Auf einen Blick
- Aufgaben: Sei il punto di riferimento per i clienti e gestisci contratti e servizi.
- Unternehmen: Azienda rinomata con un ambiente di lavoro stimolante.
- Vorteile: Formazione continua e opportunità di crescita professionale.
- Weitere Informationen: Ambiente dinamico con focus sulla qualità e sul servizio.
- Warum dieser Job: Fai la differenza nella soddisfazione dei clienti e nel successo del team.
- Qualifikationen: Esperienza nella gestione e capacità di guidare un team.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 39600 - 48400 € pro Jahr.
La vostra missione
- Essere la persona di contatto del cliente per le solite domande relative alla gestione quotidiana dei contratti
- Garantire la fidelizzazione dei clienti e consigliarli
- Elaborare piani di lavoro. Organizzare, avviare e ottimizzare i servizi
- Controllare la qualità dei servizi
- Garantire la corretta applicazione dei processi e dei protocolli operativi del Gruppo
- Organizzare e controllare le attività dei responsabili degli oggetti
- Reclutare e garantire la competenza e la formazione dei dipendenti del gruppo
- Garantire il controllo dei costi operativi e del consumo di prodotti, forniture e materiali
- Garantire una corretta manutenzione dei macchinari e del materiale negli oggetti
- Organizzare e preparare i documenti per l’elaborazione degli stipendi per i dipendenti
- Partecipare allo sviluppo commerciale del portafoglio clienti del proprio gruppo attraverso l'acquisizione di alcuni mandati
- Comunicare e monitorare l'applicazione delle misure HSE
Il vostro profilo
- Esperienza simile o responsabile multi-sito
- Buona conoscenza delle principali tecniche di pulizia
- Autonomia, rigore e precisione
- Organizzazione (pianificazione / rispetto delle scadenze...)
- Capacità di stabilire le priorità
- Disponibilità e reattività
- Resistenza e gestione dello stress
- Capacità di ascoltare e dirigere un team di ca 100 persone
- Competenze interpersonali (facilità di contatto, sorriso...)
- Orientamento al servizio, orientamento al cliente
Offriamo
- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante in un contesto piacevole e la possibilità di formazione continua
- na società rinomata e riconosciuta per la qualità dei suoi servizi
- #J-18808-Ljbffr
Responsabile Abbonamenti in Manno Arbeitgeber: DOSIM Facility Services
Als HLK-Techniker/in in unserem renommierten Unternehmen profitieren Sie von einem dynamischen und spannenden Arbeitsumfeld, das für die Qualität seiner Leistungen bekannt ist. Wir fördern eine positive Arbeitskultur, die Selbstständigkeit und Eigeninitiative schätzt, und bieten Ihnen zahlreiche Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in einer expandierenden Branche.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Responsabile Abbonamenti in Manno mit Bravour zu bestehen
Gestione dei contratti
Fidelizzazione dei clienti
Elaborazione di piani di lavoro
Organizzazione dei servizi
Controllo della qualità
Applicazione dei processi operativi
Gestione delle attività
