Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite ein dynamisches Team und gestalte die Customer Experience aktiv mit.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen mit einem starken Fokus auf Teamkultur und Entwicklung.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Engagiertes Umfeld mit vielen Vorteilen für Mitarbeiter.
- Warum dieser Job: Nutze deine Leadership-Kompetenzen, um echte Veränderungen zu bewirken.
- Qualifikationen: Erfahrung in Führung und ein gutes Verständnis für Vertriebsprozesse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 45000 - 65000 € pro Jahr.
In dieser Rolle hast du direkten Einfluss auf unsere Customer Experience, Effizienz und Umsatzentwicklung, sowie viel Gestaltungsspielraum zur Weiterentwicklung und Skalierung moderner, datengetriebener Serviceprozesse. Du führst ein 11‑köpfiges Team und setzt mit Klarheit, Energie und Weitblick starke Impulse für die Performance unseres Vertriebsinnendienstes. Mit klarer empathischer Führung, Operational Excellence und einem ausgeprägten Business Mindset stärkst du den kommerziellen Impact deines Bereichs – und gestaltest aktiv eine konsistente, kundenzentrierte Customer Journey.
Was dich erwartet
- Fachliche und disziplinarische Führung eines 11‑köpfigen Teams mit klarem Fokus auf Coaching, Feedbackkultur und nachhaltige Mitarbeiterentwicklung
- Aufbau und Sicherstellung einer leistungsorientierten Teamkultur, inkl. Motivation, Mitarbeiterbindung und Reduktion von Krankenständen
- Vorausschauende Steuerung von Kapazitäten und Ressourcen incl. effizienter Einsatz und Abwesenheitsplanung unter Berücksichtigung von Peaks, Kampagnen und Volumenentwicklungen
- Sicherstellung von Operational Excellence im Kundenzentrum zur Gewährleistung stabiler, effizienter und qualitativ hochwertiger Kundenkontakte
- Aktive Gestaltung und Umsetzung von Veränderungsprozessen (Change Management), inkl. Förderung lokaler Initiativen und enger Abstimmung mit relevanten Stakeholdern
- Identifikation und Realisierung von Effizienzpotenzialen im operativen Tagesgeschäft sowie kontinuierliche Optimierung von Prozessen und Systemen
- Skalierung und konsequente Nutzung bestehender KI- und Automatisierungslösungen (z. B. GOA, EWA) zur Steigerung von Produktivität und Qualität
- Weiterentwicklung des kommerziellen Beitrags des Vertriebsinnendienstes, z. B. durch gezielte Vertriebsinitiativen und aktive Mitgestaltung der Customer Journey
Was du mitbringst
- Abgeschlossenes kaufmännisches oder technisches Studium
- Mehrjährige Führungserfahrung im Vertriebs- oder Serviceumfeld
- Starke Leadership‑Kompetenz mit Fokus auf Coaching, Performance‑Management und Teamentwicklung
- Sehr gutes Verständnis von Vertriebs-, Service- und Customer Experience Prozessen
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
- Hohe Kommunikationsstärke, Durchsetzungsfähigkeit und sicheres Auftreten
- Analytische Stärke und ausgeprägtes Prozessverständnis
- Erfahrung im Umgang mit digitalen Tools, Automatisierung oder KI‑Lösungen von Vorteil
- Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse
Worauf du dich freuen kannst
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten (z. B. kostenloser Sprachunterricht, LinkedIn Learning Account, etc.)
- Flexible Arbeitszeiten inklusive der Möglichkeit des mobilen Arbeitens
- 30 Tage Jahresurlaub mit der Option der Gehaltsumwandlung in bis zu 5 weitere Urlaubstage
- Modernes Bürogebäude mit kostenlosen Parkplätzen direkt am Firmengelände
- Ergonomische Büroausstattung (inkl. höhenverstellbare Tische) und modernes IT‑Equipment
- Bezuschusste Betriebskantine mit gesundem und vielfältigem Essensangebot, kostenfreie Obstkörbe und Getränke (Wasser, Tee, Kaffeespezialitäten)
- Kostenloses Deutschlandticket oder monatlicher Fahrtkostenzuschuss und die Option des Bike‑Leasings über JobRad
- Monatlicher Kindergartenzuschuss und Angebot einer betrieblichen Altersvorsorge zu attraktiven Konditionen
- Betriebliches Gesundheitsmanagement inkl. Grippeschutzimpfungen durch Betriebsarzt, Zuschuss zu Arbeitsplatzbrillen, günstige Sportangebote (Hansefit) und weitere Leistungen
- Eine Mitarbeiterstiftung, die sich für die Allgemeinheit engagiert und Mitarbeitenden in schwierigen Lebenssituationen zur Seite steht
Bereit für Deine Bewerbung? Erfahre mehr über die VELUX Gruppe unter www.velux.com, wo Du mehr über das Arbeiten bei uns und unseren Bewerbungsprozess erfahren kannst. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung und Deinen Lebenslauf – gerne so bald wie möglich. Die Gespräche finden fortlaufend statt, bis wir die passende Person gefunden haben. Alle Anfragen werden vertraulich behandelt.
Chancengleichheit bei der Beschäftigung
Bei VELUX setzen wir uns für ein vielfältiges Arbeitsumfeld ein, in dem Du Dich entfalten, entwickeln und Dein Bestes geben kannst – und Dich willkommen, respektiert und wertgeschätzt fühlst. Wir verpflichten uns, allen Menschen gleiche Chancen zu bieten – unabhängig davon, ob Du Dich für eine Stelle bewirbst oder bereits Teil von VELUX bist. Das bedeutet, dass wir Menschen ausschließlich auf Basis ihrer Fähigkeiten und ihres Potenzials einstellen, ausbilden und fördern – ohne Beachtung von Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Alter, Neurodiversität, Behinderung, geschützten Veteranenstatus, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen. Wir schätzen Vielfalt und streben danach, faire und inklusive Entscheidungen bei der Beschäftigung zu treffen – mit Fokus auf das, was wirklich zählt: Deine Qualifikationen und Dein Beitrag zu unserer gemeinsamen Mission und unserem Erfolg.
Teamleiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Fachhandel Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Teamleiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Fachhandel erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Dormont Manufacturing Co treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Dormont Manufacturing Co empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Dormont Manufacturing Co dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Dormont Manufacturing Co bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Teamleiter:in Vertriebsinnendienst (m/w/d) – Fachhandel mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Dormont Manufacturing Co bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Dormont Manufacturing Co erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
