Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze das Support-Team und verbessere die Gesundheitsversorgung.
- Unternehmen: Dedalus Labor GmbH, führend in Gesundheitstechnologie.
- Vorteile: Unbefristeter Vertrag, flexibles Arbeiten, moderne Ausstattung und zahlreiche Zusatzleistungen.
- Weitere Informationen: Dynamisches Team mit regelmäßigen Events und hervorragenden Entwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gesundheitsversorgung und arbeite an sinnvollen Projekten.
- Qualifikationen: Ausbildung im Gesundheitswesen und mindestens 5 Jahre Erfahrung im Labor.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 50000 - 65000 € pro Jahr.
Do you want a job with a purpose? And do you want to make healthcare safer, better and more reliable? Join our Team! Wir wachsen weiter! Werde Teil unseres Teams als Stellvertretende Leitung Support Opus::L (m/w/d) in Essen/ teilweise remote bei der Dedalus Labor GmbH, einem der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gesundheitstechnologie, und leiste an unserem Standort die beste Arbeit deiner Karriere. Trage dazu bei, die Gesundheitsversorgung zu verbessern und unseren Planeten gesünder zu machen.
Deine Aufgaben:
- Unterstützung der Leitung bei der organisatorischen, fachlichen und personellen Steuerung des Support-Teams Opus::L
- Stellvertretung der Leitung Support, inklusive Entscheidungs- und Eskalationsmanagement
- Bearbeitung und Koordination komplexer Supportfälle sowie Übernahme von Eskalationen
- Weiterentwicklung von Supportprozessen und Mitwirkung an der Verbesserung des Produktes durch strukturiertes Feedback an Produktmanagement und Entwicklung
- Analyse von Support-Kennzahlen sowie Erstellung regelmäßiger Berichte für die Leitung und das Management
- Enge Zusammenarbeit mit internen Stakeholdern, insbesondere Produktmanagement, Entwicklung und Vertrieb
- Mitwirkung an der strategischen Weiterentwicklung des Supports, z. B. bei Tools, Wissensdatenbank, Automatisierungs- oder Self-Service-Lösungen
Du bringst folgendes mit:
- Abgeschlossene Ausbildung (MTA, MTLA) oder ein erfolgreich beendetes Studium im Gesundheitswesen
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im direkten Laborumfeld
- Sehr gute Kenntnisse über Abläufe und Prozesse im klinischen Labor
- Gute Kenntnisse von Laborinformationssystemen idealerweise Opus::L
- Erfahrung in der fachlichen und/oder disziplinarischen Führung von Teams
- Gute Deutschkenntnisse sowie starke Kommunikationsfähigkeit
Unsere Vorteile für Dich:
- Unbefristeter Anstellungsvertrag mit attraktivem Gehalt für eine langfristige Perspektive
- Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitmodelle inkl. Arbeiten von zu Hause mit moderner Hardwareausstattung
- Moderne Büros und kostenlose Parkplätze
- Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)
- Versicherungspaket: betriebliche Altersvorsorge, betriebliche Krankenversicherung und Berufsunfähigkeitsversicherung
- Firmenhandy auch zur privaten Nutzung
- Mitgliedschaft im Urban Sports Club
- Jobrad und Zuschuss zum Jobticket
- Regelmäßige Aktivitäten und Social Events im Team, am Standort und in der Organisation
Bewerbungsschluss: 08. Mai 2026
Schwerbehinderte Bewerber:innen werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt. Wir sind Dedalus, komm zu uns.
Stellv. Leitung Support Opus:L (m/w/d) Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Die Dedalus Labor GmbH ist ein herausragender Arbeitgeber, der nicht nur eine unbefristete Anstellung mit attraktivem Gehalt bietet, sondern auch flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise remote zu arbeiten. Unsere moderne Büroumgebung in Essen fördert eine positive Arbeitskultur, während regelmäßige Teamaktivitäten und individuelle Entwicklungsmöglichkeiten sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter in ihrer Karriere wachsen können. Werde Teil eines innovativen Unternehmens, das sich für eine bessere Gesundheitsversorgung und einen gesünderen Planeten einsetzt.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Stellv. Leitung Support Opus:L (m/w/d) erhalten könnten
✨Netzwerke in Gesundheitsorganisationen nutzen
Schau dir lokale Gesundheits-Events oder Konferenzen an und nimm an Workshops teil. Hier hast du die Möglichkeit, direkt mit Fachleuten aus dem Gesundheitsmanagement in Kontakt zu treten und dich vielleicht sogar für die nächste große Stelle zu empfehlen!
