Staff Product Manager, New Business Ventures

Collectors ist der führende Anbieter innovativer Technologien, die wertschöpfende Dienstleistungen für Sammler weltweit bereitstellen. Wir bewerten, authentifizieren, lagern und verkaufen Millionen von Rekord-Sammlerstücken, während wir den Prozess modernisieren und digitalisieren, um unsere Mission zu unterstützen, Sammlern zu helfen, ihre Leidenschaften zu verfolgen. Unsere Dienstleistungen umfassen Sammlerkarten, Autogramme, Comics, Münzen, Videospiele, Veranstaltungstickets und Memorabilien. Unsere Tochtergesellschaften sind PSA, PCGS, Beckett, SGC und Card Ladder. Seit unserer Gründung im Jahr 1986 haben wir Millionen von Artikeln bewertet und authentifiziert. Wir beschäftigen mehr als 3000 Mitarbeiter an unserem Hauptsitz in Santa Ana, Kalifornien, und in Büros in New Jersey, Texas, Florida, Japan, Shanghai, Hongkong, Kanada, Mexiko, Deutschland und Frankreich.

Unsere Produkt- und Designteams helfen dabei, ein nahtloses Benutzererlebnis über verschiedene Plattformen hinweg zu schaffen, um die vertrauenswürdigsten Dienstleistungen und erfreulichen Erfahrungen für das Bewerten, Schützen, Verwalten, Kaufen, Verkaufen und Teilen von Sammlerstücken bereitzustellen. Unser Bewertungsbetrieb verarbeitet jährlich Millionen von Sammlerstücken und dient als Forschungszentrum für Sammler in verschiedenen Kategorien. Durch die Führung der Standards in der Sammlerbranche haben wir das Vertrauen der Kunden gewonnen, das wir auf unsere erweiterten Produktangebote wie PSA Vault, den offiziellen Tresor für eBay, ausweiten können.

Im Mittelpunkt unseres nächsten Kapitels steht ein neues Geschäftsvorhaben, eine Gelegenheit, ein modernes, mobil-first und webbasiertes Erlebnis von Grund auf neu zu gestalten. Dies ist eine strategische Investition mit dem Fokus darauf, wie Kunden mit dem Sammler-Ökosystem interagieren. Als Staff Product Manager, New Business Venture für das Kundenerlebnis werden Sie die Vision und den Fahrplan von Anfang bis Ende besitzen und eine nahtlose und intuitive Reise über alle Berührungspunkte hinweg gestalten. Sie werden eng mit Design-, Ingenieur- und Geschäftsteams zusammenarbeiten, um neue Erfahrungen schnell zu entwickeln, zu testen und zu skalieren.

Was Sie tun werden:

• Die End-to-End-Vision besitzen: Definieren, kommunizieren und eine mutige, einheitliche Vision für das Kundenerlebnis vorantreiben – strategische Innovation mit operativer Exzellenz in Einklang bringen.
• Strategie & Ausführung: Einen zukunftsorientierten Fahrplan entwickeln, der mit den Geschäftszielen übereinstimmt; die Produktlieferung von der Entdeckung bis zum Start mit Geschwindigkeit, Qualität und messbarem Einfluss vorantreiben.
• Stakeholder-Führung: Eng mit Führungskräften, Geschäfts- und Ingenieurteams zusammenarbeiten, um Prioritäten abzustimmen, Vertrauen aufzubauen und funktionsübergreifende Dynamik zu fördern.
• Modernisieren & Transformieren: Die Evolution von veralteten Prozessen zu digitalen, kundenorientierten Paradigmen vorantreiben.
• KPI festlegen & vorantreiben: Klare, ehrgeizige Kennzahlen für Benutzererfahrung, Zufriedenheit, Bindung und Plattformwachstum festlegen.
• Mentor & Talente multiplizieren: Kollegen und interdisziplinäre Teams coachen und fördern; das Produkt-Handwerk voranbringen und eine Kultur des kontinuierlichen Lernens, der Demut und der hohen Leistung fördern.
• Kommunikation mit Klarheit: Prägnante, kontextbewusste Kommunikation liefern – von Präsentationen für Führungskräfte bis hin zu Engineering-Standups.
• Sammler inspirieren & schulen: Ein Fachexperte werden – nicht nur im Produktmanagement, sondern auch darin, was das Münzhobby digital und im realen Leben gedeihen lässt.

Wer Sie sind:

• 7+ Jahre Erfahrung im Produktmanagement (vorzugsweise im Verbraucherbereich) mit End-to-End-Verantwortung für Produkte oder große Plattformen.
• Strategischer Führer – Vision, Fahrplan und Geschäftsauswirkungen in großem Maßstab gestalten.
• Komfortabel im Überbrücken von traditionellen Geschäften mit modernen Markttrends.
• Experte im Stakeholder-Management – komplexe Probleme vereinfachen und Übereinstimmung mit sowohl Führungskräften als auch aufstrebenden/technischen Teams aufbauen.
• Starke technische und geschäftliche Intuition; bereit, mutige, datengestützte Entscheidungen zu treffen.
• Schnelllebig, anpassungsfähig und widerstandsfähig – unklare Probleme mit Demut, Hunger und Entschlossenheit lösen.
• Hervorragender Kommunikator – klar, überzeugend und kontextbezogen über verschiedene Zielgruppen hinweg.

Gehaltsspanne: Die Gehaltsspanne für diese Position liegt zwischen 180.000 und 260.000 USD. Die tatsächliche Vergütung innerhalb dieser Spanne variiert je nach verschiedenen nicht diskriminierenden Faktoren, einschließlich Standort, Jobebene, vorheriger Erfahrung und Fähigkeiten.

Gründe, uns beizutreten:

• Krankenversicherung: Alle Vollzeitmitarbeiter sind berechtigt, sich für medizinische, zahnärztliche und augenärztliche Leistungen anzumelden.
• Zusätzliche Vorteile: Vollzeitmitarbeiter sind berechtigt, von Leistungen zur Fruchtbarkeit, Pendler- und Bildungsunterstützung zu profitieren.
• 401(K)-Matching-Plan: Wir bieten unseren Mitarbeitern einen wettbewerbsfähigen 401(k)-Matching-Plan, um ihre finanziellen Ziele zu unterstützen.
• Urlaub: Alle Vollzeitmitarbeiter haben Anspruch auf bezahlten Urlaub.
• Feiertagsvergütung: Alle regulären Vollzeitmitarbeiter haben Anspruch auf neun bezahlte Feiertage.
• Mitarbeiterrabatte: Mitarbeiter erhalten Rabatte auf ausgewählte Bewertungsdienste für genehmigte Einreichungen.
• Flexible Arbeitszeiten: Viele unserer Teams bieten flexible Zeitpläne mit unterschiedlichen Schichten an und arbeiten mit Ihnen zusammen, um Ihre Bedürfnisse zu berücksichtigen.
• Angenehmes Arbeitsumfeld: Unsere Teammitglieder sind eingeladen, an Feiern, Feiertagsveranstaltungen und Teambuilding-Aktivitäten teilzunehmen.