Strategic Solutions Manager (Payments) with German/ French/ Spanish

Planet ist ein globaler Anbieter von integrierten Technologie- und Zahlungslösungen für Einzelhandels- und Gastgewerbekunden. Wir schaffen großartige Erlebnisse für die Millionen von Menschen, die jede Minute unserer Zahlungs-, Software- und steuerfreien Lösungen nutzen. Planet befähigt seine Kunden, großartige Kundenerlebnisse zu bieten, indem Zahlungen und Software auf eine Weise kombiniert werden, die größere Loyalität, höhere Einnahmen und Zeitersparnis fördert.

Als Strategic Solutions Manager (Payments) sind Sie an vorderster Front tätig, um die Akzeptanz und das Umsatzwachstum bei unseren bestehenden Kunden im Bereich Zahlungen voranzutreiben. Ihre Rolle umfasst die Suche nach neuen Möglichkeiten und die Identifizierung von wertvollen Kundenchancen innerhalb eines bestimmten Gebiets. In einigen Fällen, in denen Sie mit Key Accounts arbeiten, werden Sie mit den aktuellen Account Managern zusammenarbeiten.

Sie werden mit unseren Planet-Kunden interagieren, um deren Bedürfnisse zu verstehen und abzugleichen, wo unser Produktportfolio den größten Mehrwert bieten kann. Sie werden Ihre beratenden Fähigkeiten nutzen, um ein vertrauenswürdiger Berater zu werden und die Kunden durch den Verkaufsprozess mit Planet zu führen. In dieser Rolle wird von Ihnen erwartet, dass Sie effektive Kampagnenstrategien über ein Kundenportfolio hinweg umsetzen und den gesamten Verkaufszyklus für Cross-Selling-Produkte besitzen, von der Identifizierung qualifizierter Leads bis zur Realisierung von Einnahmen.

Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Identifizierung von Cross-Selling-Möglichkeiten innerhalb bestehender Konten mit Hilfe der Account Manager, Verständnis ihrer Bedürfnisse und Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu diesen Kunden.
• Präsentation überzeugender Vorschläge, Definition des Preismodells, Verhandlung und Unterzeichnung von Cross-Selling-Deals.
• Eigenverantwortung für den gesamten Verkaufszyklus vom Vertrag bis zur Realisierung von Einnahmen mit den Kunden.
• Verfolgung, Analyse und Erstellung von Berichten basierend auf der Aktivität von Chancen, insbesondere im Hinblick auf den Cross-Selling- und Migrationsprozess unter Verwendung interner CRM-Tools (Salesforce).
• Enge Zusammenarbeit mit internen Teams wie Technologie, Produkt, Betrieb, anderen Vertriebsteams und der Geschäftsführung, um klare abteilungsübergreifende Prozessabläufe zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zu schaffen.

Wer Sie sind:

• Selbststarter, der es genießt, nach neuen Geschäftsmöglichkeiten zu suchen, mit einer Leidenschaft für den Aufbau starker Kundenbeziehungen und interner Teambeziehungen.
• Erfahrung im Verkauf von Zahlungen und der Durchführung von Cross-Selling-Kampagnen im Bereich Gastgewerbe oder Gastgewerbe-Software.
• Fähigkeit, unabhängig und im Team zu arbeiten.
• Starke analytische Fähigkeiten mit Erfahrung in Datenanalysetools (z.B. SQL, Tableau, PowerBI) sowie Erfahrung in der Nutzung von CRM-Tools (z.B. Salesforce).
• Ausgezeichnete Kommunikations-, Präsentations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten.
• Fähigkeit, mehrere Prioritäten effektiv zu managen.
• Executive Presence, komfortabel im Umgang mit und Präsentieren vor Führungskräften und Investoren.
• Erwünschte Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internationalen internen Stakeholdern und Kunden.
• Sprachen: Englisch + lokale Sprachkenntnisse (Deutsch/Französisch/Spanisch).

Planet ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, wo Vielfalt geschätzt wird und alle Beschäftigungen auf der Grundlage von Qualifikationen, Verdiensten und geschäftlichen Bedürfnissen entschieden werden. Wir würden uns freuen, von Ihnen zu hören – Bewerben Sie sich jetzt.

Bei Planet setzen wir ein hybrides Arbeitsmodell um, mit drei Tagen pro Woche im Büro. Angemessene Vorkehrungen können getroffen werden, um es einer Person zu ermöglichen, die wesentlichen Funktionen dieser Rolle erfolgreich auszuführen.