Staff DevOps Engineer

Unternehmensbeschreibung

Bei Amwell transformieren wir das Gesundheitswesen für alle – unterstützt durch Technologie und inspiriert von Menschen. Hier zählen Ihre Ideen nicht nur – sie bewirken echte Veränderungen, die das Leben weltweit verbessern. Wir verbinden Technologie und Innovation mit klinischer Exzellenz, um vertrauenswürdige Lösungen anzubieten, die die größten Schmerzpunkte der Gesundheitsbranche lösen und haben die Mission, einen besseren Zugang zu bequemeren, erschwinglicheren und effektiveren Pflege zu ermöglichen. Dies geschieht über unsere technologiegestützte Pflegeplattform, die darauf ausgelegt ist, unseren Kunden zu helfen, ihre digitalen Pflegeziele zu erreichen – heute und in Zukunft.

Wir bieten Programme, die das gesamte Spektrum der Pflege abdecken, einschließlich dringender, akuter und spezialisierter Pflege, Verhaltensgesundheit und Dienstleistungen zur Behandlung chronischer Erkrankungen wie Herz- und kardiometabolische Krankheiten. Die Programme werden sowohl von Amwell als auch von unserem wachsenden Partnernetzwerk unterstützt. Seit fast zwei Jahrzehnten bedient Amwell stolz einige der größten und anspruchsvollsten Gesundheitsorganisationen in den USA und weltweit. Unser Team ist leidenschaftlich daran interessiert, welche Rolle Technologie bei der Transformation der Pflegeerbringung spielt und diese gerechter, zugänglicher, effizienter, kosteneffektiver und navigierbarer für alle macht.

Überblick

Als Staff DevOps Engineer spielen Sie eine Schlüsselrolle bei der Stärkung der Skalierbarkeit, Zuverlässigkeit und Automatisierung der Infrastruktur und DevOps-Plattformen von Amwell. Sie helfen dabei, Cloud-Systeme zu entwerfen und weiterzuentwickeln, die es Produktteams ermöglichen, Software schneller, sicherer und mit größerem operativen Vertrauen bereitzustellen. Diese Rolle kombiniert tiefgehende technische Expertise mit teamübergreifender Zusammenarbeit. Sie arbeiten eng mit Engineering-, SRE- und Plattformteams zusammen, um die Infrastrukturautomatisierung, Beobachtbarkeit und Bereitstellungszuverlässigkeit in der gesamten Organisation zu verbessern. Sie tragen zur technischen Ausrichtung bei, betreuen Ingenieure und fördern Best Practices, die sicherstellen, dass die Plattformen von Amwell widerstandsfähig, sicher und effizient bleiben. Vor allem helfen Sie dabei, Systeme zu bauen, die eine zuverlässige Produktbereitstellung und kontinuierliche Innovation unterstützen.

Hauptverantwortlichkeiten

• Entwurf und Verbesserung skalierbarer Cloud-Infrastruktur, die hohe Verfügbarkeit und Leistung unterstützt.
• Beitrag zur Weiterentwicklung von Multi-Regionen- und Multi-Account-Architekturen über AWS, GCP oder Azure.
• Zusammenarbeit mit SRE- und Produktteams zur Verbesserung der Systemresilienz, Latenz und Betriebseffizienz.
• Identifizierung potenzieller Zuverlässigkeitsrisiken und Vorschläge zur Verbesserung der Plattformstabilität.

Qualifikationen

• Entwurf, Aufbau und Wartung von CI/CD-Pipelines, die eine zuverlässige und effiziente Softwarebereitstellung unterstützen.
• Implementierung von Infrastructure as Code-Praktiken mit Tools wie Terraform, Ansible oder ähnlichen Technologien.
• Unterstützung moderner Bereitstellungsstrategien wie Blue-Green, Canary und progressive Bereitstellung.
• Kontinuierliche Verbesserung von Automatisierungsrahmenwerken zur Reduzierung des operativen Aufwands und zur Verbesserung der Entwicklerproduktivität.
• Implementierung und Verbesserung von Beobachtbarkeitspraktiken mit Tools wie Prometheus, Grafana, ELK oder OpenTelemetry.
• Partnerschaft mit Engineering-Teams zur Definition und Überwachung von SLIs und SLOs, die mit den Zielen der Servicezuverlässigkeit übereinstimmen.
• Teilnahme an Vorfallreaktionsprozessen und Beitrag zu nachträglichem Lernen und Systemverbesserungen.
• Unterstützung der Entwicklung widerstandsfähiger Systeme, die in der Lage sind, Produktionslasten zu bewältigen.
• Zusammenarbeit mit Sicherheits- und Plattformteams, um sicherzustellen, dass die Infrastruktur den Sicherheitsstandards der Organisation entspricht.
• Unterstützung der Automatisierung von Sicherheits- und Compliance-Kontrollen innerhalb der Infrastruktur- und Bereitstellungspipelines.
• Beitrag zur Einhaltung von Rahmenwerken wie HIPAA und SOC2.
• Förderung sicherer Infrastrukturpraktiken in den Engineering-Teams.
• Zusammenarbeit mit Engineering- und Plattformteams zur Optimierung der Infrastrukturleistung und der Nutzung von Cloud-Ressourcen.
• Unterstützung von Kostenbewusstseinsinitiativen, indem Teams geholfen wird, ihre Cloud-Nutzung zu verstehen und zu optimieren.
• Implementierung von Überwachungs- und Skalierungsstrategien, die Leistung und Kosteneffizienz ausbalancieren.

