Front Office Agent (m/w/d)

Front Office Agent (m/w/d)

Wien Vollzeit 2500 - 3000 € / Monat (geschätzt) Kein Homeoffice möglich
DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn

Auf einen Blick

  • Aufgaben: Herzlicher Empfang und Betreuung unserer Gäste, Check-in und Check-out.
  • Unternehmen: DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn, modernes und respektvolles Arbeitsumfeld.
  • Vorteile: Flexible Dienstplangestaltung, kostenfreie Verpflegung und attraktive Mitarbeiterrabatte.
  • Weitere Informationen: Gemeinsame Erlebnisse und Entwicklungsmöglichkeiten in einem internationalen Konzern.
  • Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und erlebe internationale Karrierechancen.
  • Qualifikationen: Freude an der Arbeit mit Gästen, kommunikative Persönlichkeit und Teamgeist.

Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2500 - 3000 € pro Monat.

Direkt neben dem Technischen Museum und gegenüber dem weltberühmten Schloss Schönbrunn liegt das DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn. Mit 247 Zimmer, davon 21 Suiten, acht Veranstaltungsräumen und einem 606 m² großen, unterteilbaren Festsaal ist das Hotel die optimale Location für Meetings, Seminare oder Events in der Region.

Anstellungsart: Vollzeit

  • Herzlicher Empfang unserer Gäste, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
  • Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware „OnQ“
  • Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen
  • Erste Ansprechperson bei der Entgegennahme von Gästefeedbacks und Gästewünschen
  • Einbringen Deiner neuen und frischen Ideen
  • Concierge-Tätigkeiten wie Buchung unterschiedlicher touristischer Leistungen
  • Gewissenhafte Bearbeitung von Rechnungen und Durchführung von Schicht- und Tagesabschlüssen
  • Aufmerksame Rund- und Kontrollgänge im gesamten Haus
  • Umsetzung der unternehmensinternen Qualitätsstandards

Vorzugsweise hotelspezifische bzw. touristische Ausbildung. Idealerweise Berufserfahrung im Bereich Front Office in der Hotellerie. Erfahrung mit der Hotel-Software OnQ ist von Vorteil. Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten. Kommunikative und aufgeschlossene Persönlichkeit mit herzlicher und positiver Ausstrahlung. Teamgeist, Engagement und ein hohes Verantwortungsbewusstsein. Einwandfreie Deutsch- und Englischkenntnisse, jede weitere Fremdsprache ist von Vorteil.

Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: modern, offen und geprägt von einem respektvollen Miteinander auf Augenhöhe. Eine 5-Tage-Woche mit flexibler Dienstplangestaltung, damit Beruf und Privatleben im Einklang sind. Gemeinsame Erlebnisse: ob beim Sommerfest, der Weihnachtsfeier oder an deinem Geburtstag: Wir feiern die großen und kleinen Momente gemeinsam. Kostenfreie Verpflegung und erfrischende Getränke in unserer Mitarbeiterkantine. Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Wir unterstützen dich mit gezielten Schulungen und echten Karrierechancen im internationalen Konzern. Gesundheit, die zählt: Unsere Betriebsärztin, Impfangebote, Sehtests und persönliche Beratung sorgen dafür, dass du dich rundum wohlfühlen kannst. Reiselust inklusive: Genieße weltweite Übernachtungen in allen Hilton Hotels und Primestar Häusern, zu besonders günstigen Mitarbeiterraten. Genuss kennt keine Grenzen: Als Teammitglied erhältst du attraktive Rabatte in unseren Hotelrestaurants; für dich und deine Liebsten. Gemeinsam wachsen: Empfiehl uns weiter und sichere dir deine Prämie für jeden neuen Mitarbeitenden, den du zu uns bringst.

Für die Position als Front Office Agent (m/w/d) liegt das Mindestentgelt bei €2.263,00 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu eine attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.

Front Office Agent (m/w/d) Arbeitgeber: DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn

Das DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn ist ein hervorragender Arbeitgeber, der seinen Mitarbeitern ein modernes und respektvolles Arbeitsumfeld bietet. Mit flexibler Dienstplangestaltung, kostenfreier Verpflegung und gezielten Schulungen fördert das Unternehmen die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Teammitglieder von attraktiven Mitarbeiterrabatten und weltweiten Übernachtungsmöglichkeiten in Hilton Hotels, was das Arbeiten hier besonders lohnenswert macht.

DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn

Kontaktdaten:

DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn Recruiting-Team

Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Agent (m/w/d) mit Bravour zu bestehen

Empfangskompetenz
Hotelsoftware OnQ
Gästebetreuung
Concierge-Tätigkeiten
Rechnungsbearbeitung
Qualitätsstandards umsetzen
Kommunikationsfähigkeit