Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive telefonische Kundenansprache und Bedarfserkennung für passende Serviceleistungen.
- Unternehmen: Volksbank – eine der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, 30 Tage Urlaub, Weiterbildungsmöglichkeiten und Gesundheitsangebote.
- Weitere Informationen: Flexible Arbeitszeiten und ein starkes Team, das dich unterstützt.
- Warum dieser Job: Gestalte die Zukunft in einer Gemeinschaft, die Vertrauen und Nähe lebt.
- Qualifikationen: Freude am Kundenkontakt, Vertriebsorientierung und gute Deutschkenntnisse.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2000 - 2500 € pro Monat.
Jetzt Karriere starten! Werde Teil der Volksbank-Familie – regional, stark, zukunftsorientiert. Du suchst einen sicheren Arbeitsplatz, echte Entwicklungschancen und ein Team, das zusammenhält? Dann bist du bei uns genau richtig. Als eine der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands mit über 1.250 Mitarbeitenden stehen wir für Vertrauen, Nähe und Kompetenz in unserer Region. Wir wachsen weiter – und suchen dich als Kundenbetreuer (m/w/d) Outbound im KundenDialog Center (m/w/d) in Kamen in Teilzeit.
Warum du bei uns genau richtig bist:
- Unbefristete Anstellung mit attraktiver Vergütung
- Weiterbildungsmöglichkeiten, die dich wirklich weiterbringen
- Gesundheitsprävention durch verschiedene interne Angebote und Kooperationen
- 30 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember und die Möglichkeit weiterer unbezahlter Freistellung
- Ein starkes Team, das dich willkommen heißt und unterstützt
Was dich bei uns erwartet:
- Aktive telefonische Ansprache unserer Kundinnen, Kunden und Mitglieder
- Bedarfserkennung und Angebot passender Serviceleistungen
- Terminvereinbarung für Beratungsgespräche
- Weiterleitung relevanter Kundenhinweise
- Unterstützung bei regulatorischen Themen (z.B. Kundenzustimmungen)
Das bringst du mit:
- Positive Ausstrahlung am Telefon und Freude am Kundenkontakt
- Erfahrung in der aktiven telefonischen Kundenansprache
- Hohe Eigeninitiative und Vertriebsorientierung
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Sehr gute Deutschkenntnisse und IT-Affinität sowie sicherer Umgang mit EDV
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Bereitschaft zu flexiblen Outbound-Arbeitszeiten
- Basiswissen zu täglichen Bankgeschäften
Warum wir?
Seit über 125 Jahren sind wir in der Region zuhause. Wir kennen die Menschen, die Unternehmen, die Geschichten – und begleiten sie mit Herzblut. Bei uns arbeitest du nicht einfach in einer Bank, sondern in einer Gemeinschaft, die Zukunft gestaltet. Bereit, etwas zu bewegen? Dann bewirb dich jetzt über unser Online-Formular. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!
Mitarbeiter (m/w/d) Outbound im KundenDialogCenter Arbeitgeber: Dortmunder Volksbank eG
Die Volksbank-Familie bietet dir nicht nur einen sicheren Arbeitsplatz, sondern auch echte Entwicklungschancen in einem starken Team, das zusammenhält. Mit unbefristeten Anstellungen, attraktiven Vergütungen und umfangreichen Weiterbildungsmöglichkeiten fördern wir deine persönliche und berufliche Entfaltung. Zudem erwarten dich 30 Tage Urlaub, Gesundheitsprävention und ein herzliches Arbeitsumfeld in Kamen, wo du aktiv zur Gestaltung der Zukunft unserer Region beitragen kannst.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Mitarbeiter (m/w/d) Outbound im KundenDialogCenter erhalten könnten
✨Netzwerken in der Bankenwelt
Schau dir lokale Banken-Events oder Networking-Veranstaltungen an. Diese sind perfekt, um uns direkt mit potenziellen Arbeitgebern zu verbinden und erste Eindrücke zu hinterlassen. Nutze auch Plattformen wie XING, um Kontakte zu knüpfen und an Gruppen teilzunehmen, die sich mit dem Bankwesen beschäftigen.
✨Praktika und Werkstudentenprogramme im Blick behalten
Viele Banken bieten spezielle Programme für Teilzeitstellen an, die ideal für Studierende sind. Halte Ausschau nach Ausschreibungen für Werkstudenten oder Praktika, oft sind diese Positionen nur für kurze Zeiträume ausgeschrieben, also sei schnell!
