Auf einen Blick
- Aufgaben: Technische Unterstützung bieten und komplexe Probleme lösen.
- Unternehmen: Innovatives Unternehmen im Bereich Gebäudeautomation mit einem dynamischen Team.
- Vorteile: Attraktives Gehalt, Gesundheitsleistungen, flexible Arbeitszeiten und Weiterbildungsmöglichkeiten.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von 25-50% und hervorragende Aufstiegschancen.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft der Gebäudeautomation und arbeite an spannenden Projekten.
- Qualifikationen: Erfahrung in technischer Unterstützung und starke Kommunikationsfähigkeiten.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 80000 € pro Jahr.
Hauptverantwortlichkeiten
- Technische Expertise bereitstellen, um komplexe Probleme zu beheben und lokalen Niederlassungen zu helfen, ihren Kunden Exzellenz zu bieten.
- Mit Mitarbeitern der Zentrale zusammenarbeiten, um Best Practices im Zusammenhang mit Netzwerken und der Bereitstellung technischer Lösungen zu erstellen und zu dokumentieren.
- Nachhaltige Lösungen entwickeln oder unterstützen, um die Bedürfnisse der Kunden zu erfüllen.
- Proaktiv mit internen und externen Kunden interagieren, um deren Bedürfnisse zu verstehen und Verbesserungen ihrer Systeme und Prozesse zu empfehlen und zu planen.
Wesentliche Funktionen
- Technischen Support für die ALFO-Niederlassungen nach Bedarf bereitstellen.
- An großen Projektbesprechungen und Vorab-Bewertungen nach Bedarf teilnehmen.
- Alle technischen Risiken identifizieren und lokale Teammitglieder bei der Risikominderung unterstützen.
- Bei der Planung der Inbetriebnahme komplexer Projekte zur Unterstützung lokaler Projektteams helfen.
- Integration und spezifische Unterstützung für die ALC-Niederlassungen bereitstellen, einschließlich neuer Angebote zur Integration mit den Angeboten unserer Schwesterunternehmen.
- Entwicklung oder Unterstützung bei der Entwicklung nachhaltiger Angebote, die die WebCTRL-Gebäudeautomationssysteme ergänzen und den Kunden einen Mehrwert bieten.
- Bei der Erstellung und Aktualisierung von Schulungsinhalten für Field Engineers teilnehmen.
- Field Engineer Boot Camps für die praktische Schulung neuer Field Engineers unterstützen.
- Standardarbeitsanweisungen gemäß den Richtlinien des Operations Manuals erstellen und pflegen.
- Lokale Schulungen und Anleitungen bereitstellen, die mit den ALFO-Standards und Best Practices übereinstimmen.
- Bei der Interviewprozess für die Einstellung von Field Engineer Supervisors und Field Engineers unterstützen.
- Lokales Management bei der Mentoring von Field Engineer Supervisors und Field Engineers unterstützen.
Kenntnisse, Fähigkeiten und Fähigkeiten
- Fähigkeit, die eigene Arbeitszeit zu organisieren und zu planen.
- Fähigkeit, ohne enge Aufsicht zu arbeiten.
- Professionalität in Kommunikation und Erscheinungsbild aufrechterhalten.
- Multitasking-Fähigkeit – in der Lage, an mehreren Aufgaben/Projekten gleichzeitig zu arbeiten.
- Exzellente Zeitmanagementfähigkeiten.
- Beherrschung der Microsoft Office Suite: Word, Excel, Outlook, Access, MS Projects usw.
- Starke Problemlösungs-, Planungs- und Feldüberwachungsfähigkeiten.
- Expertenwissen über Gebäudeautomation und Bauprojekte.
- Außergewöhnliche schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten.
- Kenntnis der Sicherheitsgesetze.
- Bereitschaft, zusätzliche berufsbezogene Aus- und Weiterbildungen und/oder Zertifizierungen zu verfolgen.
- Technisches Verständnis der BAS-Netzwerkprotokolle (einschließlich BACnet/IP, BACnet/MSTP, BACnet/Arcnet, ModbusTCP, Modbus RTU, Lonworks und N2).
- Tiefes Verständnis der BAS-Integrationstechniken und der BACnet-Netzwerkgrundlagen (einschließlich BBMDs und Registrierung von Fremdgeräten).
- Netzwerk-Fehlerbehebungstechniken und Verwendung von Netzwerküberwachungstools: DLcapture, Wireshark, Oszilloskop, Modscan oder Äquivalent.
- Fähigkeit, IP-Netzwerke unter Berücksichtigung von IP-Routing, VLANs, Firewalls und BBMDs gemäß den besten Praktiken der Cybersicherheit zu entwerfen.
