Strategic Account Director, West Coast

EvenUp ist auf einer Mission, die Gerechtigkeitslücke mit Technologie und KI zu schließen. Wir befähigen Anwälte für Personenschäden und Opfer, die Gerechtigkeit zu erhalten, die sie verdienen. Unsere Produkte ermöglichen es Anwaltskanzleien, schnellere Vergleiche, höhere Auszahlungen und bessere Ergebnisse für Opfer zu sichern, die durch keine eigene Schuld in Fahrzeugkollisionen, Unfällen, Naturkatastrophen und mehr verletzt wurden. Wir sind eines der am schnellsten wachsenden vertikalen SaaS-Unternehmen in der Geschichte und stehen erst am Anfang. EvenUp wird von führenden Wagniskapitalgebern unterstützt, darunter Bessemer Venture Partners, Bain Capital Ventures, SignalFire und Lightspeed. Wir suchen nach talentierten, engagierten und kollaborativen Personen, die einen nachhaltigen Einfluss haben möchten.

Wir suchen einen Strategic Account Director für die Westküste, der mit unseren einflussreichsten, hochgradigen Unternehmenskunden in wichtigen regionalen Märkten zusammenarbeitet. Diese Rolle ist ideal für jemanden, der in wachstumsstarken Umgebungen gedeiht, gerne tiefe Kundenpartnerschaften aufbaut und sich in der persönlichen Kundenbetreuung, der Partnerschaftsplanung und der Umsatzwachstumsplanung auszeichnet. Dies ist eine seltene Gelegenheit, in einem mission-orientierten, KI-first Unternehmen mit exponentiellem Wachstum zu führen. Sie werden messbare Auswirkungen erzielen, grundlegende Strukturen für den Kundenerfolg skalieren und die Art und Weise gestalten, wie EvenUp seine strategischsten Kunden bedient.

Was Sie tun werden:

• Wachstum & Bindung vorantreiben: Potenziale identifizieren, entwickeln und Upsell- sowie Cross-Sell-Möglichkeiten und Vertragsverlängerungen abschließen.
• Strategische Kontenplanung: Mit den Produkt- und Führungsteams von EvenUp zusammenarbeiten, um langfristige Erfolgspläne zu entwickeln und umzusetzen, die mit den Zielen und Geschäftsergebnissen der Kunden übereinstimmen.
• Hochwertige Konten verwalten: Ein Portfolio von 5-10 Schlüsselkonten leiten und sicherstellen, dass diese personalisierte, hochgradige Unterstützung und strategische Beratung erhalten.
• Persönliche Kundenbetreuung: Mindestens einmal pro Woche bei Kunden präsent sein – Vertrauen aufbauen, sich an sich ändernde Ziele anpassen und sicherstellen, dass die Ausrichtung stimmt.
• Ergebnisorientierte Interessenvertretung: Intern für die Bedürfnisse der Kunden eintreten und Einblicke in Produkt, Finanzen und Technik geben, um Angebote zu verbessern und Ziele abzustimmen.

Was wir suchen:

• Erfahrung: Über 5 Jahre Erfahrung im Bereich Strategischer Kundenerfolg oder Key Account Management, vorzugsweise in wachstumsstarken B2B SaaS-Startups.
• Kontenexpertise: Nachweisliche Erfolge im Management einiger großer, komplexer Konten mit über 1 Million USD ARR oder gleichwertigem Umfang.
• Beratender Ansatz: Geschickt im Umgang mit allen Ebenen des Unternehmens: Führungskräfte, Betriebsleiter, Mitarbeiter, um deren Ziele zu verstehen und Ergebnisse zu liefern.
• Praktisch & Autonom: Sicher im Umgang mit Unklarheiten und Übernahme von Verantwortung – ohne ständige Anleitung.
• Kollaborativ & Internen Einfluss: Hervorragende bereichsübergreifende Kommunikation – sicherstellen, dass Kundenfeedback in Produkt- und Dienstleistungsverbesserungen einfließt.
• Wöchentliche lokale Reisen: Bereit, regelmäßig an persönlichen Meetings, Besuchen und Schulungen innerhalb einer zwei Stunden Fahrt teilzunehmen.

Vorteile & Vergünstigungen:

Im Rahmen unseres Gesamtvergütungspakets bieten wir attraktive Vorteile und Vergünstigungen für unsere Mitarbeiter, darunter:

• Wahl zwischen medizinischen, zahnärztlichen und augenärztlichen Versicherungsplänen für Sie und Ihre Familie.
• Zusätzliche Versicherungsoptionen für Leben, Unfall oder schwere Krankheiten.
• Flexible bezahlte Freizeit, Krankheitsurlaub, kurz- und langfristige Behinderung.
• 10 US-Feiertage und kanadische gesetzliche Feiertage je nach Provinz.
• Ein Stipendium für das Homeoffice.
• 401(k) für in den USA ansässige Mitarbeiter und RRSP für in Kanada ansässige Mitarbeiter.
• Bezahlter Elternurlaub.
• Ein lokales persönliches Treffen-Programm.
• Standorte in San Francisco und Toronto.

EvenUp ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Wir setzen uns für Vielfalt und Inklusion in unserem Unternehmen ein. Wir diskriminieren nicht aufgrund von Rasse, Religion, Hautfarbe, nationaler Herkunft, Geschlecht, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand, Veteranenstatus oder Behinderungsstatus.

Vergütung: $250K • Bietet Eigenkapital • Bietet Provision • Bietet Bonus. Die angegebene Gehaltsspanne spiegelt die Vergütung wider, die EvenUp vernünftigerweise für diese Rolle zu bieten erwartet. Das spezifische Gehalt innerhalb dieser Spanne wird basierend auf verschiedenen Faktoren bestimmt, einschließlich der relevanten Erfahrung, Ausbildung, Fähigkeiten, Standort und Übereinstimmung mit den Verantwortlichkeiten der Rolle.