VP, Strategic Account Executive - Virtual

Der Strategic Account Executive (SAE) ist verantwortlich für die Vertiefung und Erweiterung der Beziehungen von Alight zu bestehenden Kunden. Diese Rolle verbindet Glaubwürdigkeit, Präsenz auf Führungsebene und eine kundenorientierte Denkweise, um die Kundenbindung sicherzustellen, Herausforderungen zu lösen und Wachstumschancen in aktuellen Konten zu entdecken.

Der SAE ist poliert, professionell und fühlt sich wohl dabei, auf den höchsten Ebenen einer Kundenorganisation zu interagieren.

• Als vertrauenswürdiger Berater für CHROs und leitende Kundenverantwortliche agieren, selbstbewusst präsentieren und Beziehungen auf Führungsebene aufbauen.
• Tiefe Glaubwürdigkeit bei Kunden entwickeln, indem man die Nuancen der Lieferung versteht, Teams bei Eskalationen, Qualitätsproblemen (E&Os) und Änderungsaufträgen unterstützt.
• Diese Glaubwürdigkeit und Präsenz nutzen, um Verbindungen innerhalb der Kundenorganisationen zu erweitern, zusätzliche Führungskräfte zu treffen, Herausforderungen zu identifizieren und diese mit Alights Lösungen zu verknüpfen.
• Strategien zur Erneuerung und Kundenbindung leiten, einschließlich Vorbereitung, Präsentation und Verhandlung, um langfristige Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
• Eine kundenorientierte, wachstumsorientierte Denkweise anwenden – bestehende Zugänge und Beziehungen nutzen, um Cross-Selling zu betreiben und das Geschäft auszubauen.
• Mit internen Partnern zusammenarbeiten, um Kundenherausforderungen anzugehen, Ressourcen zu koordinieren und ROI/VOI-gesteuerte Lösungen zu liefern.
• Deal-Ansätze an die Persönlichkeiten und Prozesse der Kunden anpassen und einzigartige Lösungen entwerfen, anstatt Einheitsstrategien zu verwenden.
• Regelmäßige Leistungsüberprüfungen mit Kunden durchführen, um Ergebnisse zu teilen, Bedenken anzusprechen und neue Wachstumschancen zu identifizieren.

• Über 5 Jahre Erfolg im Account Management, Kundenservice oder strategischem Vertrieb in den Bereichen HR, Beratung, Brokerage, Gesundheitswesen oder verwandten Branchen.
• Nachweisliche Erfolge im Management von mittelgroßen bis großen Arbeitgeberkonten (über 5.000 Mitarbeiter).
• Polierte, professionelle Präsenz mit starken Fähigkeiten in der Kommunikation, Einflussnahme und Verhandlung auf Führungsebene.
• Tiefes Verständnis für Alights Lösungen und deren Bereitstellung, mit der Fähigkeit, spezifische Nuancen des Kunden zu navigieren.
• Starke Problemlösungsfähigkeiten mit der Fähigkeit, innovative, kundenspezifische Strategien zu entwickeln.
• Wachstumsorientierte Denkweise mit nachgewiesener Fähigkeit, Expansionsmöglichkeiten zu identifizieren und abzuschließen.
• Kollaborativer Ansatz mit einer Leidenschaft für langfristige Kundenpartnerschaften und -bindung.
• Ausgezeichnete organisatorische, administrative und zwischenmenschliche Fähigkeiten, mit einem ausgeprägten Talent für das Management komplexer Beziehungen.
• Außergewöhnliche Verhandlungs- und Einflussfähigkeiten, mit der Fähigkeit, effektiv mit Kunden, Maklern, Teammitgliedern und Führungskräften zu überzeugen und zusammenzuarbeiten.
• Nachgewiesene Fähigkeit, Ziele zu erreichen und ein komplexes Portfolio von Konten zu verwalten.
• Fähigkeit, strategische Planungsdiskussionen zu moderieren und Kunden zu helfen, wichtige Ziele zu definieren und zu erreichen.
• Starke Zuhör-, Fragestellungs- und Kommunikationsfähigkeiten, mit der Fähigkeit, strategische Diskussionen in klare, umsetzbare Pläne zu übersetzen.

25-50% (manchmal mit kurzer Vorankündigung), um Meetings mit Kunden zu unterstützen.

Mit einem umfassenden Gesamtvergütungspaket bietet Alight Programme und Pläne, die Ihren Geist, Körper, Geldbeutel und Ihr Leben unterstützen. Zu den Vorteilen gehören Gesundheits-, Zahn- und Augenversicherungen ab dem ersten Tag. Darüber hinaus genießen Alight-Kollegen Programme zur Förderung des Wohlbefindens, Rentenpläne mit Beitragsmatching, großzügige Freizeit, Elternzeit, Weiterbildung und Karrierewachstumschancen – alles innerhalb einer florierenden globalen Organisation.

Damit Sie bei der Arbeit und zu Hause Ihr Bestes geben können, berücksichtigen wir flexible Arbeitsarrangements, wo immer dies möglich ist. Alight ist seit 6 Jahren ein führendes Unternehmen im Bereich flexibles Arbeiten und wurde als „Top 100 Unternehmen für Remote-Jobs“ ausgezeichnet.

Minimum: 203.500,00 USD Maximum: 210.000,00 USD

Alight berücksichtigt eine Vielzahl von Faktoren bei der Entscheidung, ob ein Stellenangebot unterbreitet wird und bei der Festlegung des angemessenen Vergütungsniveaus, einschließlich, aber nicht beschränkt auf die Erfahrung, Ausbildung, Zertifizierung/Zertifikate, Marktdaten, interne Gleichheit und Geografie eines Kandidaten. Alight trifft diese Entscheidungen individuell und nicht diskriminierend. Bonus- und/oder Anreizberechtigungen werden durch Rolle und Ebene bestimmt. Alight bietet auch ein umfassendes Leistungspaket an; für spezifische Details zu unserem Leistungspaket besuchen Sie bitte die Seite zur Auswahl von Wohlbefinden und Leistungen - Alight.

Alight ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit bietet und diskriminiert niemanden aufgrund von Geschlecht, Rasse, Hautfarbe, Religion, Glauben, nationaler Herkunft, Abstammung, Alter, körperlicher oder geistiger Behinderung, medizinischem Zustand, Schwangerschaft, Familienstand oder Status als Lebenspartner, Staatsbürgerschaft, Militär- oder Veteranenstatus, sexueller Orientierung, Geschlecht, Geschlechtsidentität oder -ausdruck, genetischen Informationen oder anderen gesetzlich geschützten Merkmalen oder Verhaltensweisen, die durch Bundes-, Landes- oder lokale Gesetze abgedeckt sind. Darüber hinaus ergreifen wir Maßnahmen zur Beschäftigung von behinderten Personen, behinderten Veteranen und anderen geschützten Veteranen.

Bewerber für eine Anstellung in dem Land, in dem sie sich bewerben (Beschäftigungsland), müssen über eine Arbeitserlaubnis verfügen, die jetzt oder in Zukunft keine Sponsoring eines Visums für die Arbeitserlaubnis im Beschäftigungsland und bei Alight erfordert.