Technical Product Manager, SRE/Cloud

Wir suchen einen leidenschaftlichen und ergebnisorientierten Technical Product Manager, der wichtige Initiativen innerhalb unserer Cloud- und SRE-Organisation leitet. Diese Rolle ist entscheidend für die Verbesserung der Zuverlässigkeit, Effizienz und Beobachtbarkeit unserer Plattform. Sie arbeiten eng mit Engineering-Teams, SREs und der Führungsebene zusammen, um Lösungen zu definieren und bereitzustellen, die Serviceunterbrechungen reduzieren, Infrastrukturkosten optimieren und die Transparenz über den Gesundheitszustand der Plattform verbessern.

Was Sie tun werden:

• Initiativen vorantreiben, die Unterbrechungen, Ausfallzeiten und Störungen von Cloud-Diensten minimieren;
• Effizienz von Cloud und Infrastruktur verbessern mit dem Fokus auf Kostenreduktion pro Bestellung;
• Definieren und weiterentwickeln, wie wir den Gesundheitszustand und die Zuverlässigkeit der Plattform an Kunden kommunizieren;
• Laufende Entdeckungen durchführen, um die Schmerzpunkte der Engineering-Teams durch Interviews, Teilnahme an Zeremonien und enge Zusammenarbeit mit technischen Führungskräften zu verstehen;
• Wichtige KPIs im Zusammenhang mit Cloud-Effizienz, Zuverlässigkeit und operativer Gesundheit identifizieren und verfolgen, die mit geschäftlichen Auswirkungen verknüpft sind;
• Als Puffer fungieren, um Engineering-Teams vor ungeplanten oder niedrigpriorisierten Anforderungen zu schützen;
• Leiten von vierteljährlichen Geschäftsüberprüfungen (QBRs) und Aufrechterhalten der Abstimmung mit internen Stakeholdern zu Strategie und Prioritäten;
• Langfristige Vision und Lösungen über Produkt-, Engineering- und Infrastrukturführung abstimmen.

Wer Sie sind:

• Abschluss in Software Engineering, Computer Engineering, Informatik oder einem verwandten Bereich;
• Frühere praktische Erfahrung als Software Engineer;
• Solide Erfolgsbilanz als Technical Product Manager in Plattformteams mit tiefem Wissen über Cloud-Infrastruktur, SRE oder DevOps-Umgebungen;
• Starke Fähigkeit, technische KPIs mit Geschäftsergebnissen zu verknüpfen und Entscheidungen datenbasiert zu treffen;
• Erfahrung mit FinOps, Beobachtungswerkzeugen (wie Datadog, Grafana) und Techniken zur Anomalieerkennung ist ein großer Vorteil;
• Fließendes Englisch – häufige Interaktion mit internationalen Stakeholdern ist erforderlich.

Über VTEX:

VTEX (NYSE: VTEX) ist die modulare und vollständige Handelsplattform, die Organisationen mehr Effizienz und weniger Wartung bietet, um intelligentere IT-Investitionen zu tätigen und ihren Technologie-Stack zu modernisieren. Durch unseren pragmatischen Modularitätsansatz ermöglichen wir Marken, Distributoren und Einzelhändlern unvergleichliche Flexibilität und umfassende Lösungen, die es ihnen ermöglichen, ausschließlich in das zu investieren, was einen klaren Geschäftsvorteil bietet und die Rentabilität steigert. VTEX wird von 2.600 globalen B2C- und B2B-Kunden vertraut, darunter Carrefour, Colgate, Motorola, Sony, Stanley Black & Decker und Whirlpool, mit 3.500 aktiven Online-Shops in 43 Ländern (Stand am 31. Dezember 2023).

Vorteile:

• Jährliches Gewinnbeteiligungsprogramm und Anspruch auf Aktien;
• Kranken-, Zahn- und Lebensversicherung mit nationaler Abdeckung durch VTEX;
• Jährliches Budget für berufliche Weiterbildung in Tech;
• Sprachentwicklungsanreizprogramm (Englisch, Spanisch, Portugiesisch);
• Flexibles Essensgeld;
• Erweiterte Elternzeit;
• Unterstützung bei der Kinderbetreuung;
• Flexibler Arbeitszeitplan und remote-first Kultur;
• Finanzielle Unterstützung zum Aufbau Ihres Homeoffice-Setups;
• Wellness-Programm;
• Kostenloser Versand in über 1000 VTEX-Shops.