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FĂĽr Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und löse ihre Anliegen.
- Arbeitgeber: Eine der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands mit starkem Teamgeist.
- Mitarbeitervorteile: Unbefristete Anstellung, attraktive VergĂĽtung und 33 Tage Urlaub.
- Warum dieser Job: Ăśbernehme Verantwortung und gestalte die Zukunft des Bankings aktiv mit.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Bankausbildung und ausgeprägte Serviceorientierung.
- Andere Informationen: Entwickle dich in einer wertschätzenden Unternehmenskultur mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit einem Filialnetz in 13 Städten gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken Deutschlands – fest verwurzelt im Ruhrgebiet und nah an unseren Mitgliedern. Was uns aber wirklich einzigartig macht, sind unsere mehr als 1.250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die jeden Tag unser WIR‑Gefühl prägen – mit viel Herzblut, Engagement und Leidenschaft für das, was sie tun. Füreinander und für die Menschen in unserer Region – seit 125 Jahren.
Benefits
- Unbefristete Anstellung – Wir planen langfristig mit dir
- Attraktive Vergütung – Plus zahlreich freiwilliger sozialer Leistungen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten – Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands
- Starkes Team – Eine wertschätzende Unternehmenskultur mit echtem WIR‑Gefühl
- Spannende Aufgaben – Verantwortung übernehmen und vielseitige Themen bearbeiten
- Work‑Life‑Balance – 33 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember und die Möglichkeit weiterer unbezahlter Freistellung
Deine Aufgaben
- Erste Anlaufstelle – Ansprechpartner für unsere Kunden in der Filiale
- Lösungsfinder – Erledigung von Serviceanliegen und Fragen zu Bankdienstleistungen
- Bedürfnisorientierung – Erkennen von Kundenbedürfnissen und aktive Weiterleitung an die Kundenberater
- Ansprache – Aktive Kundenansprache und proaktive Unterstützung im Umgang mit digitalen Banklösungen
- Zusammenarbeit – Förderung der Kundenzufriedenheit und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
Dein Profil
- Ausbildung – Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung
- Gepflegtes Erscheinungsbild – Gepflegtes Auftreten und gute Umgangsformen
- Kundenorientierung – Ausgeprägte Serviceorientierung und Organisationstalent
- Kommunikationsstärke – Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
- Digitale Affinität – Interesse an digitalen Medien und die Fähigkeit, Kunden beim Einstieg in digitale Banklösungen zu unterstützen
Serviceberater Bank (m/w/d) in Kamen Arbeitgeber: Dortmunder Volksbank eG
Kontaktperson:
Dortmunder Volksbank eG HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Serviceberater Bank (m/w/d) in Kamen
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Serviceberater Bank interessierst, geh einfach mal in die Filiale und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und stelle Fragen – das bleibt im Gedächtnis!
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Frag Freunde oder Bekannte, die vielleicht schon in der Bank arbeiten oder dort waren. Empfehlungen können dir einen echten Vorteil verschaffen und dir helfen, einen Fuß in die Tür zu bekommen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Bank und ihre Dienstleistungen. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du die perfekte Ergänzung für das Team bist.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! So stellst du sicher, dass deine Bewerbung schnell und direkt an die richtigen Leute gelangt. Und vergiss nicht, deine Leidenschaft für den Kundenservice zu betonen – das ist genau das, was wir suchen!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Serviceberater Bank (m/w/d) in Kamen
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: Wenn wir deine Bewerbung lesen, wollen wir dich kennenlernen! Zeig uns, wer du bist und was dich motiviert. Authentizität kommt immer gut an!
Pass auf die Details auf!: Achte darauf, dass deine Unterlagen ordentlich und fehlerfrei sind. Ein gepflegtes Erscheinungsbild deiner Bewerbung spiegelt dein Engagement wider – das ist uns wichtig!
Zeig deine Kundenorientierung!: In der Bank dreht sich alles um den Kunden. Erzähl uns in deinem Anschreiben, wie du Kundenbedürfnisse erkennst und welche Erfahrungen du in der Kundenbetreuung hast.
Bewirb dich direkt über unsere Website!: Das macht es für uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass sie direkt bei uns landet – so geht nichts verloren!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dortmunder Volksbank eG vorbereitest
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Genossenschaftsbank informieren. Schau dir ihre Werte, Dienstleistungen und die Region an, in der sie tätig sind. Das zeigt dein Interesse und hilft dir, gezielte Fragen zu stellen.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung, die deine Kundenorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Zeige, wie du in der Vergangenheit Kundenanliegen erfolgreich gelöst hast oder wie du proaktiv auf Kunden zugegangen bist.
✨Kleide dich angemessen
Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist wichtig, besonders in einer Bank. Wähle ein Outfit, das professionell wirkt und zu der Unternehmenskultur passt. Achte darauf, dass du dich wohlfühlst, denn das strahlst du auch aus.
✨Stelle Fragen
Nutze die Gelegenheit, um Fragen zu stellen. Frag nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder wie das Team zusammenarbeitet. Das zeigt, dass du an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert bist und mehr über die Unternehmenskultur erfahren möchtest.
