Auf einen Blick
- Aufgaben: Gestalte die digitale Zukunft im Kundenservice und Abrechnung mit innovativen Lösungen.
- Unternehmen: Dortmunder Netz GmbH – ein Unternehmen, das für die Energieversorgung von morgen sorgt.
- Vorteile: Flexible Arbeitszeiten, 30 Tage Urlaub und eine starke betriebliche Altersvorsorge.
- Weitere Informationen: Tolle Entwicklungsmöglichkeiten und ein starkes Netzwerk in der Branche.
- Warum dieser Job: Sei Teil eines dynamischen Teams und mache echten Einfluss auf die Energiewirtschaft.
- Qualifikationen: Hochschulabschluss in relevanten Bereichen und Erfahrung im IT-Management.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 59400 - 72600 € pro Jahr.
- Einleitung
- Chief Digital Product Owner Kundenservice und Abrechnung
Wir, die Dortmunder Netz Gmb H, sind für ein 11.000 km langes Versorgungsnetz verantwortlich, das tagtäglich in Dortmund, Herdecke und Teilen von Holzwickede für den technisch einwandfreien Fluss von Strom, Gas und Wasser sorgt.
Werde ein Teil von uns und gestalte mit deiner Energie die Versorgungssicherheit von morgen.
- Aufgaben
- Sicherstellung einer integrierten End-to-End-Sicht auf Prozesse, Systeme, Daten und Stakeholderinteraktionen, insbesondere zwischen Netzkundenservice, Netzanschluss, Einspeisung, Abrechnung, Marktkommunikation, IT und Dienstleistern
- Analyse der bestehenden System- und Datenlandschaft inkl.
Schnittstellen sowie Ableitung eines zukunftsfähigen End-to-End-Zielbilds (Systeme, Datenverantwortung, Integration von KI, Identifikation von Innovationspotenzialen)
- Entwicklung eines einheitlichen Zielbildes für Prozesse, Systeme und digitale Lösungen unter Berücksichtigung regulatorischer Anforderungen sowie der Bedürfnisse interner und externer Stakeholder
- Steuerung von Veränderungsinitiativen
- Backlog- und Priorisierungssteuerung (Bewertung regulatorischer Entwicklungen und Ableitung konkreter Umsetzungsmaßnahmen, Herstellung vollständiger Transparenz über alle Demands, Product Backlogs und Entwicklungsinitiativen im Bereich K sowie Entwicklung einer übergreifenden Priorisierungslogik auf Basis von Wertbeitrag, Abhängigkeiten, Umsetzbarkeit, Risiken und Kosten, Steuerung regulatorischer Umsetzungsprojekte einschließlich Termin-, Risiko- und Abhängigkeitsmanagement)
- Verantwortung für und Weiterentwicklung bestehender Portale im K-Bereich sowie angebundene digitale Eingangskanäle
- Ausbau digitaler Self-Service-Angebote für Netzkunden, Anschlussnehmer und Einspeiser sowie Erhöhung der Dunkelverarbeitungsquote
- Aktive Beobachtung und Bewertung energiewirtschaftlicher Branchenentwicklungen, Branchenstandards, regulatorischer Konsultationen und Marktanforderungen hinsichtlich ihrer Auswirkungen auf Prozesse, Systeme und Produkte
- Aufbau und Pflege eines belastbaren Netzwerks zu Softwareanbietern, Verbänden, Fachforen, Branchenexperten, Übertragungsnetzbetreiber und anderen Netz- sowie Messstellenbetreibern
- Profil
- dein Hochschulabschluss Energiewirtschaft, Wirtschaftsinformatik, Informatik o. ä. mit einschlägiger mehrjähriger Berufserfahrung im Umfeld Digitalisierung oder IT- /Transformationsmanagement idealerweise bei einem Netzbetreiber mit deinen Kenntnissen in den energiewirtschaftlichen Gesetzen
- Erfahrungen mit IT-Systemen in der Energiewirtschaft, insbesondere Marktkommunikation, Netzabrechnung, Netzanschlussmanagement und -verträge, Einspeisung, Portallösungen
- Ihrer analytisch-strukturierten Persönlichkeit mit hoher Eigeninitiative, Hands-on Mentalität mit strategischem Weitblick und operativer Umsetzungsstärke
- deine hohe soziale Kompetenz und Begeisterungsfähigkeit sowie sicherem Auftreten auf allen Unternehmensebenen
- Kenntnisse agiler Methoden und Frameworks (Srum, Kanban, Sa Fe)
