Strategic Clinical Quality Manager - Arizona Region

Diese Position befindet sich in den Vereinigten Staaten und ist für die Fernarbeit von zu Hause aus geeignet. Bewerber müssen in der Region Arizona wohnen. Die Rolle erfordert etwa 80% Reisezeit zu Einrichtungen und umfasst alle drei Dialysemodalitäten.

Zweck und Umfang

Dient als Champion für Qualitätsverbesserungen und Vorbild, indem die Anwendung und Unterstützung der Prinzipien, Methoden und Werkzeuge der kontinuierlichen Qualitätsverbesserung (CQI) gefördert wird, um Prozesse und Patientenergebnisse auf der Ebene der Einrichtung und des Gebiets zu verbessern. Bietet effektive Kommunikation mit dem interdisziplinären Team der Klinik (IDT) und produziert effektive Aktivitäten zur Qualitätsbewertung und Leistungsverbesserung, die die klinischen Qualitätsergebnisse der zugewiesenen Dialysekliniken positiv beeinflussen. Die klinische Qualitätsüberwachung umfasst die zugewiesenen Behandlungsmodalitäten (in‑center, häusliche Hämodialyse, häusliche Peritonealdialyse) und ist verantwortlich für die Überwachung von Daten, die Priorisierung von Verbesserungsbereichen, die Bestimmung von Ursachen, die Entwicklung, Implementierung, Bewertung und Überarbeitung von Plänen, die zu Verbesserungen der klinischen Qualitätsergebnisse innerhalb der Geographie führen.

Hauptaufgaben und Verantwortlichkeiten

• Erleichterung der Implementierung und Integration von Qualitätsprogrammen und -initiativen in die Standardarbeitsanweisungen der Einrichtungen durch Teamarbeit und Zusammenarbeit mit klinischen, interdisziplinären und Betriebsteams der Einrichtung.
• Handeln als Fachexperte für klinische Qualitätsfragen und Identifizierung von Verbesserungschancen zur Erreichung der CMS-Bedingungen für die Abdeckung und der Anforderungen des FMS-Qualitätsprogramms.
• Verwaltung der Ausführung von Qualitäts- und anderen klinischen Initiativen, Interventionen und standardisierten Schulungsmaterialien mit den Klinikteams.
• Bereitstellung allgemeiner Anweisungen, Pflege- und klinischer Anleitung basierend auf professionellen Standards und FMCNA-Richtlinien zur Unterstützung der RNs der Einrichtung bei der Erreichung von Verbesserungen in der Qualität, Patientenzufriedenheit, Teamarbeit, Einheitenskultur und Mitarbeitendenzufriedenheit.
• Zusammenarbeit mit Interessengruppen (Führungskräfte der klinischen Qualität, Bildung, klinische Dienste, Ernährungsdienste, soziale Dienste, regulatorische und Compliance-Abteilungen), um die Erreichung von Qualitätszielen und die kontinuierliche Verbesserung der Patientensicherheit zu fördern.
• Mentoring und Schulung des Personals zur Sammlung, Trendanalyse und Auswertung von Daten im Tagesgeschäft zur Überwachung der Effektivität klinischer und betrieblicher Prozesse, was zu verbesserten Patientenergebnissen, Zufriedenheit und verringertem Morbiditäts- und Mortalitätsrisiko führt.
• Nutzung evidenzbasierter Best Practices zur Förderung der Annahme von Algorithmen des medizinischen Beratungsgremiums, stehenden Anordnungen, klinischen Wegen und Richtlinien zur Verbesserung der Koordination und Bereitstellung von Pflege.
• Nutzen verfügbarer Werkzeuge, Ressourcen und Informatiktechnologie, um sich auf gezielte Patientengruppen zu konzentrieren.
• Anwendung von Kenntnissen über FMS klinische und administrative Richtlinien, CMS-Bedingungen, wertbasierte Zahlungsprogramme und Konzepte zur Qualitätsverbesserung zur Durchführung von Aufgaben und Pflichten.
• Verwendung von Techniken zur Qualitätsverbesserung zur Förderung der Zusammenarbeit zwischen Einrichtungen und Bereichen, Teilen von Prozessen, Mentoring von Einrichtungen bei der Identifizierung effektiver Praktiken, Testen und Implementieren dieser.
• Bereitstellung von Anleitung und Fachexpertise zu qualitätsbezogenen Richtlinien, Verfahren, Standards und Werkzeugen für klinische und Betriebsteams.
• Durchführung von Dokumentenprüfungen der QAPI-Dokumentation und Teilnahme an QAPI-Meetings, wie von der Führung der klinischen Qualität angeordnet.
• Zusammenarbeit mit dem Management der Einrichtung zur Bewertung des QAPI-Programms und der CQI-Aktivitäten, Überprüfung des Abschlusses von Aktivitäten, Einhaltung des Kalenders, Protokolle, Anwesenheit, Werkzeuge und Anwendungen.
• Teilnahme an regionalen, Bereichs-, Einrichtungs- und Teammeetings, einschließlich Teambildung, Personalentwicklung und anderen relevanten Meetings.
• Zusammenarbeit mit dem Managementpersonal zur Förderung effektiver interdisziplinärer und klinischer Beziehungen.
• Identifizierung von Risikobereichen und Verbesserungschancen; Unterstützung bei der Ursachenanalyse und der Entwicklung von Aktionsplänen.
• Bereitstellung schriftlicher oder mündlicher Empfehlungen an das Management der Einrichtung und des Bereichs.
• Anwendung von Prinzipien der Erwachsenenbildung zur Implementierung von Bildungsprogrammen, die die Unternehmensqualitätsstandards und die kontinuierliche Qualitätsverbesserung einbeziehen.
• Aufrechterhaltung eines hervorragenden Kundenservices für Patienten, Mitarbeiter, Ärzte, das Feldmanagement und Kostenträger.
• Entwicklung und Pflege außergewöhnlicher Arbeitsbeziehungen durch zeitnahe Kommunikation.
• Unterstützung bei verschiedenen Projekten und Durchführung anderer verwandter Aufgaben nach Bedarf.

