Vice President of Studio Operations

Der Vice President of Studio Operations ist ein Schlüsselmitglied des [solidcore] Führungsteams, verantwortlich für die Gesamtleistung, das Wachstum und die Kultur der Studiooperationen in allen Regionen und Märkten. Dies ist sowohl eine strategische als auch eine ausführende Rolle – eine, die die Vision für ein erstklassiges Studioerlebnis festlegt, während er/sie sich aktiv dafür einsetzt, dass diese Vision in all unseren Studios zur Realität wird.

Berichtend an den Chief Operating Officer, trägt der VP of Studio Operations die volle P&L-Verantwortung für die nordamerikanische Studioflotte, leitet eine nationale Organisation von Senior Directors und Field Leaders und arbeitet funktionsübergreifend zusammen, um Umsatzwachstum, operative Exzellenz, Talententwicklung und Marken-Konsistenz voranzutreiben. Dieser Leader ist der ultimative Champion der [solidcore]-Marke – er/sie sorgt für Qualität, Konsistenz und ein außergewöhnliches Kundenerlebnis an jedem Standort.

Was Sie tun werden:

• Business & Finanzführung
  • Volle P&L-Verantwortung für die nordamerikanische Studioflotte übernehmen, einschließlich Umsatz, Gehaltsabrechnung, Kostenmanagement und Rentabilität.
  • Wachstum, Produktivität und Beitrag durch disziplinierte Leistungsmanagement und starke operative Rhythmen vorantreiben.
  • Die operative Strategie für alle Studios festlegen und umsetzen, indem die Unternehmensvision in umsetzbare Programme für die nordamerikanischen Studios übersetzt wird.
  • Umsatz und Rentabilität in allen Märkten steigern, einschließlich Mitgliederwachstum, Kundenbindung, Paket- und Einzelhandelsverkäufen sowie der Leistung neuer Studios.
  • Klare Leistungserwartungen, KPIs und Verantwortungsmechanismen in der gesamten Feldorganisation festlegen.
  • Risiken und Chancen in den Regionen identifizieren und Strategien proaktiv anpassen, um finanzielle Ziele zu erreichen.
• Feldführung & organisatorische Effektivität
  • Senior Directors führen, coachen und entwickeln, die für Directors und Area Managers in allen Regionen verantwortlich sind.
  • Eine leistungsstarke, engagierte und verantwortungsvolle Feldführungsstruktur aufbauen, die schnelles Wachstum unterstützt.
  • Führungssysteme, Kommunikationsrhythmen und operative Routinen skalieren, um ein größeres, vielfältigeres Team zu unterstützen.
  • Sicherstellen, dass die Ausführung, Kommunikation und Entscheidungsfindung in allen Märkten konsistent ist.
  • In Partnerschaft mit Feldleitern Turnaround-Pläne für leistungsschwache Märkte oder Studios entwerfen und umsetzen, wenn nötig.
• Talentstrategie & Bench-Entwicklung
  • Die Talentpipeline für die Studiooperationsorganisation leiten – Einstellung, Nachfolgeplanung und Entwicklung von Directors und seniorem Studio-Leitung überwachen.
  • Mit People & Culture zusammenarbeiten, um eine regionale Führungsentwicklungsstrategie zu entwerfen und umzusetzen, die eine starke Pipeline zukünftiger Führungskräfte sicherstellt.
  • Regionale Talentkalibrierung, Leistungsmanagement und Diversitäts- und Inklusionsbemühungen in Partnerschaft mit People & Culture leiten.
  • Ein Umfeld hoher Leistung, Inklusion, Anerkennung und kontinuierlicher Entwicklung fördern – Führungsverhalten verstärken, das starke Engagement, geringe Fluktuation und hohe Team-Effektivität schafft.
• Studioleistung & Betrieb
  • Operative Exzellenz in der Flotte vorantreiben, um sicherzustellen, dass jedes Studio ein konsistentes, erstklassiges [solidcore]-Erlebnis bietet.
  • Operative Standards kontinuierlich verfeinern und Reibungen für die Studio-Teams durch Verbesserung von Tools, Kommunikation und Workflows beseitigen.
  • Studioleistungsdaten analysieren – einschließlich Kundenbindung, Teamleistung, Umsatz und Kundenzufriedenheit – und die Organisation dazu führen, entschlossen auf Erkenntnisse zu reagieren.
  • Unermüdlichen Fokus auf Kundenerfahrung, Servicestandards und Markenintegrität aufrechterhalten.
• Wachstums- & Flottenstrategie
  • Strategie für die Eröffnung neuer Studios leiten, in Partnerschaft mit Immobilien, Entwicklung, Bau und Marketing, um sicherzustellen, dass die Eröffnungen nach höchsten Standards durchgeführt werden und die Studios schnell wachsen.
  • Studioleistung, Marktdynamik und organisatorische Bedürfnisse bewerten, um zukünftige Wachstumsentscheidungen zu informieren.
  • Mehrjahreswachstumspläne vorantreiben, die sich auf Umsatz, Transaktionssteigerungen und langfristige Wertschöpfung konzentrieren.
  • Sicherstellen, dass die Feldorganisation strukturiert und ausgestattet ist, um eine wachsende Flotte zu unterstützen.
• Funktionsübergreifende Partnerschaft
  • Eng mit Marketing, Analytik, Finanzen, People & Culture, Immobilien und Digital zusammenarbeiten, um Studio-Strategien mit Unternehmensprioritäten abzustimmen.
  • Als wichtige Stimme der Studios fungieren, um Einblicke aus dem Feld in unternehmensweite Entscheidungen und Führungsdiskussionen einzubringen.
  • Die Studiooperationen in Diskussionen der Unternehmensführung, Vorstandsinformationen und Investorenkonversationen vertreten, wenn nötig.
  • Die Umsetzung wichtiger unternehmensweiter Initiativen überwachen, um sicherzustellen, dass die Feldteams konsistent und effektiv arbeiten.