- Außergewöhnliche Fähigkeit, Netzwerk- und Serverbedürfnisse an die IT-Abteilungen der Kunden zu kommunizieren.
- Grundkenntnisse des OSI-Modells.
- Bewusstsein für die besten Praktiken der Cybersicherheit und Fähigkeit, Ratschläge zu geben und Leitlinien zu erstellen.
- Kenntnis der BAS-Server.
- Hierarchische WebCTRL-Server.
- Datenbankserver für die Verbindung von WebCTRL (einschließlich MS SQL, PostgreSQL, MySQL und Oracle).
- Vor- und Nachteile von virtuellen versus physischen Servern und die Unterstützungsanforderungen beider.
- Starkes Wissen über Methoden zur Fernverbindung und beste Praktiken.
Qualifikationen
- Abschluss eines Bachelor-Studiums mit mehr als 5 Jahren Erfahrung im technischen Support von BAS ODER ein High School Diplom/GED mit mehr als 10 Jahren Erfahrung im technischen Support von BAS.
Reiseanforderungen
- 25%-50% Reisebereitschaft.
Bevorzugte Qualifikationen
- Kenntnisse über Qualitätssysteme.
- LEED-zertifizierter Fachmann.
- MA/MS mit 4-7+ Jahren Erfahrung.
Vergütungsbereich
Das Jahresgehalt für diese Position liegt zwischen 96.000,00 und 192.000,00 USD jährlich. Faktoren, die das Gehalt innerhalb dieses Rahmens beeinflussen können, sind unter anderem Fähigkeiten, Ausbildung, Erfahrung und andere einzigartige Qualifikationen des erfolgreichen Kandidaten.
Sonstige Vergütung
Diese Position hat Anspruch auf kurzfristige Baranreize, vorbehaltlich der Plananforderungen.
Leistungen
Die Mitarbeiter haben Anspruch auf Leistungen, einschließlich:
- Gesundheitsleistungen: Medizinische Versorgung, Zahnmedizin, Augenheilkunde; Wellness-Anreize.
- Rentenleistungen.
- Urlaubs- und Freizeitregelungen: Bezahlte Urlaubstage, bis zu 15 Tage; bezahlte Krankheitstage, bis zu 5 Tage; bezahlte persönliche Freistellung, bis zu 5 Tage; bezahlte Feiertage, bis zu 13 Tage; Geburts- und Adoptionsurlaub; Elternzeit; Familien- und medizinische Freistellung; Trauerurlaub; Geschworenenurlaub; Militärurlaub; gekaufter Urlaub.
- Invaliditätsleistungen: Kurzfristige und langfristige Invalidität.
- Lebenversicherung und Unfalltod und -verkrüppelung.
- Steuervorteilskonten: Gesundheitskonto; Gesundheitsausgaben-Konto; Konto für abhängige Pflegeausgaben.
- Studienhilfe.
EEO-Erklärung und Anpassungsprozess
Carrier ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet. Alle qualifizierten Bewerber erhalten unabhängig von Rasse, Hautfarbe, Religion, Geschlecht, sexueller Orientierung, Geschlechtsidentität, nationaler Herkunft, Alter, Behinderung oder Veteranenstatus oder einer anderen anwendbaren staatlichen oder bundesstaatlichen geschützten Klasse Berücksichtigung für eine Anstellung. Carrier bietet qualifizierten Personen mit einer Behinderung und geschützten Veteranen im Einklang mit Abschnitt 503 des Rehabilitation Act und dem Vietnam Era Veterans’ Readjustment Assistance Act affirmative action in employment. Wenn Sie eine angemessene Anpassung benötigen, um den Bewerbungsprozess abzuschließen, an einem Vorstellungsgespräch teilzunehmen oder anderweitig am Einstellungsprozess teilzunehmen, kontaktieren Sie uns bitte unter Carrier.Recruiting@carrier.com. Wir werden alle Anstrengungen unternehmen, um Ihre Bedürfnisse gemäß den geltenden Gesetzen zu erfüllen.
Technical Support Engineer- Building Automation Systems Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
Dormont Manufacturing Co ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern in Genf die Möglichkeit bietet, an der Weiterentwicklung der SonarQube-Plattform zu arbeiten. Mit einer flexiblen Arbeitsweise, die sowohl Büro- als auch Remote-Tage umfasst, fördert das Unternehmen eine Kultur der Vielfalt und des kontinuierlichen Lernens, während es gleichzeitig spannende Wachstumschancen in einem dynamischen Umfeld bietet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Technical Support Engineer- Building Automation Systems erhalten könntest
✨Netzwerk in Fachverbänden nutzen
In der Gebäudeversorgungstechnik gibt es zahlreiche Fachverbände und Netzwerkmöglichkeiten, die dir helfen können, Kontakte zu knüpfen. Schau dir Veranstaltungen oder Workshops an, die dort organisiert werden, um potenzielle Arbeitgeber persönlich kennenzulernen und dich ins Gespräch zu bringen.
