halten Sie qualitativ hochwertige ER-Dokumentationen zur Unterstützung der rechtlichen Verteidigung, Trendanalyse und Fallkonsistenz.
• Beratung & Coaching: Bieten Sie strategische Beratung und Coaching für Führungskräfte und HR Business Partner in Bezug auf Leistungsmanagement, Richtlinieninterpretation, Arbeitsplatzanpassungen und komplexe Verhaltensfragen. Leiten Sie Manager bei der fairen und konsistenten Anwendung von HR-Richtlinien und -verfahren an.
• Compliance & Risikomanagement: Stellen Sie sicher, dass alle Beschäftigungspraktiken und disziplinarischen Maßnahmen den bundesstaatlichen, staatlichen und lokalen Arbeitsgesetzen entsprechen (z. B. ADA, FMLA usw.). Unterstützen Sie die interne Rechtsabteilung und Compliance bei Anfragen Dritter oder Klagen von Regierungsbehörden (z. B. EEOC, DOL) und arbeiten Sie bei Bedarf mit Rechtsberatern zusammen.
• Datenanalyse & proaktive Strategie: Führen Sie genaue, hochvertrauliche Aufzeichnungen im ER-Fallmanagementsystem. Analysieren Sie ER-Daten und Kennzahlen, um wiederkehrende Arbeitsplatztrends zu identifizieren, und empfehlen Sie proaktive Strategien zur Risikominderung und Verbesserung der Unternehmenskultur. Arbeiten Sie mit der Rechtsabteilung, Compliance und anderen Interessengruppen zusammen, um HR-Richtlinien zu aktualisieren und umzusetzen.
• Schulung & Entwicklung: Entwickeln und liefern Sie Schulungsprogramme für Manager und Mitarbeiter zu verschiedenen ER-Themen, wie respektvolles Verhalten am Arbeitsplatz und Leistungsverbesserung. Unterstützen Sie die Entwicklung skalierbarer Leistungsförderungswerkzeuge wie Vorlagen und Leitfäden. Nutzen Sie KI, um die Fähigkeiten im Bereich Employee Relations zu modernisieren.

Die Erfahrung, die Sie mitbringen

• Abschluss in Human Resources, Industrial Relations oder einem verwandten Bereich. Ein Master-Abschluss oder Juris Doctor ist von Vorteil.
• Zehn Jahre progressive Erfahrung im Bereich Employee Relations mit Durchführung von Arbeitsplatzuntersuchungen und Bearbeitung komplexer Fälle.
• Tiefgehendes, praktisches Wissen über bundesstaatliche, staatliche und lokale Arbeitsgesetze und -vorschriften.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Informationen zu analysieren, Unklarheiten zu navigieren und fundierte, objektive und strategische Entscheidungen zu treffen.
• Hoher Grad an Empathie, emotionaler Intelligenz und die Fähigkeit, absolute Vertraulichkeit zu wahren.
• Außergewöhnliche mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten; Fähigkeit, komplexe Konzepte zu artikulieren, schwieriges Feedback zu geben und ohne Autorität zu beeinflussen.
• Erfahrung in der Unterstützung von Geschäftsführern innerhalb bestimmter Geschäftsbereiche und enge Zusammenarbeit mit HR Business Partnern.
• Kenntnisse in Human Resources Information Systems (HRIS), elektronischen Fallmanagementsystemen (z. B. Navex – Ethics Point) und Microsoft Office Suite.
• Fähigkeit zur einfachen Zusammenarbeit mit allen Organisationen bei Pacific Life.
• Berufszertifizierung (SHRM, Cornell, AWI) wird sehr bevorzugt.

Sie können sein, wer Sie sind. Menschen stehen hier an erster Stelle. Wir setzen uns für eine inklusive Belegschaft ein. Erfahren Sie mehr darüber, wie wir ein einladendes Arbeitsumfeld schaffen.

Was das Leben bei Pacific Life ausmacht? Besuchen Sie Instagram.com/lifeatpacificlife.

Ihr Wohlbefinden ist Pacific Life wichtig, und wir setzen uns dafür ein, Ihnen flexible Vorteile anzubieten, die Sie an Ihre Bedürfnisse anpassen können. Ob Sie sich auf Ihr körperliches, finanzielles, emotionales oder soziales Wohlbefinden konzentrieren, wir haben Sie abgedeckt.

• Priorisierung Ihrer Gesundheit und Ihres Wohlbefindens, einschließlich medizinischer, zahnärztlicher und augenärztlicher Versorgung sowie eines Erstattungsprogramms für das Wohlbefinden, das Sie für sich selbst oder Ihre berechtigten Angehörigen nutzen können.
• Großzügige bezahlte Freizeitoptionen, einschließlich: bezahlter Freizeit, Feiertagsregelungen und finanzielle Planungsauszeit.
• Bezahlte Elternzeit sowie ein Programm zur Unterstützung von Adoptionen.
• Wettbewerbsfähiger 401k-Sparplan mit Unternehmensbeitrag und zusätzlichem Beitrag unabhängig von der Teilnahme.

Wir setzen uns für eine Kultur der Vielfalt und Inklusion ein, die die Authentizität aller Mitarbeiter, Partner und Gemeinschaften umfasst. Wir unterstützen alle Mitarbeiter dabei, zu gedeihen und ihr volles Potenzial zu erreichen.

Pacific Life Insurance Company ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit / positive Maßnahmen fördert. Wenn Sie eine qualifizierte Person mit einer Behinderung oder ein behinderter Veteran sind, haben Sie das Recht, eine Unterkunft zu beantragen, wenn Sie aufgrund Ihrer Behinderung nicht in der Lage sind oder eingeschränkt sind, unser Karrierezentrum zu nutzen oder darauf zuzugreifen. Um eine Unterkunft zu beantragen, wenden Sie sich an einen Personalvertreter der Pacific Life Insurance Company.