Was wir suchen:

• Über 10 Jahre progressive Führungserfahrung in Multi-Unit-Operationen im Fitness-, Einzelhandels-, Gastgewerbe-, Verbraucher-Dienstleistungs- oder einem ähnlichen schnelllebigen, kundenorientierten Sektor.
• Mindestens 3–5 Jahre in einer VP-Position oder einer gleichwertigen Führungsrolle mit direkter Aufsicht über regionale oder nationale Operationsteams, einschließlich mehrschichtiger Feldorganisationen.
• Nachweisliche Erfolge beim Skalieren von Operationen in einem wachstumsstarken oder Start-up-Umfeld.
• Tiefe Erfahrung mit voller P&L-Verantwortung und Finanzmanagement über mehrere Standorte oder Märkte.
• Nachgewiesene Erfolge beim Aufbau, der Entwicklung und Bindung leistungsstarker Teams in geografisch verstreuten Märkten.
• Starkes unternehmerisches Denken mit tiefem Verständnis für die Wirtschaftlichkeit auf Einheitsebene, Verkaufshebel und Wettbewerbslandschaft.
• Außergewöhnlicher strategischer Denker mit Disziplin und der Bereitschaft, hands-on zu sein, wenn es das Geschäft erfordert.
• Nachgewiesene Fähigkeit, durch Veränderungen zu führen – Führungskräfte zu inspirieren und zur Verantwortung zu ziehen während der Transformation.
• Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, Präsenz auf Führungsebene und die Fähigkeit, auf allen Ebenen der Organisation Einfluss zu nehmen.
• Echte Leidenschaft für Fitness, Wellness und die [solidcore]-Mission.
• Bereitschaft zu reisen bis zu 50%.

Vergütung & Leistungen:

• Wettbewerbsfähiges Vergütungspaket für Führungskräfte (Grundgehalt + Leistungsbonus).
• Monatlicher Handy-Zuschuss.
• 401k mit Arbeitgeberbeitrag.
• Kranken-, Zahn- und Augenversicherung.
• Flexible PTO.
• Kostenlose Drop-in-Kurse bei [solidcore].
• Und MEHR.