- Qualifikation im Projekt- oder Portfoliomanagement (z. B. PRINCE2, PMI, IPMA)
- deinen Kenntnissen in Enterprise-Architektur-, Prozess- oder Datenmanagement
- deinen Kenntnissen im Einsatz von KI-Anwendungen und datengetriebenen Geschäftsprozessen, idealerweise mit Bezug auf SAP HANA
- Wir bieten
- Einfach besser leben: work-Life-Balance
- 39 Stunden wöchentliche Arbeitszeit
- Flexible Arbeitszeiten und ein Arbeitszeitkonto zugunsten der Work-Life-Balance
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei an Weihnachten und Silvester, sofern diese Tage auf einen Wochentag Arbeitstag fallen
- Unkomplizierte Beantragung von 10 zusätzlichen unbezahlten Urlaubstagen
- Innenstadtnahe Lage und gute ÖPNV Anbindung
- Gut aufgehoben: du und Deine Familie
- Firmeneigene Kita mit dem Schwerpunkt "Kunst, Kultur und Bewegung" bietet Platz für 20 Kinder jährlich ab 4 Monaten
- Eltern-Kind-Büro mit voll eingerichtetem Arbeitsplatz sowie kindgerechten Sitzmöbeln und Spielen
- On top: monetäre Add ons
- Eine starke Basis: Unser Tarifvertrag TV-V
- Stark vergünstigtes Firmen- bzw. Deutschlandticket
- Energiepreisvergünstigungen auf Strom- und Gasverträge
- Vollarbeitgeberfinanzierte Betriebsrente
- finanzielle Unterstützung von Gesundheitsleistungen
- Sonderzahlung in Form eines 13. Gehaltes als Weihnachtsgeld
- Fahrradleasing über uns als Arbeitgeber
- Faire leistungsgerechte Vergütung mit Entwicklungsmöglichkeiten
Luft nach oben? Wir fördern dich!
- Unternehmensinternes Weiterentwicklungsprogramm für Potentialträger*innen
- Cross-Mentoring-Programm mit Dortmunder Kooperationsunternehmen
- Finanzielle Unterstützung bei einer Fort- oder Aufstiegsbildungsmaßnahme
- Mit Spaß dabei: teamförderung
- Jährlicher betrieblicher Zuschuss zu einem Teamevent bzw. -ausflug
- Jährliches Mitarbeiter*innenfest
- Herzensangelegenheit: deine Gesundheit
- Breites Angebot an Sportkursen und Betriebssportgruppen
- Kantine mit abwechslungsreichen Speisen und Getränken
- Jährlicher Gesundheitstag und medizinische Check-Up's
- Gemeinsame Wanderausflüge
- Massagestuhl für die kleine Auszeit zwischendurch
- Betriebliche Sozial- und Suchtberatung
- Kostenlose Nutzung einer Online-Plattform mit umfangreichen Angeboten zu Events, Weiterbildungen, Coaching, Wellbeing sowie persönlicher Beratung
Benefits für unsere Student*innen
- Sehr gute fixe Vergütung nach Tarifvertrag + Weihnachtsgeld
- Flexible Arbeitszeiten und mobiles Arbeiten für eine gute Balance zwischen Studium und Job
- 18 Stunden pro Woche
- Verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum
- Eigenständiges Arbeiten in einem dynamischen Umfeld
- Spannende, zukunftsorientierte Themen mit echtem Impact
- Weitere Informationen
- Deine Ansprechperson
- Anne Morguet
- HR Business Partnerin
- #J-18808-Ljbffr
Chief Digital Product Owner Kundenservice und Abrechnung in Dortmund Arbeitgeber: Dortmunder Netz GmbH (DONETZ)
Die Dortmunder Netz GmbH ist ein hervorragender Arbeitgeber, der nicht nur eine ausgewogene Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub bietet, sondern auch eine familiäre Atmosphäre durch die firmeneigene Kita und ein Eltern-Kind-Büro schafft. Mit einem starken Fokus auf Mitarbeiterentwicklung, attraktiven Zusatzleistungen wie einer Betriebsrente und Gesundheitsförderung sowie einem engagierten Team, das gemeinsam an der Versorgungssicherheit von morgen arbeitet, ist dies der ideale Ort für Fachkräfte, die ihre Karriere im Bereich Digitalisierung und Energiewirtschaft vorantreiben möchten.
Kontaktdaten:
Dortmunder Netz GmbH (DONETZ) Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass du so Chief Digital Product Owner Kundenservice und Abrechnung in Dortmund erhalten könntest
✨Nutze deine Uni-Kontakte!
