Technical Program Manager (Enterprise Software Services)

Standort: Dallas, TX (hybrid)

Form Bio bietet preisgekrönte Software- und KI-Lösungen für Führungskräfte in der Zell- und Gentherapie. Durch die Kombination von Daten, Technologie und Fachwissen beschleunigen die Lösungen von Form die Zeitpläne von der Entdeckung bis zur Klinik, indem sie Arzneimittelentwicklern eine schnelle in silico Charakterisierung und Optimierung ihrer Therapeutika ermöglichen – was höhere Erträge, bessere Expression, verbesserte Sicherheit und kürzere, kostengünstigere Entwicklungszyklen ermöglicht.

Die proprietären, patentierten KI-Modelle von Form Bio sind die ersten ihrer Art, die speziell entwickelt wurden, um die komplexesten Herausforderungen in der genetischen Ingenieurwissenschaft und im Design für gen- und nukleinsäurebasierte Therapien zu lösen. Das Team von Form Bio arbeitet eng mit den Kunden an deren dringendsten strategischen Herausforderungen und Chancen zusammen.

Wir suchen einen hochqualifizierten Technical Program Manager (TPM), der ein kritisches, mehrjähriges Softwaredienstleistungsprojekt mit einem Enterprise-Biotech-Kunden leitet und verwaltet. Diese Rolle befindet sich an der Schnittstelle zwischen Kundenerfolg, technischer Lieferung und Programmausführung und ist verantwortlich für die Sicherstellung erfolgreicher Ergebnisse bei komplexen Software-, Daten- und Cloud-Infrastrukturinitiativen.

Der Technical Program Manager wird als primärer Ansprechpartner für die Kundenbeziehung fungieren und eng mit Führungskräften, Spezialisten für Lebenswissenschaften und KI/ML sowie dem Engineering-Team von Form Bio zusammenarbeiten. Diese Person ist verantwortlich für die Übersetzung der Kundenbedürfnisse in klar definierte Anforderungen, die Förderung von Übereinstimmung, das Management der Lieferung und das Navigieren durch komplexe Umgebungen mit Professionalität und Fokus.

• Kundenbeziehung & Stakeholder-Management: Gesamtverantwortung für die Beziehung zu Enterprise Biotech im Rahmen eines mehrjährigen und wachsenden Softwaredienstleistungsvertrags. Aufbau vertrauensvoller Beziehungen zu Führungssponsoren, leitenden Angestellten und technischen Stakeholdern auf Kundenseite. Primärer Eskalationspunkt für Probleme, Risiken und Konflikte, Förderung von Lösungen und Übereinstimmung. Klare, konsistente Kommunikation über geschäftliche, wissenschaftliche und technische Zielgruppen hinweg.
• Programm- & Projektmanagement: Detaillierte Projektplanung und -ausführung über mehrere parallele Arbeitsstränge hinweg leiten. Enge Zusammenarbeit mit agilen Softwareentwicklungsteams, um die Lieferung gemäß Umfang, Zeitplan und Qualitätsanforderungen sicherzustellen. Abhängigkeiten, Risiken und Kompromisse managen, während der Schwung in einer schnelllebigen Umgebung aufrechterhalten wird. Effektiv unter Druck arbeiten, auch in stressigen oder umstrittenen Situationen, um erfolgreiche Ergebnisse zu erzielen.
• Anforderungen & Produktdefinition: Zusammenarbeit mit Kundenstakeholdern zur Erfassung, Dokumentation und Verfeinerung detaillierter Anforderungen, Akzeptanzkriterien sowie Produkt- und Funktionsdefinitionen. Sicherstellen, dass Anforderungen umsetzbar, priorisiert und sowohl mit den Zielen des Kunden als auch mit den technischen Einschränkungen abgestimmt sind. Iterative Überprüfungszyklen mit Kunden leiten, um Lieferungen zu validieren und sicherzustellen, dass Erwartungen erfüllt oder übertroffen werden.
• Technische & fachliche Zusammenarbeit: Zusammenarbeit mit Spezialisten für Lebenswissenschaften, Bioinformatik und KI/ML, um domänenspezifische Bedürfnisse und Einschränkungen zu verstehen. Koordination der Lieferung von SaaS-Produktfunktionen und Roadmaps, Cloud-Infrastrukturprojekten (mit Schwerpunkt auf Google Cloud Platform), maßgeschneiderten Anwendungen und Datenlagerlösungen. Ausreichende technische Tiefe entwickeln, um glaubwürdig mit Ingenieuren und Wissenschaftlern zu interagieren und gleichzeitig neue Bereiche im Job zu erlernen.
• Lieferverantwortung: Sicherstellung der pünktlichen, qualitativ hochwertigen Lieferung der vertraglich vereinbarten Dienstleistungen. Fortschritt, Meilensteine und Ergebnisse im Vergleich zu vertraglichen Verpflichtungen verfolgen. Proaktive Identifizierung von Möglichkeiten zur Verbesserung der Effizienz, Zusammenarbeit und Kundenzufriedenheit.

