Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Telefonischer Kundenberater (m/w/d)

Halle Teilzeit 49500 - 60500 € / Jahr (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
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Auf einen Blick

  • Aufgaben: Berate Kunden telefonisch zu Energiethemen und löse ihre Anliegen.
  • Unternehmen: Familienunternehmen mit über 500 Mitarbeitern und mehreren Standorten.
  • Vorteile: Leistungsgerechte Entlohnung, unbefristete Verträge und tarifliche Zulagen.
  • Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zur Übernahme in eine Festanstellung.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens und entwickle deine Kundenservicefähigkeiten.
  • Qualifikationen: Erste Erfahrungen in der Telefonie und gute PC-Kenntnisse sind wünschenswert.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 49500 - 60500 € pro Jahr.

Wer sind wir? Die Dornseifer Personalmanagement GmbH ist ein Familienunternehmen, dessen Erfolg auf Vertrauen und nachhaltiger Zusammenarbeit begründet ist. Unsere ca. 500 Mitarbeiter repräsentieren dabei unsere Dienstleistung bundes- und europaweit.

Wo kann's hingehen? Spaß und Eifer zeichnen dich aus? Zudem hast du im besten Falle bereits Berufserfahrung in der Metall-, Automobil- oder Kunststoffbranche? Bereitschaft zur Schichtarbeit ist dir nicht fremd? Teamfähigkeit, Flexibilität, schnelle Auffassungsgabe sowie technischer Sachverstand gehören zu deinem Portfolio? Dann bewirb dich noch heute! Quereinsteiger sind ebenfalls herzlich willkommen! Bei Eignung und Sorgfalt winkt dir die Chance auf Übernahme in eine Festanstellung!

Wir suchen Dich, wenn...

  • du Spaß am Kundenservice hast
  • eine serviceorientierte Persönlichkeit mitbringst und dich gut ausdrücken kannst!

Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du ein wichtiger Ansprechpartner für die Kunden – du hilfst, löst und berätst rund um Energiethemen wie Gas und Strom, Erneuerbare Energien und Smart Home. Du kümmerst dich um den Kunden am Telefon von der Anmeldung über die Rechnungslegung und informierst ihn über die verschiedensten Produkte der Energiebranche.

Das bringst Du mit:

  • Erste Erfahrungen in der Telefonie wünschenswert
  • gutes sprachliches Ausdrucksvermögen
  • gute PC-Kenntnisse sowie MS-Officekenntnisse
  • gutes Grundverständnis der deutschen Sprache

Was bringen wir mit? Wir bieten:

  • Leistungsgerechte Entlohnung + evtl. Leistungszulagen
  • Arbeiten in einem zukunftsorientierten Unternehmen
  • unbefristete Arbeitsverträge
  • Kontakte zu regionalen und überregionalen renommierten Unternehmen
  • persönliche und kompetente Ansprechpartner
  • Anwendung eines Tarifvertrages (GVP)
  • Tarifliche Zulagen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
  • Mitarbeiter (m/w/d) werben Mitarbeiter (m/w/d) Prämie

Wo findest Du uns? Team Halle Ernst-König-Straße 5 06108 Halle (Saale)

Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Arbeitgeber: Dornseifer Personalmanagement GmbH - Halle

Die Dornseifer Personalmanagement GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern nicht nur eine leistungsgerechte Entlohnung und unbefristete Arbeitsverträge bietet, sondern auch ein familiäres Arbeitsumfeld fördert, in dem Teamarbeit und persönliche Entwicklung großgeschrieben werden. In Halle (Saale) profitieren Sie von flexiblen Arbeitszeiten und der Möglichkeit, sich in einem zukunftsorientierten Unternehmen weiterzuentwickeln, während Sie Teil eines engagierten Teams werden, das sich um die Bedürfnisse der Kunden kümmert und dabei auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit setzt.

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Kontaktdaten:

Dornseifer Personalmanagement GmbH - Halle Recruiting-Team

StudySmarter Expertenrat🤫

Wir sind der Meinung, dass du so Telefonischer Kundenberater (m/w/d) erhalten könntest

Direkt an den Wertschöpfungspunkt gehen

Schau dir direkt die Unternehmen an, bei denen du gern im Kundenservice arbeiten würdest, wie Dornseifer Personalmanagement GmbH - Halle. Oft haben sie auf ihren Karriereseiten aktuelle Stellenangebote und du kannst dich direkt bewerben. Das signalisiert, dass du wirklich Interesse hast!

