Sr. IT Project Manager, I&O

Meriton ist ein nationales Team von Experten, das Innovationen im Bereich HVAC durch ein Netzwerk leistungsstarker Unternehmen vorantreibt. Von Strategie und Unterstützung bis hin zu Systemen und Lösungen arbeiten wir hinter den Kulissen, um die Abläufe zu stärken und Werte für unsere Partner und Mitarbeiter zu schaffen. Wenn Sie einen Einfluss ausüben möchten, freuen wir uns, dass Sie hier sind. Bei Meriton werden Sie Teil eines Teams, das an große Ideen, großartige Arbeit und den Aufbau bedeutungsvoller Karrieren glaubt - bei jedem Schritt der Arbeit.

Zusammenfassung

Der Senior IT Project Manager, I&O, ist eine kritische Führungsrolle, die verantwortlich ist für die End-to-End-Lieferung komplexer, mehrgleisiger Infrastrukturprogramme über Meriton. Diese Position erfordert einen erfahrenen Praktiker, der mit strategischer Klarheit und taktischer Präzision arbeiten kann - I&O-Ziele in umsetzbare Pläne zu übersetzen, Unklarheiten zu navigieren und konsequent messbare Geschäftsergebnisse zu liefern.

Wesentliche Aufgaben und Verantwortlichkeiten

• Eigenverantwortung für den gesamten Projektlebenszyklus - von der Initiierung bis zum Abschluss - für komplexe, mehrgleisige IT-Infrastrukturprogramme und -portfolios.
• Übersetzung der strategischen I&O-Ziele in Programmcharta, integrierte Fahrpläne und messbare Erfolgsmessungen (KPIs/OKRs).
• Verwaltung eines parallelen Portfolios von Initiativen unter Berücksichtigung von Kapazität, Risiko, abteilungsübergreifenden Abhängigkeiten und kritischen Pfadbeschränkungen.
• Definition und Pflege integrierter Programm- und Projektpläne, einschließlich Meilensteinen, Veröffentlichungszeitplänen und Ressourcenprognosen.
• Leitung strukturierter Risiko-, Problem- und Änderungsmanagementprozesse; Entwicklung von Abhilfemaßnahmen und Minderungplänen; Eskalation kritischer Punkte an die Geschäftsführung mit klarem Kontext und empfohlenen Maßnahmen.
• Überwachung von Lieferantenbeziehungen, Verträgen und SLAs - Verantwortung der Dritten für die Einhaltung von Lieferverpflichtungen und Qualitätsstandards.

PMO-Standards & Governance

• Einrichtung, Pflege und kontinuierliche Verbesserung der PMO-Standards, Vorlagen und Prozesse für die IT-Infrastruktur in Übereinstimmung mit dem Enterprise Systems PMO.
• Förderung konsistenter Praktiken für die Projektaufnahme, Priorisierung und Genehmigung in Zusammenarbeit mit der I&O-Leitung.
• Durchführung von Statusberichten auf Führungsebene, Dashboards und Kommunikationsroutinen - Bereitstellung datengestützter Einblicke in die Portfolio-Gesundheit, Ausgaben und Risiken.
• Anwendung und Förderung der geeigneten Liefermethodik (Agile, Kanban, Wasserfall oder hybrid) basierend auf dem Projektkontext und den Bedürfnissen der Stakeholder.
• Sicherstellung der finanziellen Governance-Disziplin: Prognose, Budgetverfolgung, Abweichungsanalyse und rechtzeitige Eskalation von Budgetrisiken über Programme hinweg.

Stakeholder-Engagement & abteilungsübergreifende Abstimmung

• Hauptansprechpartner und Verantwortlicher für Programm-Stakeholder in den Bereichen IT, Finanzen, Sicherheit und Geschäftsbereiche.
• Erleichterung der Anforderungserhebung, Definition des Umfangs und Entscheidungsfindung mit technischen und nicht-technischen Zielgruppen.
• Definition klarer Rollen, Verantwortlichkeiten und Verantwortungsrahmen, die den I&O-Lieferstandards entsprechen.
• Präzise Kommunikation des Projektstatus, der Risiken und Entscheidungen mit exekutiver Präsenz - Anpassung des Stils und des Detailgrads an das Publikum.
• Aufbau und Pflege vertrauensvoller Beziehungen zu Engineering-, Betriebs-, Sicherheits- und Lieferantenteams.

Praktische Lieferung & Teamführung

• Direkte Verwaltung von hochpriorisierten oder hochkomplexen Infrastrukturprojekten, wenn die Situation es erfordert, und Führung von vorne.
• Koordination interner Ressourcen, Lieferanten und Drittanbieter mit klaren Erwartungen, Verantwortlichkeiten und Lieferdisziplin.
• Sicherstellung eines nahtlosen Übergangs abgeschlossener Lösungen in den Betrieb, einschließlich Runbooks, Supportmodellen und Dokumentation des Wissenstransfers.
• Förderung einer Teamkultur der Verantwortlichkeit, kontinuierlichen Verbesserung und Exzellenz in der Lieferung.

