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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und löse ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Eine der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, attraktive Vergütung und 33 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Übernehme Verantwortung und gestalte die Zukunft des Bankings aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und ausgeprägte Serviceorientierung.
- Andere Informationen: Entwickle dich in einem wertschätzenden Umfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 1134 - 1259 € pro Monat.
Mit einem Filialnetz in 13 Städten gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken Deutschlands – fest verwurzelt im Ruhrgebiet und nah an unseren Mitgliedern. Was uns aber wirklich einzigartig macht, sind unsere mehr als 1.250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die jeden Tag unser WIR‑Gefühl prägen – mit viel Herzblut, Engagement und Leidenschaft für das, was sie tun. Füreinander und für die Menschen in unserer Region – seit 125 Jahren.
Benefits
- Unbefristete Anstellung – Wir planen langfristig mit dir
- Attraktive Vergütung – Plus zahlreich freiwilliger sozialer Leistungen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten – Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands
- Starkes Team – Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit echtem WIR‑Gefühl
- Spannende Aufgaben – Verantwortung übernehmen und vielseitige Themen bearbeiten
- Work‑Life‑Balance – 33 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember und die Möglichkeit weiterer unbezahlter Freistellung
Deine Aufgaben
- Erste Anlaufstelle – Ansprechpartner für unsere Kunden in der Filiale
- Lösungsfinder – Erledigung von Serviceanliegen und Fragen zu Bankdienstleistungen
- Bedürfnisorientierung – Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktive Weiterleitung an die Kundenberater
- Ansprache – Aktive Kundenansprache und proaktive Unterstützung im Umgang mit digitalen Banklösungen
- Zusammenarbeit – Förderung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Dein Profil
- Ausbildung – Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- Gepflegtes Erscheinungsbild – Gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
- Kundenorientierung – Ausgeprägte Serviceorientierung und Organisationstalent
- Kommunikationsstärke – Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Digitale Affinität – Interesse an digitalen Medien und die Fähigkeit, Kunden beim Einstieg in digitale Banklösungen zu unterstützen
Bankkaufmann (m/w/d) für die Serviceberatung (m/w/d) in Kamen Arbeitgeber: Dortmunder Volksbank eG
Kontaktperson:
Dortmunder Volksbank eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Bankkaufmann (m/w/d) für die Serviceberatung (m/w/d) in Kamen
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Bankkaufmann interessierst, geh einfach mal in die Filiale und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tipp Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Branche arbeiten, ob sie dir Tipps geben können oder sogar eine Empfehlung aussprechen. Connections sind Gold wert!
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke am besten präsentieren kannst.
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So hast du die besten Chancen, gesehen zu werden. Und vergiss nicht, deine digitale Affinität zu betonen – das ist in der heutigen Zeit super wichtig!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Bankkaufmann (m/w/d) für die Serviceberatung (m/w/d) in Kamen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wir möchten dich kennenlernen, wie du wirklich bist. Zeig in deinem Anschreiben deine Persönlichkeit und was dich motiviert, bei uns zu arbeiten. Authentizität kommt immer gut an!
Pass dein Anschreiben an!: Nimm dir die Zeit, dein Anschreiben auf die Stelle als Bankkaufmann für die Serviceberatung zuzuschneiden. Gehe auf die spezifischen Anforderungen ein und zeige, warum du perfekt ins Team passt.
Hebe deine Erfahrungen hervor!: Erzähle uns von deinen bisherigen Erfahrungen in der Bankenbranche oder im Kundenservice. Konkrete Beispiele helfen uns, deine Fähigkeiten besser zu verstehen und zu sehen, wie du unsere Kunden unterstützen kannst.
Bewirb dich über unsere Website!: Der einfachste Weg, um Teil unseres Teams zu werden, ist die Bewerbung über unsere Website. So stellst du sicher, dass deine Unterlagen direkt bei uns landen und wir schnell auf dich reagieren können.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dortmunder Volksbank eG vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Bank und ihre Werte informieren. Schau dir an, was sie einzigartig macht und wie sie sich von anderen Banken unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu erläutern, um zu zeigen, dass du die Anforderungen des Jobs verstehst.
✨Zeige deine digitale Affinität
Da digitale Lösungen eine wichtige Rolle spielen, sei bereit, über deine Erfahrungen mit digitalen Medien zu sprechen. Zeige, dass du nicht nur technikaffin bist, sondern auch, wie du Kunden bei der Nutzung dieser Lösungen unterstützen kannst.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und hilft dir, mehr über die Unternehmenskultur und die Erwartungen an die Rolle zu erfahren. Fragen zur Teamdynamik oder zu Weiterbildungsmöglichkeiten sind immer gut!
