Auf einen Blick
- Aufgaben: Verwalte VIP-Kunden und biete erstklassigen Service in der Online-Gaming-Branche.
- Unternehmen: FanDuel Group, führendes Unternehmen im mobilen Gaming in den USA und Kanada.
- Vorteile: Tolle Gesundheitspläne, großzügige Freizeit, 401(k) mit bis zu 5% Matching und mehr.
- Weitere Informationen: Reisebereitschaft von ca. 25% und hervorragende Karrierechancen.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und baue Beziehungen zu hochkarätigen Kunden auf.
- Qualifikationen: Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Kundenservice und Leidenschaft für Online-Gaming.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 60000 - 75000 € pro Jahr.
Die Position
FanDuel Group sucht einen VIP Account Manager, um unser VIP-Team für unser Online-Casino, unseren Online-Sportwetten, Daily Fantasy Sports und TVG zu erweitern. In dieser Rolle verwalten Sie ein Portfolio von wohlhabenden Kunden, bauen starke Beziehungen auf, um die Loyalität zu erhöhen und ein hervorragendes Gesamterlebnis in einer kundenorientierten Umgebung zu bieten, die ein gutes Verständnis für VIP-Service und eine echte Leidenschaft für die Online-Gaming-Branche erfordert.
Der Spielplan
- Verwalten Sie ein Portfolio von FanDuel-Kunden
- Bereitstellung eines verbesserten proaktiven Rundumservices zur Förderung der Loyalität
- Sicherstellen, dass Compliance- und verantwortungsbewusste Spielprinzipien im Mittelpunkt unseres Handelns stehen
- Kundenprofile sammeln und dokumentieren
- Beziehungen entwickeln und maßgeschneiderte Belohnungen durch regelmäßige Korrespondenz anbieten
- Vordefinierte Produktivitäts-, Qualitäts- und Service-Level-Agreement-Ziele erreichen
- Detaillierte Berichte über Ihr Kundenportfolio bereitstellen, die deren Zufriedenheitsraten und Produktfeedback hervorheben
- Sicherstellen, dass Boni, Geschenke und Einladungen zu Veranstaltungen gemäß den geschäftlichen und compliance-relevanten Anforderungen angeboten werden
- VIPs bei Hospitality-Veranstaltungen empfangen und betreuen
- Gegen die Unternehmensrichtlinien für verantwortungsvolles Spielen arbeiten
- Gelegenheit, VIP Hosts im Team zu betreuen und weiterzuentwickeln
Die Statistiken
- Mindestens 2 Jahre Erfahrung im Bereich hochwertiger Kundenservice bevorzugt
- Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung im Business-to-Customer-Vertrieb bevorzugt
- Kenntnisse der Online-Gaming-Branche sind unerlässlich
- Leidenschaft für erstklassigen Service
- Selbstbewusste und menschenorientierte Persönlichkeit
- Ausgezeichnete analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit Excel
- Streben nach Zielerreichung und Fristen
- Ausgezeichnete organisatorische und Planungsfähigkeiten
- Verständnis von Marketingprozessen bevorzugt
- Bereitschaft und Fähigkeit, außerhalb der traditionellen Geschäftszeiten zu arbeiten
- Reisen für diese Rolle wird etwa 25 % der Zeit erwartet
Über FanDuel
FanDuel Group ist das führende mobile Gaming-Unternehmen in den Vereinigten Staaten und Kanada. FanDuel Group besteht aus einem Portfolio führender Marken im Bereich mobiles Wetten, einschließlich: Amerikas #1 Sportwettenanbieter, FanDuel Sportsbook; seine führende iGaming-Plattform, FanDuel Casino; der unbestrittene Marktführer im Pferderennsport und bei Vorauszahlungswetten, FanDuel Racing; und sein Produkt für tägliche Fantasy-Sportarten. Darüber hinaus betreibt FanDuel Group FanDuel TV, sein breit verbreitetes lineares Kabelnetzwerk, und FanDuel TV+, seine führende Direct-to-Consumer-OTT-Plattform.
