Staff Product Manager, Core Experiences

Clio ist der globale Marktführer in der rechtlichen KI-Technologie und befähigt juristische Fachkräfte und Kanzleien jeder Größe, intelligenter, schneller und sicherer zu arbeiten. Wir transformieren die rechtliche Erfahrung für alle, indem wir das Leben von Juristen verbessern und den Zugang zur Justiz erhöhen.

Als Staff Product Manager für das Core Experiences-Team bei Clio werden Sie die Vision, Strategie und Roadmap für die gemeinsamen Produkterfahrungen leiten, die sich über die gesamte Suite von Clio erstrecken – die Navigation, Suche und die Interaktionen zwischen den Produkten, die jeder Clio-Kunde täglich nutzt. Dies ist eine neu geschaffene Rolle in einem neu formierten Team, was bedeutet, dass Sie die seltene Gelegenheit haben, zu gestalten, was „Core Experiences“ bei Clio von Grund auf bedeutet.

Ihr Ziel ist einfach: Es für juristische Fachkräfte dramatisch einfacher und schneller zu machen, das zu finden, was sie benötigen, und ihre Arbeit zu erledigen, unabhängig davon, welches Clio-Produkt sie verwenden.

• Cross-Product Experience Strategy: Entwickeln und umsetzen einer Produktvision, Strategie und Roadmap für Clio’s gemeinsame Erfahrungen: einschließlich globaler Navigation, globaler Suche und der Verbindungen zwischen Manage, Grow, Draft und anderen Clio-Produkten. Definieren, wie eine großartige einheitliche Clio-Erfahrung aussieht, und den Fall für die Priorisierung über Stakeholder und Produktteams hinweg aufbauen. Kundenforschung, Effizienzmetriken und Zufriedenheitsdaten nutzen, um die wirkungsvollsten Chancen zu identifizieren und diese dann umzusetzen. Mit Produktmanagern, Ingenieuren, Designern und Markteinführungspartnern funktionsübergreifend zusammenarbeiten, um Erfahrungen zu liefern, die für die Benutzer kohärent und mühelos erscheinen.
• Produktentwicklung und Lebenszyklusmanagement: Den gesamten Produktlebenszyklus besitzen, von der Entdeckung und Roadmap bis hin zu Einführung und Iteration für gemeinsame benutzerorientierte Erfahrungen. Eng mit Ingenieuren und Designern zusammenarbeiten, um einen hohen Qualitätsstandard zu setzen und die Prozesse zu etablieren, die dem Team helfen, konsistent zu liefern. Wichtige Metriken, Effizienz, Zufriedenheit und Engagement instrumentieren und überwachen und diese nutzen, um kontinuierlich die Messlatte für die Erfahrungen, die Sie besitzen, höher zu legen.
• Stakeholder-Engagement: Tiefes Verständnis für Clio’s Produktportfolio aufbauen, indem Sie mit jedem Produktteam zusammenarbeiten, um zu verstehen, was existiert, was kommt und wie alles zusammenpasst, bevor Sie es vereinheitlichen können. Produktziele klar und überzeugend an Zielgruppen kommunizieren, die von Ingenieuren und Designern bis hin zu Führungskräften und der Geschäftsleitung reichen. Die Stimme des Kunden in jedem Raum sein, in dem Sie sich befinden, und Erkenntnisse aus Forschung, Support und Daten in jedes Produktgespräch einbringen.

Was Sie mitbringen:

• 7+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement in einem Verbraucher- oder B2B-SaaS-Unternehmen, mit nachweislicher Erfolgsbilanz in der Verantwortung für benutzerorientierte Produkterfahrungen von Anfang bis Ende.
• Ein starkes Designverständnis, Sie können eine großartige Benutzererfahrung identifizieren und genau erklären, warum sie funktioniert (oder nicht).
• Erfahrung in der funktionsübergreifenden Zusammenarbeit in komplexen, mehrproduktumgebungen und die Fähigkeit, schnell Vertrauen und Übereinstimmung zwischen Teams aufzubauen.
• Eine außergewöhnliche Fähigkeit, Komplexität zu destillieren, Sie können etwas tief Technisches oder Nuanciertes nehmen und eine klare, überzeugende Geschichte darüber erzählen, die für jedes Publikum verständlich ist.
• Eine Handlungsorientierung und gesundes Urteilsvermögen unter Unsicherheit, Sie treffen Entscheidungen mit unvollständigen Informationen und passen sich an, während Sie lernen.
• Einige Startup-Erfahrung, Sie fühlen sich in Umgebungen wohl, in denen der Weg nicht immer gepflastert ist, und wissen, wie man schnell vorankommt, ohne Dinge zu beschädigen.
• Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten, sowohl schriftlich als auch mündlich, einschließlich der Fähigkeit, selbstbewusst vor Führungskräften zu präsentieren.

