Auf einen Blick
- Aufgaben: Leite das Front Office und sorge für einen reibungslosen Ablauf.
- Unternehmen: DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn, ein modernes und respektvolles Arbeitsumfeld.
- Vorteile: Kostenfreie Verpflegung, Gesundheitsangebote und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Weitere Informationen: Karrierechancen in einem internationalen Konzern und Unterstützung bei deiner Entwicklung.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams und feiere Erfolge gemeinsam.
- Qualifikationen: Erfahrung im Front Office und gute EDV-Kenntnisse erforderlich.
Das prognostizierte Gehalt liegt zwischen 2699 - 3000 € pro Monat.
Direkt neben dem Technischen Museum und gegenüber dem weltberühmten Schloss Schönbrunn liegt das DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn. Mit 247 Zimmer, davon 21 Suiten, acht Veranstaltungsräumen und einem 606 m² großen, unterteilbaren Festsaal ist das Hotel die optimale Location für Meetings, Seminare oder Events in der Region.
Anstellungsart: Vollzeit
- Professioneller Empfang, kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste
- Eigenständiges Führen und Leiten von Schichten nach Absprache und Einteilung durch die Hotelleitung
- Mitverantwortung für Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter:innen in ihrer Schicht
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs an der Rezeption und die Einhaltung der Standards
- Check-in und Check-out sowie alle am Front Office anfallenden Arbeiten, wie Rechnungserstellung und Kassenführung
- Debitoren & Kreditoren Kontrolle
- Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
- Aktive Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und Service
- Kontrollfunktionen - stets über die Buchungssituation auf dem Laufenden
- Entgegennahme und Erledigung bzw. Weiterleitung von Reklamationen
- Upselling unter Berücksichtigung der Firmenphilosophie
Voraussetzungen:
- Abgeschlossene hotelspezifische oder touristische Ausbildung
- Berufserfahrung im Front Office Bereich der Hotellerie
- Gute EDV Kenntnisse, idealerweise mit ONQ
- Herzliche, kommunikative und serviceorientierte Persönlichkeit
- Freude an der Arbeit mit Gästen und Kolleg:innen verschiedener Nationalitäten
- Teamgeist, Engagement und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
Ein Arbeitsplatz zum Wohlfühlen: modern, offen und geprägt von einem respektvollen Miteinander auf Augenhöhe.
Gemeinsame Erlebnisse: ob beim Sommerfest, der Weihnachtsfeier oder an deinem Geburtstag: Wir feiern die großen und kleinen Momente gemeinsam.
Kostenfreie Verpflegung und erfrischende Getränke in unserer Mitarbeiterkantine.
Deine Entwicklung liegt uns am Herzen: Wir unterstützen dich mit gezielten Schulungen und echten Karrierechancen im internationalen Konzern.
Gesundheit, die zählt: Unsere Betriebsärztin, Impfangebote, Sehtests und persönliche Beratung sorgen dafür, dass du dich rundum wohlfühlen kannst.
Reiselust inklusive: Genieße weltweite Übernachtungen in allen Hilton Hotels und Primestar Häusern, zu besonders günstigen Mitarbeiterraten.
Genuss kennt keine Grenzen: Als Teammitglied erhältst du attraktive Rabatte in unseren Hotelrestaurants; für dich und deine Liebsten.
Gemeinsam wachsen: Empfiehl uns weiter und sichere dir deine Prämie für jeden neuen Mitarbeitenden, den du zu uns bringst.
Als Front Office Manager (m/w/d) beträgt das Mindestentgelt bei einer 40 Stunden Woche €2.699,00 brutto monatlich. Natürlich honorieren wir entsprechende Berufserfahrung und Qualifikationen extra und bieten dazu eine attraktive Gehaltsentwicklung entsprechend Deiner Performance.
Front Office Manager (m/w/d) Arbeitgeber: DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn
Das DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn bietet eine einladende Arbeitsumgebung, die von einem respektvollen Miteinander geprägt ist. Mit umfangreichen Schulungsprogrammen und echten Karrierechancen in einem internationalen Konzern unterstützt das Hotel die persönliche und berufliche Entwicklung seiner Mitarbeiter. Zudem profitieren Teammitglieder von attraktiven Mitarbeiterrabatten, kostenfreier Verpflegung und der Möglichkeit, weltweit in Hilton Hotels zu übernachten.
