Sr Technical Implementation Engineer I-1

Alkami ist ein führender Anbieter von cloudbasierten digitalen Banklösungen für Finanzinstitute in den Vereinigten Staaten, der Kunden dabei hilft, sich durch Einzel- und Geschäftsbanking, digitale Kontoeröffnung und Kreditvergabe, Betrugsprävention bei Zahlungen sowie Datenanalysen und Engagementlösungen zu transformieren. Alkamis Mobile App Plattform wurde von J.D. Power zertifiziert und bietet Kunden eine herausragende mobile Banking-Plattform-Erfahrung.

Die Senior Technical Implementation Engineer führt hochriskante B2B-Konversionsprojekte, indem sie die Kernbank-APIs nutzt, um Alkamis digitale Lösungen mit den Systemen der Kunden und Drittanbietern zu integrieren. Diese Rolle wendet fortgeschrittenes technisches Wissen an, löst Probleme unabhängig und dient als Mentor für Junior Engineers. Der Senior Technical Implementation Engineer stellt die Kundenzufriedenheit durch proaktive Problemlösung und die Bereitstellung skalierbarer, hochwertiger Lösungen sicher.

• Technische Führung bieten, indem man als Ansprechpartner für Produktimplementierung und -support fungiert.
• Als Fachexperte für die Konfiguration eines wesentlichen Teils der Alkami-Plattform agieren.
• Komplexe B2B-Kernbankintegrationen und Datenkonversionen leiten, wobei ein tiefes Verständnis der Kernbank-APIs und der Kommunikation zwischen Systemen erforderlich ist.
• Alkami-Produkte mit den Systemen von Drittanbietern integrieren, indem Konfigurations- und Anpassungsaktivitäten entworfen und ausgeführt werden.
• Komplexe technische Probleme im Zusammenhang mit Alkami Digital Banking-Produkten konfigurieren und beheben.
• Technische Herausforderungen identifizieren und lösen, indem Prozessverbesserungen empfohlen werden, die die Effizienz und Zufriedenheit der Kunden erhöhen.
• Mit internen Stakeholdern zusammenarbeiten, indem technische Anforderungen und Problemlösungen bereitgestellt werden.
• Junior Engineers betreuen, indem Coaching, Feedback und Wissensaustauschmöglichkeiten angeboten werden.
• Als Fachexperte für technische Implementierungsmethoden und -werkzeuge fungieren.
• Expertenfähigkeiten in der Datenmanipulation und -konversion – SQL ist das „hohe Maß“ an Anforderungen.
• Hohe technische Probleme unabhängig lösen und nur kritische Probleme nach Bedarf eskalieren.
• Zu Unternehmensinitiativen beitragen, indem Automatisierung, Skalierbarkeit und kontinuierliche Verbesserungsbemühungen unterstützt werden.

Erforderlich:

• 5-7 Jahre relevante technische Erfahrung in Fintech, Banking oder SaaS.
• Erfahrung mit relationalen Datenbanken (MSSQL, Oracle, MySQL, Postgres) im Zusammenhang mit Datenkonversionen (SQL Server, hauptsächlich).
• Starke Fähigkeit, komplexe technische Probleme unabhängig zu lösen.
• Nachgewiesene Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Kunden, Drittanbietern und internen technischen Ressourcen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, sowohl technische als auch geschäftliche Stakeholder beratend zu engagieren.

Bevorzugt:

• Erfahrung mit „always on“-Systemen, die auf Skalierbarkeit und hohe Verfügbarkeit ausgerichtet sind.
• Kenntnisse über Remote Deposit Capture (RDC).
• Hintergrund in der Implementierung von Finanz- oder SaaS-basierten Produkten.
• Fähigkeit, neue Technologien oder Prozesse zur Verbesserung der Effizienz zu empfehlen.
• Einblick in Projektmanagement- und Tracking-Systeme (JIRA, ServiceNow usw.).

Das Gehaltsband für diese Position liegt bei: $95,000 - $105,000.

Alkami hat ein großartiges, vielfältiges und integratives Umfeld. Wir haben eine unterhaltsame Kultur und bieten großartige Vorteile, einschließlich einer remote-first Umgebung, unbegrenztem bezahltem Urlaub, 401(k) mit Arbeitgeberbeitrag und mehr.

Wir können derzeit keine Beschäftigungssponsoring anbieten. Kandidaten müssen berechtigt sein, in den USA für eine Vollzeitbeschäftigung zu arbeiten.

Alkami Technology ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und Diskriminierung und Belästigung jeglicher Art verbietet. Alkami verpflichtet sich zu den Grundsätzen der Chancengleichheit für alle Mitarbeiter und zur Schaffung eines Arbeitsumfelds, das frei von Diskriminierung und Belästigung ist.