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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Unterstütze Kunden bei technischen Fragen und entwickle neue Lösungen.
- Arbeitgeber: Innovatives Unternehmen mit einer freundlichen Mitarbeiterkultur.
- Mitarbeitervorteile: Direktvermittlung, individuelle Beratung und attraktive Zukunftsperspektiven.
- Andere Informationen: Freue dich auf eine spannende Karriere in einem wachsenden Umfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und gestalte die Zukunft mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Elektrobereich und Kundenservice-Erfahrung.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 38000 - 55000 € pro Jahr.
Sie sind unser Spitzenkandidat (m/w/d), wenn Sie eine neue berufliche Herausforderung in Vollzeit in Direktvermittlung suchen und folgende Aufgaben beherrschen:
- Unterstützung von Kunden und Partnern bei technischen sowie allgemeinen Fragestellungen
- Analyse, Behebung und Dokumentation von Störungen und Fehlern
- Kundenorientierter Support im KNX-Umfeld
- Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung eingehender Anfragen
- Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Standardlösungen
- Unterstützung bei der Einführung neuer Produkte in enger Zusammenarbeit mit der Entwicklung
Idealerweise bringen Sie folgende Punkte mit ins Gespräch:
- Abgeschlossene Ausbildung als Elektrotechniker / Elektromeister, Tätigkeit als Elektroinstallateur oder eine vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Erfahrung mit KNX sowie Kenntnisse in DALI und Modbus
- Erfahrung im Umgang mit Kunden
- Hohe technische Affinität und Bereitschaft, sich in neue Themen einzuarbeiten
- Analytisches Denkvermögen sowie eine strukturierte und routinierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Freude am Umgang mit Menschen
- Verantwortungsbewusstes, selbstständiges und qualitätsorientiertes Arbeiten
- Gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Sorgfältige und detailorientierte Arbeitsweise
Wir bieten:
- Direktvermittlung
- Netzwerkpartner aus Wirtschaft und Fachverbänden in der gesamten Bundesrepublik
- Auf Wunsch Veröffentlichung Ihres Kompetenz-Profils auf „milo-der Mitarbeiterlounge“
- kostenfreie individuelle und persönliche Beratung durch kompetente Ansprechpartner
- Betreuung vom Erstgespräch bis über die Vermittlung hinaus
- Branchen- und Fachexpertise
- attraktive Zukunftsperspektiven
Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice Arbeitgeber: Dornseifer Personalmanagement
Kontaktperson:
Dornseifer Personalmanagement HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle im Kundenservice interessierst, zögere nicht, direkt Kontakt mit uns aufzunehmen. Frag nach Informationen oder klärenden Fragen, um dein Interesse zu zeigen und einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Branche arbeiten. Vielleicht können sie dir wertvolle Einblicke geben oder sogar eine Empfehlung aussprechen, die dir den Einstieg erleichtert.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über unser Unternehmen und die spezifischen Anforderungen der Stelle. Zeige, dass du die nötigen Fähigkeiten hast und bereit bist, dich in neue Themen einzuarbeiten.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell und unkompliziert bei uns ankommt. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen und gemeinsam an deiner Karriere zu arbeiten!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die zu uns passen. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Mach es klar und strukturiert: Achte darauf, dass deine Bewerbung übersichtlich ist. Verwende klare Absätze und eine logische Struktur, damit wir schnell die wichtigsten Informationen finden können. Das macht es uns leichter, dich kennenzulernen!
Betone deine Erfahrungen: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen im Kundenservice und technischen Support. Wenn du mit KNX oder ähnlichen Systemen gearbeitet hast, erwähne das unbedingt! Das zeigt uns, dass du die richtige Person für den Job bist.
Bewirb dich über unsere Website: Wir empfehlen dir, dich direkt über unsere Website zu bewerben. So kannst du sicherstellen, dass deine Bewerbung schnell bei uns ankommt und wir sie direkt bearbeiten können. Wir freuen uns auf deine Unterlagen!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dornseifer Personalmanagement vorbereitest
✨Mach dich mit den technischen Details vertraut
Da die Stelle im Kundenservice technische Fragestellungen umfasst, solltest du dich gut mit KNX, DALI und Modbus auskennen. Recherchiere die häufigsten Probleme und Lösungen, um im Gespräch kompetent zu wirken.
✨Bereite Beispiele für deine Kundeninteraktion vor
Überlege dir konkrete Situationen, in denen du erfolgreich mit Kunden gearbeitet hast. Zeige, wie du Probleme analysiert und gelöst hast, um deine Kundenorientierung zu unterstreichen.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Die Zusammenarbeit mit der Entwicklung ist wichtig. Bereite dich darauf vor, Beispiele zu nennen, wo du im Team gearbeitet hast und wie du zur Lösung von Problemen beigetragen hast.
✨Kommunikation ist der Schlüssel
Da gute Kommunikationsfähigkeiten gefordert sind, übe, deine Gedanken klar und strukturiert auszudrücken. Achte darauf, sowohl auf Deutsch als auch auf Englisch sicher zu kommunizieren, um deine Vielseitigkeit zu zeigen.