Sonstige Aufgaben

• Regelmäßig, konsistent und notwendig, um den Bedürfnissen des Unternehmens gerecht zu werden.
• Unterstützung des Führungsteams und anderer Teammitglieder bei verschiedenen Forschungsprojekten und/oder Sonderprojekten.
• Ausführung anderer zugewiesener Aufgaben und Verantwortlichkeiten.
• Selbstverhalten in ethischer, rechtlicher und verantwortungsvoller Weise zu jeder Zeit.
• Einhalten der Richtlinien, Prinzipien und Vorgaben im Mitarbeiterhandbuch und Verhaltenskodex.

Bildung/Erfahrung

• 8+ Jahre progressive Erfahrung im IT-Projekt- und Programmmanagement, einschließlich der Durchführung komplexer, mehrgleisiger Infrastrukturinitiativen.
• Nachgewiesene Expertise in den Bereichen IT-Infrastruktur, einschließlich eines oder mehrerer der folgenden: Cloud-Migration & hybride Infrastruktur (AWS, Azure, GCP), Datenzentrum-Betrieb, Konsolidierung oder Modernisierung, Netzwerk- & Telekommunikationsinfrastruktur, Endbenutzer-Computing, Kollaborationstools und Produktivität der Belegschaft, Cybersicherheitsinfrastruktur und Compliance-Programme, Telefondienste, Einrichtungen und baubezogene IT-Projekte.
• Starke Kenntnisse der Methoden Agile, Kanban und Wasserfall mit dem Urteil, den richtigen Ansatz für jeden Kontext auszuwählen.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung von Programm- und Projektbudgets von über 500.000 USD über parallele Initiativen, einschließlich Prognose und Abweichungsmanagement.
• Kenntnisse in Unternehmens-PPM- und PM-Tools (z.B. Projility, Smartsheet, MS Project, Jira, ServiceNow PPM).
• Kenntnisse in Microsoft Office Suite (Word, Excel, PowerPoint, Teams) und Datenvisualisierung für die Berichterstattung auf Führungsebene.
• Außergewöhnliche Kommunikations-, Moderations- und Verhandlungskompetenzen mit Führungskräften und der Geschäftsleitung.
• Nachgewiesene Fähigkeit zur Verwaltung von abteilungsübergreifenden, geografisch verteilten Teams mit Nachverfolgung und Verantwortlichkeit.
• Abschluss in Informationstechnologie, Computertechnik, Betriebswirtschaft oder gleichwertige berufliche Erfahrung.
• PMP (Project Management Professional) oder PRINCE2-Zertifizierung; Programmzertifizierung (PgMP) von Vorteil.
• ITIL v4 Foundation oder höher - praktische Erfahrung in der Anwendung von ITSM-Frameworks auf die Infrastrukturbereitstellung ist von Vorteil.
• Erfahrung im Aufbau oder in der Weiterentwicklung von PMO-Praktiken innerhalb einer I&O- oder Unternehmens-IT-Umgebung ist von Vorteil.
• Hintergrund im Change Management (Prosci ADKAR oder gleichwertig) und Programmen zur Technologieakzeptanz ist von Vorteil.
• Erfahrung mit IT-Infrastruktur für Bau- und Gebäudeeinrichtungen (strukturierte Verkabelung, AV, Zugangskontrolle usw.) ist von Vorteil.
• Vertrautheit mit Finanzsystemen und Modellen zur Kostenallokation in der IT (CapEx vs. OpEx-Behandlung von Infrastrukturprogrammen).

Arbeitsumgebung

Die beschriebenen Merkmale der Arbeitsumgebung sind repräsentativ für die Bedingungen, denen ein Mitarbeiter begegnet, während er die wesentlichen Funktionen dieser Stelle ausführt. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um es Personen mit Behinderungen zu ermöglichen, die wesentlichen Funktionen auszuführen. Das Geräuschniveau in der Arbeitsumgebung ist normalerweise moderat. Der Arbeitsplatz befindet sich in einem Bürogebäude, und die Temperatur in der Arbeitsumgebung ist normalerweise moderat. Das Hauptbüro der Position befindet sich im Büro in Phoenix, AZ; jedoch kann je nach Projektbedarf und Anforderungen in Abstimmung mit Ihrem direkten Vorgesetzten und/oder dem höchsten Leiter Ihrer Abteilung gelegentlich Telearbeit oder Arbeit von zu Hause, unterwegs oder an einem Satellitenstandort erforderlich sein. Gelegentliche Reisen können erforderlich sein.

Körperliche Anforderungen

Sie müssen in der Lage sein, während eines Arbeitstags ständig zu gehen, sich zu bücken, zu stehen und zu greifen. Sie müssen in der Lage sein, 15-20 lbs zu heben. Längeres Stehen (4-5 Stunden) ist gelegentlich erforderlich. Sie müssen in der Lage sein, mit dem Flugzeug oder Auto zu Veranstaltungen zu reisen.