✨Bleib im Gespräch mit deinen Dozenten
Deine Dozenten oder Professoren können wertvolle Kontakte und Informationen zu offenen Stellen haben. Frag sie nach Empfehlungen oder ob sie dich bei der Jobsuche unterstützen können – Networking fängt oft im eigenen Studium an!
✨Bewirb dich direkt über unsere Website
Vergiss nicht, dich direkt über unsere Website zu bewerben! Wir veröffentlichen regelmäßig aktuelle Angebote für Teilzeitstellen im Bankwesen, besonders für Kandidaten, die sich frühzeitig melden und den ersten Schritt wagen. Das erhöht deine Sichtbarkeit und Chancen, wahrgenommen zu werden!
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Mitarbeiter (m/w/d) Outbound im KundenDialogCenter mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Hebe deine Zahlen hervor!:Im Bankenbereich sind präzise quantitative Fähigkeiten besonders wichtig. Wenn du also in deinem Lebenslauf oder Anschreiben mit Zahlen jonglierst, zeig uns ruhig, wie du zum Beispiel durch deine bisherigen Erfahrungen dazu beigetragen hast, Kosten zu senken oder Umsatz zu steigern. Solche quantifizierbaren Erfolge stechen hervor!
Zertifikate sind Gold wert:Falls du über relevante Zertifikate wie beispielsweise ein Bankbetriebswirt oder spezielle Finanzqualifikationen verfügst, vergiss nicht, diese in deiner Bewerbung zu erwähnen. Sie zeigen, dass du nicht nur interessiert bist, sondern auch die nötige Theorie und Praxis mitbringst, die in der Bankenbranche wichtig sind.
Teilzeit ist dein Vorteil!:Erkläre in deinem Anschreiben, warum du gerade eine Teilzeitstelle anstrebst. Ob für praktische Erfahrungen oder zur Finanzierung deines Studiums – zeig uns, wie das zu deiner Karriereplanung passt und warum diese Rolle bei Dortmunder Volksbank eG für dich der perfekte nächste Schritt ist.
Individuelle Anpassung ist der Schlüssel:Stelle sicher, dass du deine Bewerbung speziell auf Dortmunder Volksbank eG zuschneidest. Informiere dich über die Firmenkultur und den Geschäftszweck. Wenn du in deinem Motivationsschreiben erwähnst, wie du zu den Werten und Zielen von Dortmunder Volksbank eG beiträgst, wird deine Bewerbung viel authentischer und überzeugender aussehen.
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dortmunder Volksbank eG vorbereitet
✨Zeig deine Zahlenaffinität!
In der Bankenbranche ist eine starke Affinität zu Zahlen entscheidend. Bereite dich auf Fragen vor, die deine Fähigkeiten in der Finanzanalyse testen, wie z.B. das Interpretieren von Bilanzdaten oder das Erstellen einfacher Finanzprognosen. Demonstriere, dass du mit den gängigen Banking-Softwaretools umgehen kannst!
✨Versteh die Markttrends
Zeig, dass du die aktuellen Trends in der Finanzwelt verstehst. Lies Berichte über Marktentwicklungen und sei bereit, darüber zu sprechen, wie diese Trends das Geschäft bei Dortmunder Volksbank eG beeinflussen könnten. Das zeigt nicht nur deine Vorbereitung, sondern auch dein echtes Interesse an der Branche.
✨Deine Motivation zählt!
Da es sich um eine Teilzeitstelle handelt, ist es wichtig, deine Motivation und Flexibilität zu betonen. Erkläre, warum du Teilzeit arbeiten möchtest und wie du deine Zeit sowohl bei Dortmunder Volksbank eG als auch in anderen Verpflichtungen effektiv managen kannst.
✨Bereite praktische Beispiele vor
Denke an konkrete Beispiele aus deinem bisherigen Leben oder Praktika, in denen du Bankdienstleistungen oder Kundenberatung genutzt hast. Das können Experimente sein, die du im Studium gemacht hast oder relevante Erfahrungen aus anderen Jobs. So kannst du deine Fähigkeiten und Erfahrungen direkt auf die Anforderungen bei Dortmunder Volksbank eG anwenden!
