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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Bearbeite Kundenanfragen und arbeite eng mit Serviceteams zusammen.
- Arbeitgeber: DORST TECHNOLOGIES, ein innovativer Maschinenbau-Technologieführer.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristeter Vertrag, 30 Tage Urlaub, flexible Arbeitszeiten und betriebliche Altersvorsorge.
- Warum dieser Job: Gestalte den Erfolg des After-Sales-Teams aktiv mit und entwickle deine Karriere.
- Gewünschte Qualifikationen: Technische Qualifikation in Mechatronik oder Industrie, SAP-Kenntnisse von Vorteil.
- Andere Informationen: Arbeite in einer inspirierenden Umgebung im Süden von München.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Werden Sie Teil unseres Teams. Setzen Sie neue Impulse für Ihre Karriere beim Technologieführer für pulvermetallurgische und keramische Produktionssysteme. Wir zählen auf kluge, engagierte Köpfe mit einem Blick in die Weite über den Tellerrand hinaus, egal ob Sie berufserfahren sind, quer einsteigen oder frisch ins Arbeitsleben starten wollen. Leben und arbeiten in einzigartigen, inspirierenden Landschaften mit hohem Freizeitwert im Süden von München und im Bayrischen Wald finden Sie bei DORST TECHNOLOGIES. Wir sind ein international tätiges, mittelständisches Maschinenbauunternehmen, das sich der presstechnischen Pulverformgebung von Metall, Keramik und Sonderwerkstoffen verschrieben hat. Wir bieten unseren Kunden Spitzentechnologie für die vielfältigsten Anwendungen und in allen Lebensbereichen. Diese Vielfalt spiegelt sich in den vielen interessanten Aufgabenfeldern, Berufsbildern und Ausbildungsangeboten wider. Wir geben Perspektiven für ein langfristiges Engagement mit Zukunft. Wir freuen uns darauf, Sie und Ihre Talente kennenzulernen.
Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen in Zusammenarbeit mit den Serviceteams und Ausarbeitungen zu Ersatzteilen, Umbaugruppen, Überholungen, Modernisierungen und Ersatzteillisten in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion
- Organisation, Priorisierung, Steuerung, Dokumentation und Überwachung von eingehenden Vorgängen aus den Serviceteams von der Anfrage über die technische Bearbeitung bis zu deren Abschluss
- Materialstammdatenpflege in SAP, insbesondere bei Vertriebstexten und sonstigen Daten entsprechend den geltenden Arbeitsanweisungen
- Ausarbeitung von Alternativen für abgekündigte oder nicht mehr einsetzbare Ersatzteile in enger Zusammenarbeit mit der Konstruktion
Qualifikation
- Techniker (m/w/d), Meister (m/w/d) Mechatronik oder Industrie oder vergleichbare, technische Qualifikation
- Sicheres Lesen und Verstehen von technischen Arbeitspapieren, insbesondere technischen Zeichnungen sowie Steuerungs- und Regelungsschemata
- Grundkenntnisse SAP sowie gängiger MS-Office Software
- Begeisterung und die Fähigkeit, den Erfolg des After-Sales Teams eigenverantwortlich mitzugestalten
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Servicementalität
- Selbstständige und teamorientierte Arbeitsweise
- Gute Auffassungsaufgabe
- Wille zur Weiterbildung
- Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und Flexibilität
Benefits
- Einen unbefristeten Arbeitsvertrag
- Interessante und eigenverantwortliche Aufgaben in einem erfolgreichen Unternehmen
- Eine gründliche und fachgerechte Einarbeitung im Team
- Urlaubsanspruch von 30 Tagen
- Betriebliche Altersvorsorge, ertragsabhängige, variable Sonderzahlung
- Flexible Arbeitszeitmodelle
- Werkseigener Sportraum
- Bezuschusste Kantine
- Bike-Leasing
- Corporate Benefits-Programm
- Arbeitsplatz in einer der schönsten Regionen Bayerns
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.
Mitarbeiter (m/w/d) Ersatzteilklarung im Kundenservice Arbeitgeber: DORST Technologies GmbH
Kontaktperson:
DORST Technologies GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Mitarbeiter (m/w/d) Ersatzteilklarung im Kundenservice
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle interessierst, zögere nicht, direkt mit dem Team in Kontakt zu treten. Ein kurzes, freundliches Anschreiben oder eine Nachricht kann dir helfen, einen bleibenden Eindruck zu hinterlassen.
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die vielleicht schon im Unternehmen arbeiten oder dort Kontakte haben. Oft können persönliche Empfehlungen Türen öffnen, die sonst verschlossen bleiben.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über DORST TECHNOLOGIES und überlege dir, wie deine Fähigkeiten und Erfahrungen zum Unternehmen passen. Zeige, dass du wirklich interessiert bist und bereit, deinen Beitrag zu leisten.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt dein Interesse und gibt dir die Möglichkeit, dich von anderen Bewerbern abzuheben. Außerdem kannst du sicher sein, dass deine Bewerbung direkt an die richtigen Leute gelangt.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Mitarbeiter (m/w/d) Ersatzteilklarung im Kundenservice
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn du deine Bewerbung schreibst, lass deine Persönlichkeit durchscheinen. Wir suchen nach authentischen Menschen, die sich mit unserer Unternehmenskultur identifizieren können. Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen, bevor du es abschickst.
Mach es konkret!: Erzähle uns von deinen Erfahrungen und Fähigkeiten, die direkt zur Stelle passen. Verlinke deine bisherigen Erfolge mit den Anforderungen in der Stellenanzeige. So sehen wir sofort, wie gut du ins Team passt!
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. Dort findest du alle Informationen und kannst sicher sein, dass deine Bewerbung direkt bei uns landet. Wir freuen uns auf dich!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DORST Technologies GmbH vorbereitest
✨Verstehe die Unternehmenswerte
Informiere dich über DORST TECHNOLOGIES und ihre Werte. Zeige im Interview, dass du nicht nur die technischen Anforderungen verstehst, sondern auch, wie du zur Unternehmenskultur passt. Das hilft dir, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Bereite technische Fragen vor
Da die Stelle technisches Wissen erfordert, solltest du dich auf Fragen zu technischen Zeichnungen und SAP vorbereiten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark kundenorientiert ist, sei bereit, konkrete Beispiele zu nennen, wie du in der Vergangenheit Kundenanfragen bearbeitet hast. Zeige, dass du die Fähigkeit hast, Probleme eigenverantwortlich zu lösen und den Erfolg des After-Sales Teams zu unterstützen.
✨Fragen stellen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und am Unternehmen. Frage zum Beispiel nach den Herausforderungen im Kundenservice oder nach Weiterbildungsmöglichkeiten innerhalb des Unternehmens.