Bonuspunkte, wenn Sie:

• Vorherige Erfahrung in der Rechtstechnologie oder ein starkes Verständnis dafür haben, wie juristische Fachkräfte arbeiten.
• Vertrautheit mit KI-gestützten Such- oder Navigationserfahrungen.

Was Sie hier finden:

• Wettbewerbsfähiges, gerechtes Gehalt mit erstklassigen Gesundheitsleistungen, Zahn- und Augenversicherung.
• Hybrides Arbeitsumfeld, mit der Erwartung, dass lokale Clions (Vancouver, Calgary, Toronto, Dublin und Sydney) mindestens zweimal pro Woche im Büro sind.
• Flexible Urlaubsregelung, mit empfohlenen 20 Tagen Urlaub pro Jahr.
• EAP-Leistungen für Sie und Haushaltsmitglieder, einschließlich Beratung und Online-Ressourcen.
• 401k-Matching und Kinderausbildungsersparnisse.
• Clioversary-Anerkennungsprogramm mit besonderer Anerkennung nach 3, 5, 7 und 10 Jahren.

Die erwartete Gehaltsspanne für diese Rolle liegt zwischen 174.100 und 217.700 bis 261.300 USD. Es gibt eine separate Reihe von Gehaltsbändern für andere Regionen basierend auf der lokalen Währung. Unsere Gehaltsbänder sind so gestaltet, dass sie die Bandbreite an Fähigkeiten und Erfahrungen widerspiegeln, die für die Position erforderlich sind, und Raum für Wachstum bei Clio lassen. Für erfahrene Personen stellen wir in der Regel am oder um den Mittelwert des Bandes ein. Der obere Teil des Gehaltsbandes ist für Mitarbeiter reserviert, die eine nachhaltige hohe Leistung und Wirkung bei Clio zeigen. Diejenigen, die neu in der Rolle sind, können unterhalb des Mittelwerts einsteigen und ihre Fähigkeiten im Laufe der Zeit entwickeln. Der endgültige Angebotspreis für diese Rolle hängt von der geografischen Region, der relevanten Erfahrung und den Fähigkeiten des Kandidaten ab.

Diversität, Inklusion, Zugehörigkeit und Gleichheit (DIBE) & Barrierefreiheit: Unser Team zeigt sich als authentische Selbst und ist vereint durch unsere Mission. Wir setzen uns für Vielfalt, Gleichheit und Inklusion ein. Wir sind stolz darauf, ein Umfeld zu schaffen und zu fördern, in dem sich unsere Teams einbezogen, geschätzt und befähigt fühlen, die beste Arbeit ihrer Karriere zu leisten, egal von wo aus sie sich einloggen. Wir glauben, dass unterschiedliche Perspektiven, Fähigkeiten, Hintergründe und Erfahrungen zu leistungsstärkeren Teams und besserer Innovation führen. Wir setzen uns für Chancengleichheit ein und ermutigen Kandidaten aus allen Hintergründen, sich zu bewerben. Clio bietet während des Rekrutierungsprozesses Barrierefreiheitsanpassungen an. Sollten Sie Anpassungen benötigen, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um Ihre Bedürfnisse zu erfüllen.

Erfahren Sie mehr über unsere Kultur unter clio.com/careers. Wir sind ein menschliches und leistungsstarkes KI-Unternehmen, was bedeutet, dass wir künstliche Intelligenz nutzen, um all unsere Abläufe zu verbessern. Bei der Rekrutierung hilft uns KI, den Prozess für mehr Effizienz zu optimieren. Wir haben jedoch unsere Systeme so aufgebaut, dass ein Mensch immer die von KI generierten Ergebnisse überprüft, und wir treffen niemals automatisierte Einstellungsentscheidungen.

Hinweis: Wir kommunizieren nur mit Kandidaten über offizielle @clio.com-E-Mail-Adressen.