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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden aktiv und unterstütze sie bei der Auswahl von Beauty-Produkten.
- Arbeitgeber: DOUGLAS Group, führender Anbieter für Premium-Beauty in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Professionelle Einarbeitung, Mitarbeiter-Rabatt und leistungsbezogene Prämien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und teile deine Leidenschaft für Beauty.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und Begeisterung für Beauty-Trends.
- Andere Informationen: Dynamisches Arbeitsumfeld mit vielen Weiterbildungsmöglichkeiten.
Unternehmensbeschreibung
Über die DOUGLAS Group
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty‑Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel‑Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026“. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel‑Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website der DOUGLAS Group.
Arbeitsumfeld
In Düsseldorf, Joachim‑Erwin‑Platz 1 suchen wir ab 01.12.2025 in Vollzeit eine*n.
DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN
- Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service‑Rituale
- Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken‑ und Produktneuheiten
- Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
- Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
- Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
- Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
DU BRINGST VIEL MIT
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrungen in der Beauty‑ oder Fashion‑Branche von Vorteil
- Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
- Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
- Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
- Empathische und freundliche Kommunikationsweise
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Sicherer Umgang mit PCs
DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN
- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E‑Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und TrendsWeiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- attraktiver Mitarbeiter‑Rabatt
- leistungsbezogene Prämien
Kontakt
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online‑Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.
Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Laura Frasch.
#J-18808-Ljbffr
Beauty Expert (m/w/d) in Düsseldorf, VST072 Arbeitgeber: Douglas GmbH
Kontaktperson:
Douglas GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Beauty Expert (m/w/d) in Düsseldorf, VST072
✨Tipp Nummer 1
Sei proaktiv! Wenn du dich für die Stelle als Beauty Expert interessierst, geh einfach mal in den Douglas Store in Düsseldorf und sprich mit den Mitarbeitern. Zeig dein Interesse und stelle Fragen zu den Produkten und dem Team. So bleibst du im Gedächtnis!
✨Tipp Nummer 2
Nutze Social Media! Folge Douglas auf Instagram oder Facebook und interagiere mit ihren Posts. Das zeigt, dass du ein echtes Interesse an der Marke hast und hilft dir, mehr über aktuelle Trends und Kampagnen zu erfahren.
✨Tipp Nummer 3
Bereite dich auf das Vorstellungsgespräch vor! Informiere dich über die neuesten Produkte und Trends in der Beauty-Branche. Sei bereit, deine Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf zu zeigen – das wird sicher gut ankommen!
✨Tipp Nummer 4
Bewirb dich direkt über unsere Website! Das macht es uns einfacher, deine Bewerbung zu finden und zu bearbeiten. Außerdem kannst du sicher sein, dass du alle Informationen richtig übermittelst. Also, nichts wie los!
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beauty Expert (m/w/d) in Düsseldorf, VST072
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Sei du selbst!: In deiner Bewerbung solltest du authentisch sein. Zeig uns, wer du wirklich bist und was dich für die Rolle als Beauty Expert begeistert. Deine Leidenschaft für Beauty und Kundenberatung sollte klar rüberkommen!
Mach es persönlich!: Vermeide Standardfloskeln und passe deine Bewerbung an die DOUGLAS Group an. Erzähl uns, warum du gerade bei uns arbeiten möchtest und wie du unsere Werte verkörperst. Das macht einen großen Unterschied!
Zeig deine Erfahrungen!: Hebe relevante Erfahrungen aus der Beauty- oder Fashion-Branche hervor. Wenn du bereits in der Kundenberatung gearbeitet hast, erzähl uns von deinen Erfolgen und wie du Kunden begeistert hast. Das zählt!
Bewirb dich online!: Denk daran, dass wir Bewerbungen nur über unser Online-Portal annehmen. Also, geh auf unsere Website und reiche deine Bewerbung dort ein. So stellst du sicher, dass sie direkt bei uns landet!
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Douglas GmbH vorbereitest
✨Kenntnis der Produkte
Mach dich mit den Produkten und Marken von DOUGLAS vertraut. Informiere dich über die neuesten Trends in der Beauty-Branche, damit du im Interview kompetent über die Produkte sprechen kannst.
✨Kundenorientierung zeigen
Bereite Beispiele vor, wie du in der Vergangenheit Kunden beraten und ihre Erwartungen übertroffen hast. Zeige deine Leidenschaft für den Kundenservice und wie du aktiv auf Kunden zugehst.
✨Teamgeist betonen
Die DOUGLAS Group legt großen Wert auf Teamarbeit. Sei bereit, über deine Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit anderen zu sprechen und wie du zur Teamdynamik beigetragen hast.
✨Positive Ausstrahlung
Achte darauf, während des Interviews eine positive und aufgeschlossene Haltung zu zeigen. Deine Ausstrahlung kann einen großen Einfluss auf den ersten Eindruck haben, also sei freundlich und empathisch.