Körperliche Anforderungen und Arbeitsbedingungen

Die tägliche Arbeit umfasst Aufgaben am Schreibtisch und am persönlichen Computer mit Interaktion mit dem Personal und den Ärzten der Einrichtung. Arbeitsumgebung charakteristisch für eine Gesundheitseinrichtung mit kontrollierter Temperatur und moderaten Geräuschpegeln. Mögliche Exposition gegenüber infektiösen und ansteckenden Materialien. Erfordert etwa 80% Reisezeit zwischen den zugewiesenen Einrichtungen und verschiedenen Standorten in der Gemeinde, einschließlich regionaler, divisionaler und unternehmensweiter Meetings.

Überwachung

Keine

Bildung und erforderliche Qualifikationen

Registrierte Krankenschwester (RN) erforderlich. Zertifizierung in Nephrologie-Pflege oder Qualität bevorzugt.

Erfahrung und Fähigkeiten

• 3+ Jahre Erfahrung in der Dialyse.
• 3+ Jahre Managementerfahrung in einer klinischen Führungsrolle.
• Starke organisatorische, kritische Denk- und Kundenservicefähigkeiten.
• Nachgewiesene Führungskompetenzen und Anpassungsfähigkeit an sich ändernde Prioritäten.
• Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Teammitgliedern, um Unterstützung und Input während der Aktivitäten zur Qualitätsverbesserung zu gewinnen.
• Starke verbale und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Fähigkeit zur Analyse und Vorschlag alternativer Lösungen sowie Unterstützung bei der Lösung sensibler oder komplexer Probleme.

Drogenfreier Arbeitsplatz

Fresenius Medical Care hält einen drogenfreien Arbeitsplatz gemäß den geltenden Bundes- und Landesgesetzen aufrecht.

EEO-Erklärung

Fresenius Medical Care ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und diskriminiert nicht aufgrund von Rasse, Farbe, Religion, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, Elternstatus, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung, Militärdienst oder anderen nicht leistungsbezogenen Faktoren.