FanDuel bietet erstaunliche Vorteile über die Grundlagen hinaus. Wir haben eine Vielzahl von Gesundheitsplänen zur Auswahl (einige bereits ab $0 pro Gehaltsscheck), die Programme für Fruchtbarkeit und Familienplanung, psychische Gesundheitsunterstützung und Fitnessvorteile umfassen. Wir bieten großzügige bezahlte Freizeit (PTO & Krankheitsurlaub), jährliche Boni und langfristige Anreizmöglichkeiten (basierend auf der Leistung), 401(k) mit bis zu 5 % Matching, Pendlerleistungen, Tierversicherung und mehr. Die Vorteile variieren je nach Standort, Rolle und Ebene.
FanDuel ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet, und wir glauben, dass wir als eines unserer Prinzipien besagt: „Wir sind ein Team!“. Daher setzen wir uns für Chancengleichheit ein, unabhängig von Rasse, Hautfarbe, ethnischer Zugehörigkeit, Abstammung, Religion, Glauben, Geschlecht, nationaler Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Staatsbürgerschaft, Familienstand, Behinderung, Geschlechtsidentität, Geschlechtsausdruck, Veteranenstatus oder einer anderen durch staatliches, lokales oder Bundesrecht geschützten Eigenschaft.
Die geltende Gehaltsspanne für diese Position liegt zwischen $74.000 und $101.200 USD, abhängig von verschiedenen Faktoren wie relevanter Erfahrung, Standort, geschäftlichen Bedürfnissen und Marktnachfrage. Diese Rolle kann folgende Vorteile bieten: medizinische, visuelle und zahnärztliche Versicherungen; Lebensversicherung; Invaliditätsversicherung; ein 401(k)-Matching-Programm; unter anderem Mitarbeiterleistungen. Diese Rolle kann auch für kurzfristige oder langfristige Anreizvergütungen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Bargeldboni und die Teilnahme an Aktienprogrammen, berechtigt sein. Diese Rolle umfasst bezahlte persönliche Freizeit und 14 bezahlte Feiertage.
VIP Account Manager, Illinois Arbeitgeber: Dormont Manufacturing Co
FanDuel ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur ein dynamisches Arbeitsumfeld in der aufregenden Welt des Online-Gamings bietet, sondern auch umfassende Vorteile wie flexible Gesundheitspläne, großzügige bezahlte Freizeit und leistungsabhängige Boni. Die Unternehmenskultur fördert Teamarbeit und Vielfalt, während die Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung und Mentoring von neuen Talenten im VIP-Team den Mitarbeitern hilft, ihre Karriereziele zu erreichen. Mit einem Standort in Illinois profitieren Sie von einer zentralen Lage und der Chance, Teil eines führenden Unternehmens in der Gaming-Branche zu sein.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so VIP Account Manager, Illinois erhalten könnten
✨Nutze die Kraft von Networking-Events!
Im Vertrieb sind persönliche Kontakte Gold wert! Schau nach Branchenevents oder Messen, wo du potenzielle Arbeitgeber wie Dormont Manufacturing Co treffen kannst. Oft sind dort auch bereits im Unternehmen tätige Leute, mit denen du ins Gespräch kommen und dein Interesse zeigen kannst.
✨Such nach Empfehlungsprogrammen
Viele Unternehmen im Vertrieb haben Empfehlungsprogramme, bei denen du durch Kontakte oder Freunde einen Fuß in die Tür bekommst. Sprich mit Leuten in deinem Netzwerk und frage, ob sie dich an Dormont Manufacturing Co empfehlen können. Ein gutes Wort kann den Unterschied machen!
✨Zeig dein Verkaufs-know-how!
