Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden aktiv und hilf ihnen, ihre Schönheitsziele zu erreichen.
- Arbeitgeber: DOUGLAS ist Europas führender Anbieter für Premium-Beauty mit über 1.850 Geschäften.
- Mitarbeitervorteile: Genieße flexible Arbeitszeiten, E-Learning und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Leidenschaft für Beauty weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Service, Erfahrung in Beauty von Vorteil.
- Andere Informationen: Starte ab dem 15.08.2024 in Bremen und profitiere von einem motivierenden Umfeld.
Einleitung
DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kundinnen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kundinnenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie "Let it Bloom - DOUGLAS 2026".
Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. In Bremen, Sögestr. 31, suchen wir ab dem 15.08.2024 in Teilzeit eine*n.
Ihre Aufgaben
- Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
- Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
- Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
- Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
- Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
- Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
Ihr Profil
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
- Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
- Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
- Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
- Empathische und freundliche Kommunikationsweise
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Sicherer Umgang mit PCs
Wir bieten
- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
- Leistungsbezogene Prämien
Beauty Expert (w/m/d) Arbeitgeber: Douglas GmbH
Kontaktperson:
Douglas GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Beauty Expert (w/m/d)
✨Tip Number 1
Zeige deine Leidenschaft für Beauty und Kundenberatung in deinem persönlichen Gespräch. Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele zu nennen, wie du Kunden begeistert hast oder welche Trends du verfolgst.
✨Tip Number 2
Informiere dich über die neuesten Produkte und Kampagnen von DOUGLAS. Wenn du im Vorstellungsgespräch zeigst, dass du die Marke und ihre Angebote gut kennst, hinterlässt das einen positiven Eindruck.
✨Tip Number 3
Nutze dein Netzwerk! Wenn du jemanden kennst, der bereits bei DOUGLAS arbeitet, frage nach Insider-Informationen über die Unternehmenskultur und was sie von neuen Mitarbeitern erwarten.
✨Tip Number 4
Sei proaktiv und stelle Fragen während des Interviews. Das zeigt dein Interesse an der Position und gibt dir die Möglichkeit, mehr über die Erwartungen und das Team zu erfahren.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beauty Expert (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Understand the Role: Make sure you fully understand the responsibilities of a Beauty Expert at Douglas. Highlight your customer service skills and any relevant experience in the beauty or fashion industry in your application.
Tailor Your CV: Customize your CV to reflect your passion for beauty and customer service. Include specific examples of how you've exceeded customer expectations in previous roles, as this aligns with what Douglas is looking for.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a cover letter that showcases your enthusiasm for the beauty industry and your proactive approach to customer engagement. Mention any relevant training or certifications that demonstrate your commitment to continuous learning.
Showcase Your Personality: Douglas values a positive and friendly demeanor. Use your application to convey your personality and how you connect with customers. Share anecdotes that illustrate your communication skills and team spirit.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Douglas GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Beauty
Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingsprodukte und -marken zu sprechen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Beauty-Branche hast und immer auf dem neuesten Stand der Trends bist.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder ihre Erwartungen übertroffen hast. Das zeigt, dass du die Dienstleistungsorientierung ernst nimmst.
✨Verkaufsfähigkeiten demonstrieren
Überlege dir, wie du aktiv Kampagnen und Promotionen bewerben würdest. Du könntest auch Rollenspiele mit Freunden üben, um deine Verkaufsargumente zu schärfen und sicherer aufzutreten.
✨Teamarbeit hervorheben
Douglas legt großen Wert auf Teamarbeit. Bereite einige Beispiele vor, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast, um zu zeigen, dass du gut mit anderen zusammenarbeiten kannst.