✨Praktische Erfahrungen gefragt
Such nach Möglichkeiten für Praktika oder Werkstudentenstellen in der Gebäudeversorgungstechnik. Diese Positionen werden oft als Sprungbrett genutzt und helfen dir, relevante Fähigkeiten zu erwerben und gute Kontakte zu knüpfen - alles, was dir bei einer Vollzeitstelle bei Dormont Manufacturing Co helfen kann.
✨Brauche Sichtbarkeit? Zeige dein Wissen!
Erstelle einen Blog oder ein Portfolio, in dem du deine Projekte oder Case Studies dokumentierst. Beispielsweise kannst du über technische Lösungen oder Trends in der Gebäudeversorgungstechnik schreiben. Das zeigt Engagement und Fachwissen und bringt dich im Jobmarkt sichtbar nach vorne.
✨Bewirb dich direkt bei uns!
Wenn du dich für eine Vollzeitstelle interessierst, schau auf unserer Webseite vorbei und bewirb dich direkt bei Dormont Manufacturing Co! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Chance, die Personalverantwortlichen von deinen Fähigkeiten zu überzeugen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Technical Support Engineer- Building Automation Systems mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Energieeffizienz & Technik im CV hervorheben:Falls du Erfahrung im Bereich der Gebäudeversorgungstechnik hast, stell sicher, dass du relevante Projekte und Erfahrungen in deinem Lebenslauf klar darstellst. Zeig deine Kenntnisse zu Systemen wie Heizung, Lüftung, Klimaanlage und Sanitärtechnik. Das hilft uns, deine Eignung für die Position besser einschätzen zu können.
Zertifikate & Qualifikationen mit einbeziehen:In diesem Bereich sind spezifische Zertifikate echt wichtig. Füge alle relevanten Schulungen oder Zertifizierungen wie z.B. Energieberater oder Techniker in deiner Bewerbung hinzu. Das zeigt uns, dass du auf dem neuesten Stand der Technik bist und ihr Wissen hast, das für die Vollzeitstelle entscheidend sein kann.
Anpassung des Anschreibens an Dormont Manufacturing Co:Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben spezifisch für Dormont Manufacturing Co und die Rolle zu gestalten. Zeige, wie deine Werte und Ziele mit unseren Übereinstimmen und was dich motiviert, in der Gebäudeversorgungstechnik zu arbeiten. Erkläre auch, wie du deine Expertise zum Erfolg des Unternehmens beitragen kannst.
Verfügbarkeit und langfristige Perspektiven:Da es sich um eine Vollzeitstelle handelt, sprich in deiner Bewerbung auch deine langfristige Verfügbarkeit an. Wir schauen nicht nur auf die aktuellen Projekte, sondern auch darauf, wie gut du ins Team passt und in Zukunft wachsen kannst. Das zeigt uns, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Kenntnisse in der Gebäudetechnik zeigen
Sei bereit, technische Fragen zu beantworten, die deine Kenntnisse in der Gebäudetechnik testen. Bereite dich darauf vor, über spezifische Systeme wie Heizungs-, Lüftungs- und Klimaanlagen zu sprechen. Wenn du praktische Beispiele oder Erfahrungen hast, bring die unbedingt ein – das zeigt, dass du weißt, wovon du sprichst.
✨Referenzen und Portfolio zur Hand
Stelle sicher, dass du deinem zukünftigen Arbeitgeber Beispiele deiner bisherigen Projekte oder Konzepte zeigen kannst. Ein ordentlich aufbereitetes Portfolio mit Zeichnungen, Berechnungen oder sogar Fotos kann ganz entscheidend sein, um deine Fähigkeiten zu verdeutlichen und zu zeigen, wie du Herausforderungen gelöst hast.
✨Teamarbeit im Fokus
Bei einem Vollzeitjob in der Gebäudetechnik ist Teamarbeit oft unerlässlich. Mach dir vorher Beispiele klar, wo du gut im Team gearbeitet hast, vielleicht bei Projekten oder wie du mit anderen Gewerken kommuniziert hast. Teamfähigkeit wird hoch geschätzt, also stelle sicher, dass du das im Gespräch gekonnt darstellst.
✨Erfahrung mit branchenspezifischen Normen
Du solltest dich gut mit aktuellen Normen und Vorschriften in der Gebäudetechnik auskennen. Sei bereit, darüber zu sprechen, wie du diese in deinen Projekten angewendet hast oder wie du dich über Änderungen informiert hältst. Das zeigt dein Engagement und dein Wissen über die Branche.
