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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Support customers throughout the service process, from intake to vehicle return.
- Arbeitgeber: Join Dost Automobile, part of the VOETS GROUP, a leading automotive retailer in Germany.
- Mitarbeitervorteile: Enjoy employee discounts, 30 days vacation, and opportunities for professional development.
- Warum dieser Job: Be part of a dynamic team in a future-oriented workplace with a passion for automobiles.
- Gewünschte Qualifikationen: Technical or commercial training with experience in the automotive industry is required.
- Andere Informationen: Opportunities for further training and corporate events await you!
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Dost Automobile in Hildesheim ist ein Unternehmen der VOETS GRUPPE. Mit 20 Standorten und über 1.300 Mitarbeiter*innen zählen wir zu den größten deutschen Automobilhandelsbetrieben und bieten ideale Voraussetzungen für Ihre berufliche Zukunft! Mit unserer 100-jährigen Tradition stehen wir für automobile Kompetenz in nahezu allen Belangen und Anforderungen moderner Mobilitätsdienstleistungen. Als Partner des Volkswagen Konzerns vertreibt die VOETS GRUPPE die Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Škoda, SEAT, CUPRA und Porsche. Erleben Sie faszinierende Fahrzeuge, modernste Technologien und die neusten Entwicklungen in der Automobilbranche.
Als engagierter und zukunftsorientierter Arbeitgeber bieten wir Ihnen zahlreiche Vorteile und Benefits. Dazu gehören ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Kommunikation auf Augenhöhe, Mitarbeiterrabatte, zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und umfangreiche Sozialleistungen.
Spüren auch Sie die Begeisterung fürs Automobil? Dann steigen Sie jetzt ein: Starten Sie Ihre Karriere bei uns!
Ihre Aufgaben
- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
- Aktive Vermarktung von Service- und Reparaturleistungen
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und professionelles Reklamationsmanagement
- Aktive Ermittlung der Kundenwünsche und des Reparaturbedarfs
- Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle
- Rechnungsstellung, Rechnungsprüfung und -erläuterung
- Sicherstellung der Kundenmobilität
Ihr Profil
- Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe
- Qualifizierung zum Geprüften Automobilserviceberater (m/w/d) oder die Bereitschaft, sie zu erlangen
- Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse
- Ausgeprägte Kontaktfreude und Kundenorientierung
- Ausgeprägter Teamgeist mit der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
Das erwartet Sie
- Ein sicherer und zukunftsorientierter Arbeitsplatz in einer der größten Automobilhandelsgruppen Deutschlands
- Sonderkonditionen für Fahrzeugkauf, Ersatzteile und Werkstatt
- Vermögenswirksame Leistungen
- Corporate Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Bikeleasing über Lease-A-Bike
- Firmenevents
- Regelmäßige Qualifizierungsmaßnahmen und Weiterbildungsmöglichkeiten / Kostenfreie interne und externe Schulungen
Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich direkt online und senden Sie uns Ihre vollständige Bewerbung zu. Wir freuen uns, wenn wir Sie schon bald persönlich kennenlernen dürfen.
Karrierestufe
- Berufseinstieg
Beschäftigungsverhältnis
- Vollzeit
Tätigkeitsbereich
- Sonstiges
Branchen
- Fahrzeugbau
#J-18808-Ljbffr
Junior Serviceberater (m/w/d) Arbeitgeber: Dost Automobile GmbH
Kontaktperson:
Dost Automobile GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Junior Serviceberater (m/w/d)
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Entwicklungen in der Automobilbranche, insbesondere über die Marken, die von der VOETS GRUPPE vertrieben werden. Zeige in deinem Gespräch, dass du ein echtes Interesse an den Fahrzeugen und Technologien hast.
✨Tip Nummer 2
Netzwerke mit aktuellen oder ehemaligen Mitarbeitern von Dost Automobile oder der VOETS GRUPPE. Sie können dir wertvolle Einblicke in die Unternehmenskultur und die Erwartungen an einen Junior Serviceberater geben.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Kundenorientierung und Teamarbeit zu nennen. Überlege dir Situationen aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten in diesen Bereichen unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Bereitschaft zur Weiterbildung, insbesondere zur Qualifizierung als Geprüfter Automobilserviceberater. Dies wird nicht nur deine Motivation unterstreichen, sondern auch dein Engagement für die Position.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Junior Serviceberater (m/w/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich über Dost Automobile und die VOETS GRUPPE. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmensphilosophie, die angebotenen Dienstleistungen und die Kultur zu erfahren.
Anpassung der Bewerbungsunterlagen: Stelle sicher, dass dein Lebenslauf und dein Anschreiben auf die Anforderungen der Stelle als Junior Serviceberater zugeschnitten sind. Betone deine technische oder kaufmännische Ausbildung sowie relevante Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Begeisterung für die Automobilbranche und deine Kundenorientierung darlegst. Erkläre, warum du Teil des Teams werden möchtest und wie du zur Kundenzufriedenheit beitragen kannst.
Online-Bewerbung: Reiche deine vollständige Bewerbung direkt online über die Website von Dost Automobile ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt sind, bevor du sie abschickst.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Dost Automobile GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Begeisterung für Automobile
Bereite dich darauf vor, über deine Leidenschaft für Autos und die Automobilbranche zu sprechen. Zeige, dass du die neuesten Entwicklungen und Technologien kennst und wie sie die Kundenbedürfnisse beeinflussen.
✨Kundenorientierung betonen
Da die Rolle stark auf Kundenbetreuung ausgerichtet ist, solltest du konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung nennen, in denen du erfolgreich auf Kundenwünsche eingegangen bist oder Probleme gelöst hast.
✨Teamgeist demonstrieren
Bereite dich darauf vor, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen. Betone, wie wichtig dir Teamarbeit ist und wie du zur Vernetzung innerhalb des Unternehmens beitragen kannst.
✨Fragen vorbereiten
Stelle Fragen, die dein Interesse an der Position und dem Unternehmen zeigen. Frage nach den Weiterbildungsmöglichkeiten oder den Herausforderungen, die in der Rolle eines Junior Serviceberaters auftreten können.