Gut machen. Gut leben. Bei Amwell. Getrieben von unserer Mission und unseren Werten fördern wir einen Arbeitsplatz, an dem das Liefern von Großartigem, die Kundenorientierung und das Arbeiten als ein Team nicht nur Bestrebungen sind – sie sind, wie wir jeden Tag arbeiten. Unsere Mitarbeiter sind unser größtes Kapital. Wir streben danach, ihr Wachstum und ihre Entwicklung nicht nur als Amwellianer, sondern auch als Individuen zu fördern, durch großzügige Gesamtvergütungspakete, eine virtuelle Arbeitsumgebung, Flexibilität bei der Work-Life-Balance, einschließlich Sommerfreitagen und festgelegten Tagen für psychische Gesundheit sowie Möglichkeiten zum Lernen und Wachsen – um nur einige zu nennen. Es sind unsere Menschen, die uns wirklich unterscheiden. Fragen Sie jeden, und er wird Ihnen sagen – Sie werden nie mit leidenschaftlicheren, engagierteren und fürsorglicheren Teammitgliedern arbeiten. Wir fördern eine Kultur des Respekts und der Inklusion, der Verantwortung und Integrität, der Innovation und Zusammenarbeit. Bei Amwell werden Sie die bedeutendste Arbeit Ihrer Karriere leisten – die Gesundheitsversorgung für Millionen zu verbessern, gemeinsam mit unglaublichen Teamkollegen zu wachsen und für das geschätzt zu werden, was Sie sind.

Arbeiten bei Amwell

Amwell verändert, wie Pflege durch Online- und mobile Technologie bereitgestellt wird. Wir streben danach, die harte Arbeit im Gesundheitswesen einfach erscheinen zu lassen. Um dies zu verwirklichen, suchen wir Menschen mit einer schnelllebigen, mission-driven Mentalität. Wir sind eine Kultur, die stolz auf Qualität, Effizienz, Intelligenz, Initiative, kreatives Denken und eine starke Arbeitsmoral ist. Unsere Kernwerte umfassen ein Team, Kundenorientierung und Großartigkeit liefern. Kundenorientierung und Großartigkeit liefern beziehen sich auf unser Produkt und unsere Dienstleistungen und darauf, wie wir bestreben, zu dienen. Im Rahmen eines Teams betreiben wir das Amwell Cares-Programm, das benötigte Unterstützung für unsere Gemeinschaften bringt, sei es kostenlose Gesundheitsversorgung für Benachteiligte oder für Menschen, die von Naturkatastrophen betroffen sind, Unterstützung für Gleichheit, Ehrung von Ärzten und Krankenschwestern oder jährliche Amwell-matched Spenden an Lebensmittelbanken. Amwell hat sich zum Ziel gesetzt, eine Kraft für das Gute für unsere Mitarbeiter, unsere Kunden und unsere Gemeinschaften zu sein. Amwell kümmert sich tief um und unterstützt Vielfalt, Gleichheit und Inklusion. Diese Initiativen werden in unseren drei DE&I-Säulen hervorgehoben und reflektiert – unser Arbeitsplatz, unsere Belegschaft und unsere Gemeinschaft!

Zusätzliche Vorteile

• Medizinische Planabdeckung durch Colmédica
• Planabdeckung durch Pan American
• Hybrid-Zulage
• Zusätzliche bezahlte Freizeit
• Mutterschaftsurlaub 18 Wochen
• Eltern-/Vaterschaftsurlaub 2 verpflichtende Wochen + 4 Wochen
• Psychische Gesundheit und Resilienz
• Virtuelle Zweitmeinung mit der Cleveland Clinic
• Abdeckung LinkedIn Learning
• Belohnungen und Anerkennung
• Jubiläen im Dienst
• Jährlicher Bonus
• Empfehlungsprogramm
• Amwell-Stipendium für die Rückerstattung von Studiengebühren