Die Unternehmensberatung ist ein Bereich, wo Networking echt alles entscheidend sein kann. Sprich mit deinen Professoren oder Alumni, die in der Branche arbeiten. Oft haben sie Kontakte zu Firmen wie Dortmunder Netz GmbH (DONETZ), die gerade nach neuen Talenten suchen.
✨Mach bei Branchenevents mit!
Schau dir Events, Workshops oder Konferenzen in der Unternehmensberatung an. Dort kannst du wertvolle Kontakte knüpfen und gleichzeitig mehr über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche erfahren. Das könnte der Schlüssel sein, um bei Dortmunder Netz GmbH (DONETZ) im Gespräch zu bleiben!
✨Praktische Erfahrungen sammeln!
Such dir Praktika oder Nebenjobs, die dir Einblicke in die Unternehmensberatung geben. Das zeigt nicht nur dein Engagement, sondern hilft dir auch, praktische Fähigkeiten zu entwickeln, die bei der Bewerbung um eine Vollzeitstelle bei Dortmunder Netz GmbH (DONETZ) echt punkten können.
✨Bewerbungen direkt über unsere Website!
Vergiss nicht, dich direkt auf der Homepage von Dortmunder Netz GmbH (DONETZ) zu bewerben. Oft sind die besten Stellen nicht auf Jobportalen zu finden. Wenn du ein gutes Gefühl bei einer Stelle hast, zögere nicht und bewirb dich schnell!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Chief Digital Product Owner Kundenservice und Abrechnung in Dortmund mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Zeig uns deine analytischen Fähigkeiten!:In der Unternehmensberatung zählen analytisches Denken und Problemlösungsfähigkeiten. Nutze dein Anschreiben, um konkrete Beispiele zu nennen, wo du diese Fähigkeiten in der Praxis eingesetzt hast. Dadurch stellst du sicher, dass wir direkt sehen, dass du das richtige Mindset mitbringst.
Dein Lebenslauf als Geschichten-Erzähler:Gestalte deinen Lebenslauf nicht nur als eine Liste von Stationen, sondern als eine Geschichte, die deine Entwicklung in der Unternehmensberatung nachvollziehbar macht. Hebe relevante Praktika und Projekte hervor, die deine Beratungs- und Kommunikationstalente widerspiegeln.
Zertifikate und Weiterbildungen zählen!:Falls du spezielle Zertifikate oder Weiterbildungen im Bereich Consulting hast, vergiss nicht, diese in deinem Lebenslauf zu erwähnen. Sie unterstreichen deine Qualifikation und zeigen, dass du dich aktiv in deinem Bereich weiterentwickelst.
Motivation und Leidenschaft zeigen:In deinem Anschreiben solltest du klar machen, warum du dich für die Unternehmensberatung interessierst und was dich an Dortmunder Netz GmbH (DONETZ) reizt. Zeig uns deine Motivation für die Rolle und was du lernen möchtest – das spricht für deine Bereitschaft, dich voll einzubringen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dortmunder Netz GmbH (DONETZ) vorbereitet
✨Verstehe die Case Study
In der Unternehmensberatung dreht sich viel um Case Studies. Bereite dich darauf vor, eine realistische Geschäftssituation zu analysieren und Lösungen zu präsentieren. Übe, solche Fälle zu lösen, da die Interviewer sehr auf deine Denkweise und Struktur abheben.
✨Analytische Fähigkeiten unter Beweis stellen
Sei bereit, deine analytischen Fähigkeiten zu demonstrieren. Das kann durch technische Fragen geschehen, die deine Fähigkeit zur Datenanalyse testen. Bring Beispiele aus deinem Studium oder bisherigen Projekten, die deine Fähigkeiten konkret zeigen.
✨Deine Soft Skills sind Gold wert
In der Unternehmensberatung sind zwischenmenschliche Fähigkeiten entscheidend. Bereite dich darauf vor, Fragen zu Teamarbeit, Kommunikation und Konfliktlösung zu beantworten. Überlege dir spezifische Beispiele, die deine Skills in diesen Bereichen belegen.
✨Dein Interesse an der Branche zeigen
Zeige echtes Interesse an der Unternehmensberatung und der spezifischen Nische, in der Dortmunder Netz GmbH (DONETZ) tätig ist. Denk daran, dich über aktuelle Trends und Herausforderungen in der Branche zu informieren und darüber zu sprechen, wie du dabei helfen kannst, Lösungen zu finden.