• Nachgewiesene Erfahrung in der Verwaltung komplexer, unternehmensweiter Software- oder Technologiedienstleistungsprojekte.
• Starke Präsenz auf Führungsebene mit Erfahrung in der direkten Interaktion mit leitenden Angestellten und Entscheidungsträgern.
• Außergewöhnliche Projekt- und Programmmanagementfähigkeiten, einschließlich Erfahrung in der Zusammenarbeit mit agilen Softwareteams.
• Nachgewiesene Fähigkeit, effektiv in stressigen, sichtbaren und gelegentlich umstrittenen Umgebungen zu arbeiten.
• Erfahrung in der Verwaltung von SaaS-Funktions-Roadmaps und der Koordination funktionsübergreifender Lieferungen.
• Erfahrung in der Bereitstellung maßgeschneiderter Softwareanwendungen und Datenlager- oder Datenplattformprojekten.
• Exzellente schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, zwischen technischen und nicht-technischen Stakeholdern zu übersetzen.
• Bereitschaft und Fähigkeit, vor Ort in Dallas, TX zu arbeiten und regelmäßig zum Kundenstandort zu reisen.
• Höchste Integrität und Verständnis für Vertraulichkeit, da Positionen dies erfordern.
• Professionelles Auftreten, starke zwischenmenschliche Kommunikationsfähigkeiten.
• Starke analytische, kritische Denk- und Problemlösungsfähigkeiten.
• Solide verbale, schriftliche und kommunikative Fähigkeiten über verschiedene Medien und Zielgruppen hinweg.
• Hohe emotionale Intelligenz und Kompetenz beim Aufbau von Beziehungen auf allen Ebenen und in allen Funktionsbereichen intern und extern.
• Komfortabel in unklaren Situationen und ergebnisorientiert.

• Hintergrund in Bioinformatik, Genomik oder computergestützter Biologie.
• Erfahrung in der Zusammenarbeit mit akademischen Forschungs- oder Lebenswissenschaftsorganisationen.
• Vertrautheit mit KI/ML-Workflows in wissenschaftlichen oder forschungsgetriebenen Umgebungen.

Bei Form Bio streben wir danach, ein Umfeld des gegenseitigen Respekts zu schaffen, in dem allen Bewerbern und Teammitgliedern gleiche Beschäftigungsmöglichkeiten ohne Rücksicht auf Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, Schwangerschaft (einschließlich Geburt, Stillzeit und verwandte medizinische Bedingungen), nationale Herkunft, Alter, körperliche und geistige Behinderung, Familienstand, sexuelle Orientierung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, genetische Informationen (einschließlich Merkmale und Tests), militärischen und Veteranenstatus und jede andere durch geltendes Recht geschützte Eigenschaft zur Verfügung stehen. Form Bio glaubt, dass Vielfalt entscheidend für unseren Erfolg ist, und wir bemühen uns, die talentiertesten Menschen aus einem vielfältigen Bewerberpool zu rekrutieren, zu entwickeln und zu halten. Alle Beschäftigungsentscheidungen basieren auf Qualifikationen, Verdiensten und geschäftlichen Bedürfnissen.