Mach LinkedIn zu deiner Bühne! Teile Inhalte über Vertriebstrends oder schreibe kurze, hilfreiche Beiträge über deine Ansichten zu Produktverkäufen. So können Entscheidungsträger von Dormont Manufacturing Co dich als aktiven und wissbegierigen Kandidaten wahrnehmen.
✨Bewirb dich direkt über unsere Website!
Wir bei StudySmarter empfehlen, dass du dich direkt über unsere Website auf die freie Position bei Dormont Manufacturing Co bewirbst. So kannst du deinen Enthusiasmus und dein Engagement zeigen und vielleicht sogar unseren Recruitern einen Einblick in deine Motivation geben!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um VIP Account Manager, Illinois mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeige deine Vertriebserfahrung!:Wenn du dich für die Vertriebsposition bei Dormont Manufacturing Co bewirbst, zeige unbedingt deine bisherigen Vertriebs- oder Verkaufserfahrungen. Erwähne spezifische Erfolge, wie z.B. erreichte Verkaufsziele oder Kundenakquise, um zu zeigen, dass du die richtige Person für diesen Job bist.
Nutze deine Kommunikationsfähigkeiten:Im Vertrieb sind Kommunikationsfähigkeiten das A und O. In deinem Anschreiben solltest du beschreiben, wie du deine Kommunikationsfähigkeiten erfolgreich eingesetzt hast, um Kunden zu gewinnen oder Probleme zu lösen. Erzähl uns von spezifischen Situationen!
Dein CV als Verkaufsunterlage:Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er wie eine Verkaufsunterlage wirkt. Hebe relevante Fähigkeiten hervor, die im Vertrieb wichtig sind, wie Verhandlungsgeschick und Kundenorientierung. Verwende aktiv positive Formulierungen, die deine Erfolge und Fähigkeiten unterstreichen.
Ehrgeiz und Lernbereitschaft:Da das Vollzeit-Engagement im Vertrieb oft bedeutet, dass du in einem dynamischen Umfeld arbeitest, zeige in deinem Anschreiben deinen Ehrgeiz und deine Bereitschaft zu lernen. Warum möchtest du in dieser Branche arbeiten und was motiviert dich, bei Dormont Manufacturing Co erfolgreich zu sein? Zeig uns deine Leidenschaft!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dormont Manufacturing Co vorbereitet
✨Verstehe die Vertriebsmetrik
Warte nicht darauf, dass dir die Rekordzahlen direkt in den Schoß fallen! Sei bereit, über relevante Vertriebskennzahlen zu sprechen – wie z.B. Conversion Rates und Umsatzprognosen. Das zeigt, dass du die Grundlagen des Vertriebs im Griff hast und deine Zahlen in der Praxis anwenden kannst.
✨Präsentationsskills im Fokus
Da du im Vertrieb arbeitest, wird dir wahrscheinlich eine Präsentation vor der Interviewrunde abverlangt. Übe, deine Argumente klar und überzeugend zu präsentieren – stell dir vor, dass du bereits mit potenziellen Kunden sprichst! Zeige deine Fähigkeiten, Kunden zu überzeugen und auf ihre Bedürfnisse einzugehen.
✨Sei bereit für Rollenspiele
Vertrieb bedeutet oft, direkt mit Kunden zu interagieren. Bereite dich auf mögliche Rollenspiele im Interview vor. Das kann beinhalten, dass du eine Verkaufssituation simulierst oder wie du mit einem schwierigen Kunden umgehst. Lass dein Verkaufstalent strahlen!
✨Zeige deine Motivation
Als Vollzeitkraft ist es wichtig, dass du deine langfristigen Ziele im Vertrieb klar kommunizierst. Sei bereit, über deine persönliche Motivation zu sprechen und wie du dich in einem dynamischen Vertriebsteam siehst. Unternehmen suchen nach Menschen, die nicht nur heute, sondern auch in Zukunft einen Beitrag leisten wollen!
