Wir suchen eine:n Cluster Reservation Agent zur Verstärkung unseres Teams im Mandarin Oriental Palace, Luzern und Mandarin Oriental Savoy, Zürich. Sind Sie ein:e Meister:in Ihres Fachs? Arbeiten Sie gerne in einem Team, das gemeinsam Erfolge feiert, dabei Integrität und Respekt zeigt und verantwortungsvoll handelt? Leben Sie eine Wachstumsmentalität? Wir laden Sie ein, ein Fan des Außergewöhnlichen zu werden. Mandarin Oriental ist der preisgekrönte Eigentümer und Betreiber einiger der luxuriösesten Hotels, Resorts und Residenzen an erstklassigen Destinationen weltweit und verfügt über eine starke Entwicklungspipeline. Die Gruppe ist zunehmend dafür bekannt, einige der begehrtesten Immobilien der Welt zu schaffen, und bietet legendären Service, der von asiatischem Erbe inspiriert ist, während sie gleichzeitig modernste Luxus-Erlebnisse repräsentiert. Das Mandarin Oriental Palace, Luzern ist ein ikonisches Belle-Époque-Wahrzeichen und bietet ein luxuriöses Erlebnis der Spitzenklasse. Es umfasst 136 Zimmer und Suiten, drei Restaurants, eine Bar sowie verschiedene Tagungseinrichtungen, ein Spa und einen Fitnessraum. Anstellungsart: Vollzeit Als Cluster Reservation Agent sind Sie für die folgenden Aufgaben für das Mandarin Oriental Palace, Luzern und das Mandarin Oriental Savoy, Zürich verantwortlich: Fachgerechte Annahmen und Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie die Bearbeitung von Gruppenanfragen mit unserer Hotelsoftware Annahme der eingehenden internen und externen Anrufe Bearbeitung von VIP- und Stammgastbuchungen unter Berücksichtigung besonderer Wünsche und Präferenzen Erstellung von Angeboten für Gruppen- und Individualbuchungen und die Kontrolle unter Einhaltung der Verfalls- und Stornofristen Kontrolle, Bearbeitung und Ablage der eingehenden Reservierungskorrespondenz Effiziente Kommunikation und Kooperation mit den Abteilungen Front Office und Sales
Central Reservation Agent (M/W/D) Arbeitgeber: DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn
Unser Unternehmen bietet Ihnen als Chef de Rang in einem dynamischen und freundlichen Umfeld die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten in der Gastronomie weiterzuentwickeln. Wir legen großen Wert auf ein unterstützendes Team, das Ihnen nicht nur eine faire Vergütung von €2.263 pro Monat bietet, sondern auch zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten und ein angenehmes Arbeitsklima, das durch Respekt und Zusammenarbeit geprägt ist. Arbeiten Sie in einer inspirierenden Umgebung, die regelmäßig spannende Veranstaltungen und Kongresse ausrichtet, und genießen Sie die Vorteile eines Unternehmens, das Ihre berufliche Entwicklung fördert.
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DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn Recruiting-Team
