Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstütze sie bei Bankgeschäften.
- Unternehmen: Eine der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands mit starkem Teamgeist.
- Vorteile: Unbefristete Anstellung, attraktive Vergütung und 33 Tage Urlaub.
- Weitere Informationen: Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und ein wertschätzendes Arbeitsumfeld.
- Warum dieser Job: Werde Teil einer herzlichen Gemeinschaft und gestalte die Zukunft mit uns.
- Qualifikationen: Idealerweise eine Bankausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Kundenkontakt.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Mit einem Filialnetz in 13 Städten gehören wir zu den größten Genossenschaftsbanken Deutschlands – fest verwurzelt im Ruhrgebiet und nah an unseren Mitgliedern. Was uns aber wirklich einzigartig macht, sind unsere mehr als 1.250 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die jeden Tag unser WIR-Gefühl prägen - mit viel Herzblut, Engagement und Leidenschaft für das, was sie tun. Füreinander und für die Menschen in unserer Region - seit 125 Jahren.
Werden Sie Teil unserer Volksbank-Familie - als Mensch und als Mitgestalter. Gemeinsam schaffen wir Perspektiven und wachsen über uns hinaus.
Ihre Benefits – Das bieten wir Ihnen
- Unbefristete Anstellung – Wir planen langfristig mit Ihnen
- Attraktive Vergütung - Plus zahlreichen freiwilligen sozialen Leistungen
- Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten – Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten in einer der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands
- Starkes Team – Eine wertschätzenden Unternehmenskultur mit echtem WIR-Gefühl
- Spannende Aufgaben - Verantwortung übernehmen und vielseitige Themen bearbeiten
- Work-Life-Balance - 33 Tage Urlaub, zusätzlich frei am 24. und 31. Dezember und die Möglichkeit weiterer unbezahlter Freistellung
Ihre Aufgaben – So sieht Ihr Arbeitsalltag aus
- Erste Anlaufstelle: Sie empfangen unsere Kundinnen und Kunden freundlich
- Service und Unterstützung: Sie beantworten allgemeine Anfragen und helfen bei einfachen Bankgeschäften, z.B. Überweisungen
- Bedarfserkennung und Weiterleitung: Sie erkennen die Anliegen der Kundinnen und Kunden und leiten Sie gezielt an unsere Fachberater weiter
- Digitale Unterstützung: Sie begleiten Kundinnen und Kunden bei der Nutzung digitaler Services wie Online-Banking
- Filialorganisation: Sie tragen zu einem reibungslosen Ablauf im Kundenbereich bei und unterstützen bei verschiedenen Tätigkeiten
Ihr Profil – Das bringen Sie mit
- Ausbildung & Erfahrung: Idealerweise erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung in der Finanzbranche
- Serviceorientierung: Freude am direkten Kundenkontakt und ein ausgeprägtes Gespür für Kundenbedürfnisse
- Kommunikationsstärke: Souveränes, freundliches und empathisches Auftreten in jeder Situation
- Strukturierte Arbeitsweise: Organisationsgeschick und die Fähigkeit auch bei hoher Kundenfrequenz den Überblick zu behalten
Noch Fragen? - So bewerben Sie sich
Klingt das nach Ihrem nächsten Karriereschritt? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung über unser Online-Formular.
Ihr Kontakt: Alexandra Wetzel
Serviceberater Bank (m/w/d) in Schwerte Arbeitgeber: Dortmunder Volksbank eG
Als eine der größten Genossenschaftsbanken Deutschlands bietet unsere Volksbank in Schwerte nicht nur eine unbefristete Anstellung, sondern auch ein starkes Team und eine wertschätzende Unternehmenskultur, die das WIR-Gefühl fördert. Mit attraktiven Vergütungen, individuellen Weiterbildungsmöglichkeiten und einer hervorragenden Work-Life-Balance schaffen wir ein Umfeld, in dem Mitarbeiter wachsen und sich entfalten können. Werden Sie Teil unserer engagierten Gemeinschaft, die seit 125 Jahren fest im Ruhrgebiet verwurzelt ist und gemeinsam Perspektiven für die Region gestaltet.
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Serviceberater Bank (m/w/d) in Schwerte erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du die Möglichkeit hast, besuche die Filiale und sprich direkt mit den Mitarbeitenden. Zeige dein Interesse und stelle Fragen zu der Stelle, die dich interessiert.
✨Tip Nummer 2
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit Freunden oder Bekannten, die in der Bankbranche arbeiten. Sie können dir wertvolle Einblicke geben und vielleicht sogar eine Empfehlung aussprechen.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die Volksbank und ihre Werte. Überlege dir, wie du deine Erfahrungen und Fähigkeiten am besten präsentieren kannst, um zu zeigen, dass du ins Team passt.
✨Tip Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das zeigt, dass du motiviert bist und die Initiative ergreifst. Außerdem bekommst du so einen besseren Überblick über die offenen Stellen und kannst deine Bewerbung gezielt anpassen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Serviceberater Bank (m/w/d) in Schwerte mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir möchten dich kennenlernen, also zeig uns, wer du wirklich bist! Lass deine Persönlichkeit in deinem Anschreiben durchscheinen und erzähl uns, warum du die perfekte Ergänzung für unser Team bist.
Pass auf die Details auf!:Achte darauf, dass deine Bewerbung fehlerfrei ist. Rechtschreibfehler oder unklare Formulierungen können einen schlechten Eindruck hinterlassen. Nimm dir die Zeit, alles sorgfältig zu überprüfen!
Zeig deine Motivation!:Erkläre uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest. Was reizt dich an der Position als Serviceberater? Deine Begeisterung wird uns überzeugen, dass du gut zu uns passt!
Nutze unser Online-Formular!:Bewirb dich ganz einfach über unsere Website. Das macht es uns leichter, deine Unterlagen zu verwalten und sorgt dafür, dass du schnell eine Rückmeldung von uns bekommst!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dortmunder Volksbank eG vorbereitet
✨Informiere dich über die Bank
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dich gut über die Volksbank und ihre Werte informieren. Schau dir an, was sie einzigartig macht und wie sie sich von anderen Banken unterscheidet. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Serviceorientierung und Kommunikationsstärke unter Beweis stellen. Sei bereit, diese in der Situation zu teilen, um zu zeigen, dass du die richtige Person für den Job bist.
✨Stelle Fragen
Bereite einige Fragen vor, die du dem Interviewer stellen kannst. Das können Fragen zur Unternehmenskultur oder zu den Weiterbildungsmöglichkeiten sein. Das zeigt, dass du aktiv an deiner Karriere interessiert bist und mehr über die Bank erfahren möchtest.
✨Präsentiere dich freundlich und empathisch
Denke daran, dass du als Serviceberater im direkten Kundenkontakt stehst. Dein Auftreten sollte freundlich und empathisch sein. Übe, wie du dich in verschiedenen Situationen ausdrücken würdest, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
