Facility Services Manager à 100% in Lausanne

Vous êtes responsable de la bonne conduite des opérations de Facility Services chez nos clients Vous êtes le partenaire et le contact privilégié de nos clients Vous êtes responsable de la satisfaction et de la qualité des services fournis Vous recherchez l’optimisation constante de la qualité des services en mettant en place les actions nécessaires Vous managez et animez au quotidien des équipes opérationnelles multi-activités Vous contrôlez les performances et analysez les KPI Vous êtes responsable du suivi et du respect budgétaire Vous vous assurez du bon respect des règles HSE Votre profil: Vous êtes au bénéfice d’une formation supérieure dans le Facility Management (FM), dans l’hôtellerie (École Hôtelière) ou dans le Management (Business school) Vous avez de l’expérience dans le domaine du FM et des compétences avérées en management de personnel En contact avec une clientèle exigeante, votre sens du service et votre aisance relationnelle vous permettent de répondre à leurs besoins et d’établir une relation de confiance Votre bonne organisation personnelle, votre rigueur et esprit d’analyse seront vos atouts dans l’épanouissement de ce poste De bonne présentation, vos facultés de communication et votre polyvalence vous permettent de stimuler et diriger du personnel à différents niveaux Vous avez une très bonne maitrise des outils informatiques (MS Office) La maîtrise de l’anglais est un plus Un environnement de travail dynamique et stimulant dans un cadre agréable Une société de renom reconnue pour la qualité de ses prestations Une entreprise en constante croissance dans un secteur d’activité en pleine expansion