Kontaktdaten:
DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn Recruiting-Team
StudySmarter Expertenrat🤫
Wir sind der Meinung, dass Sie so Front Office Manager (m/w/d) erhalten könnten
✨Tip Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Front Office Manager interessierst, schau nicht nur auf die Stellenanzeige. Nutze LinkedIn oder andere Netzwerke, um mit aktuellen Mitarbeitern in Kontakt zu treten und mehr über die Unternehmenskultur zu erfahren.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über das Hotel, seine Werte und die spezifischen Anforderungen der Position. Zeige, dass du die Standards des Hauses verstehst und bereit bist, diese zu vertreten.
✨Tip Nummer 3
Präsentiere deine Soft Skills! Als Front Office Manager ist es wichtig, dass du kommunikativ und serviceorientiert bist. Bereite Beispiele vor, die zeigen, wie du in der Vergangenheit mit Gästen und Kollegen umgegangen bist.
✨Tip Nummer 4
Nutze unsere Website für deine Bewerbung! Wir freuen uns, wenn du direkt über unsere Plattform bewirbst. So kannst du sicherstellen, dass deine Unterlagen schnell und unkompliziert bei uns ankommen.
Wir glauben, dass du diese Fähigkeiten brauchst, um Front Office Manager (m/w/d) mit Bravour zu bestehen
Einige Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!:Wir wollen dich kennenlernen, also zeig uns deine Persönlichkeit! Verwende in deinem Anschreiben eine lockere, aber professionelle Sprache und erzähle uns, warum du die perfekte Wahl für die Position des Front Office Managers bist.
Betone deine Erfahrungen:Hebe deine relevanten Erfahrungen im Front Office Bereich hervor. Erzähl uns von deinen bisherigen Tätigkeiten und wie du dazu beigetragen hast, den Gästen ein unvergessliches Erlebnis zu bieten. Das macht Eindruck!
Zeige deine Teamfähigkeit:Teamgeist ist uns wichtig! Teile in deiner Bewerbung Beispiele, wie du erfolgreich mit Kollegen zusammengearbeitet hast, um Herausforderungen zu meistern oder besondere Projekte umzusetzen. Das zeigt, dass du gut ins Team passt.
Bewirb dich direkt über unsere Website:Um sicherzustellen, dass deine Bewerbung an die richtige Stelle gelangt, bewirb dich bitte direkt über unsere Website. So können wir deine Unterlagen schnellstmöglich prüfen und dich vielleicht schon bald im Team willkommen heißen!
Wie man sich auf ein Vorstellungsgespräch bei DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn vorbereitet
✨Informiere dich über das Hotel
Bevor du zum Interview gehst, solltest du dir unbedingt Informationen über das DoubleTree by Hilton Vienna Schönbrunn aneignen. Schau dir die Website an, lies Bewertungen und informiere dich über die angebotenen Dienstleistungen. So kannst du im Gespräch gezielt auf die Stärken des Hotels eingehen und zeigen, dass du wirklich interessiert bist.
✨Bereite Beispiele vor
Überlege dir konkrete Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Front Office Management unter Beweis stellen. Sei bereit, Situationen zu schildern, in denen du erfolgreich mit Gästen umgegangen bist oder Probleme gelöst hast. Das zeigt, dass du die nötige Erfahrung mitbringst und gut auf die Herausforderungen vorbereitet bist.
✨Zeige deine Teamfähigkeit
Da Teamarbeit in der Hotellerie besonders wichtig ist, solltest du im Interview betonen, wie gut du mit anderen zusammenarbeiten kannst. Bereite einige Anekdoten vor, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und Kommunikation mit Kollegen aus verschiedenen Abteilungen verdeutlichen. Das wird dir helfen, einen positiven Eindruck zu hinterlassen.
✨Stelle Fragen
Am Ende des Interviews hast du oft die Möglichkeit, Fragen zu stellen. Nutze diese Gelegenheit, um mehr über die Unternehmenskultur, Weiterbildungsmöglichkeiten oder die Erwartungen an die Rolle des Front Office Managers zu erfahren. Das zeigt dein Interesse und deine Motivation, Teil des Teams zu werden.