✨Engagier dich in Fachcommunitys
Werd aktiv in Foren oder Online-Communities für Gesundheitsmanagement. Diese Plattformen können dir helfen, Insider-Infos über offene Stellen zu bekommen und dir Ratschläge von erfahrenen Profis zu holen. Auch Praktika und interessante Projekte werden oft dort geteilt!
✨Die Stärken deines Lebenslaufs betonen
Egal ob Praktika, Projekte oder Studienarbeiten – heb deinen praktischen Bezug zum Gesundheitsmanagement hervor. Recruiter schauen auf fundierte Erfahrungen, also sei bereit, darüber im Detail zu sprechen, und zeig, wie du dein Wissen in der Praxis anwenden kannst.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Wenn du eine Stelle bei Dormont Manufacturing Co siehst, die dich anspricht, bewirb dich direkt über unsere Website. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Personen geht und du vielleicht sogar schnell ein Interview ergatterst!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Stellv. Leitung Support Opus:L (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Relevanz deines Studiums:Im Bereich Gesundheitsmanagement-Wissenschaften ist es wichtig, dass du die spezifischen Inhalte deines Studiums und deren praktische Anwendungen hervorhebst. Zeige, wie du theoretisches Wissen in die Praxis umsetzen kannst und bringe relevante Projekte oder Praktika in deinem Lebenslauf zur Sprache.
Zertifikate und Weiterbildungen einfügen:Falls du über zusätzliche Zertifikate, wie etwa im Bereich Gesundheitsförderung oder Projektmanagement, verfügst, solltest du diese unbedingt in deine Bewerbung aufnehmen. Diese Qualifikationen zeigen dein Engagement und deine Fachkenntnisse in einem stark umkämpften Bereich wie dem Gesundheitsmanagement.
Motivation und zukünftige Ziele erläutern:Da wir bei Dormont Manufacturing Co nach motivierten Talenten suchen, ist es wichtig, dass du in deinem Anschreiben deutlich machst, warum du in diesem Bereich arbeiten möchtest. Teile uns mit, welche spezifischen Aspekte des Gesundheitsmanagements dich besonders reizen und wie du dir deine berufliche Zukunft vorstellst.
Präsentiere deine Soft Skills:Im Gesundheitsmanagement sind Soft Skills wie Kommunikationsfähigkeit und Empathie entscheidend. Nutze deinen Lebenslauf oder dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, die deine Fähigkeit zur Teamarbeit und zum Umgang mit Menschen unter Beweis stellen. Das zeigt, dass du nicht nur fachlich, sondern auch interpersonal fit für die Stelle bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Grundlagen des Gesundheitsmanagements
Mach dich mit den neuesten Trends und Theorien im Gesundheitsmanagement vertraut. Denk dran, dass du nicht nur deinen Abschluss präsentieren musst, sondern auch dein Verständnis für aktuelle Herausforderungen und Lösungen im Bereich Gesundheitswissenschaften.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an spezifische Situationen oder Projekte, in denen du deine Fähigkeiten im Gesundheitsmanagement unter Beweis gestellt hast. Während des Interviews möchte das Unternehmen sehen, wie du Herausforderungen angegangen bist – also sei bereit, darüber zu sprechen und konkrete Beispiele zu geben!
✨Verstehe die Anforderungen an die Vollzeitstelle
Als Vollzeitkraft wird von dir eine langfristige Engagementbereitschaft erwartet. Überlege dir, wie du dich in das Team von Dormont Manufacturing Co einbringen kannst und was deine Ziele für die nächsten Jahre in dieser Position sind. Sei bereit zu zeigen, dass du nicht nur aktuell interessiert bist, sondern auch eine spannende Zukunftsvision für deine Rolle hast.
✨Sei bereit für wichtige Fachfragen
In diesem Bereich könnten spezifische technische Fragen zum Thema Prävention, Gesundheitsförderung oder das Management von Gesundheitssystemen auf dich zukommen. Bereite dich auf solche Fragen vor und denke darüber nach, wie du dein Wissen anwenden würdest, um relevante Probleme zu lösen oder Prozesse zu optimieren.