Lokale Jobmessen besuchen

Nimm an Jobmessen in deiner Umgebung teil, um gezielt nach Teilzeitstellen im Kundenservice zu suchen. Hier kannst du direkt mit Recruitern sprechen, deine Fähigkeiten präsentieren und persönliche Kontakte knüpfen, die dich beiDornseifer Personalmanagement GmbH - Halle ins Gespräch bringen können.

Nutze Social Media für Sichtbarkeit

Poste deine Suche nach einer Teilzeitstelle im Kundenservice auf Plattformen wie Facebook oder Instagram. Viele Unternehmen überwachen diese Kanäle auf der Suche nach neuen Talenten, und so kannst du direkt auf dich aufmerksam machen.

Mach Praktika oder Volontariate

Falls du die Möglichkeit hast, nimm ein Praktikum oder ein Volontariat im Kundenservice an. Das bringt nicht nur Erfahrung, sondern macht dich auch beiDornseifer Personalmanagement GmbH - Halle und anderen Unternehmen attraktiver für Teilzeitstellen. Überzeuge mit deinem Engagement!

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Telefonischer Kundenberater (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Kundenservice
Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit
Flexibilität
Technischer Sachverstand
Schnelle Auffassungsgabe
Erfahrung in der Telefonie

Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡

Zeig deine kommunikativen Fähigkeiten!:Im Kundenservice sind gute Kommunikationsfähigkeiten das A und O. Nutze deine Bewerbung, um zu zeigen, wie du in der Vergangenheit erfolgreich mit Kunden interagiert hast. Hier kannst du besonders von Beispielen aus früheren Jobs oder Projekten profitieren, wo du Probleme gelöst oder Kunden begeistert hast.

Verlinke deine Erfahrungen recht kreativ!:Da du dich auf eine Teilzeitstelle bewirbst, ist es wichtig, dass du deine Flexibilität und Verfügbarkeit klar kommunizierst. Mach deutlich, an welchen Tagen und Zeiten du arbeiten kannst und wie du deine Studien- oder Freizeitaktivitäten mit der Arbeit im Kundenservice in Einklang bringen möchtest.

Zeig dein Engagement!:Vielleicht hast du in der Vergangenheit ehrenamtliche Tätigkeiten oder Praktika im Kundenservice gemacht? Wenn ja, stelle sicher, dass du diese Erfahrungen in deinem Lebenslauf hervorhebst. Das zeigt uns, dass du echtes Interesse an dieser Art von Arbeit hast und bereit bist, dich für die Bedürfnisse der Kunden einzusetzen.

Dein Anschreiben zählt!:Dein Anschreiben sollte nicht nur Standardfloskeln enthalten, sondern auch deine Motivation für diese Teilzeitstelle bei Dornseifer Personalmanagement GmbH - Halle darbieten. Erzähl uns, warum du besonders im Kundenservice arbeiten möchtest und was du mitbringst, um unseren Kunden die bestmögliche Erfahrung zu bieten!

Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dornseifer Personalmanagement GmbH - Halle vorbereitet

Kundenservice-Skills zeigen

Im Interview solltest du deine kommunikativen Fähigkeiten und dein Einfühlungsvermögen stark betonen. Überlege dir, wie du mit schwierigen Kunden umgegangen bist oder ein positives Erlebnis geschaffen hast. Das sind Skills, die im Kundenservice entscheidend sind!

Rollenspiel einplanen

Bereite dich darauf vor, dass während des Interviews Rollenspiele oder Szenarien durchgespielt werden. Sei bereit, gezielte Fragen zu beantworten, die dir in verschiedenen Situationen im Kundenservice begegnen könnten. Das hilft, deine interaktive Seite zu zeigen!

Flexibilität betonen

Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Flexibilität zu betonen. Überlege dir, wie du deine Arbeitszeiten anpassen kannst und sprich das im Interview aktiv an. Das zeigt dein Engagement und deine Bereitschaft, den Bedürfnissen von Dornseifer Personalmanagement GmbH - Halle entgegenzukommen.

Fragen zur Teamdynamik stellen

Nutze die Gelegenheit, um Fragen zur Teamdynamik bei Dornseifer Personalmanagement GmbH - Halle zu stellen. Erkundige dich, wie der Kundenservice organisiert ist und welche Tools oder Software ihr verwendet. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, besser einzuschätzen, ob es die richtige Umgebung für dich ist.