Auf einen Blick
- Aufgaben: Berate Kunden aktiv und hilf ihnen, ihre Schönheitsbedürfnisse zu erfüllen.
- Arbeitgeber: Douglas ist Europas führender Anbieter für Premium-Beauty mit über 1.850 Geschäften.
- Mitarbeitervorteile: Genieße ein motivierendes Team, E-Learning und attraktive Mitarbeiterrabatte.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Umfelds und entwickle deine Karriere in der Beauty-Branche.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel oder Service, Erfahrung in Beauty/Fashion von Vorteil.
- Andere Informationen: Die Stelle ist auch für Menschen mit Behinderungen geeignet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 24000 - 36000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
DOUGLAS ist der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Das Unternehmen inspiriert seine Kund innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem es ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.850 Geschäften anbietet. DOUGLAS ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty-Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie "Let it Bloom - DOUGLAS 2026". Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf DOUGLAS' Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz. Im Geschäftsjahr 2022/23 erwirtschaftete DOUGLAS einen Umsatz von 4,1 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 18.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Arbeitsumfeld
DORT ARBEITEN WO ANDERE URLAUB MACHEN... In Westerland auf Sylt suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit eine*n.
Dich erwarten spannende Aufgaben
- Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
- Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
- Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest dabei verkaufsunterstützende Tools an
- Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
- Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
- Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
Du bringst viel mit
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
- Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
- Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
- Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
- Empathische und freundliche Kommunikationsweise
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Sicherer Umgang mit PCs
Das kannst du von uns erwarten
- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
- Leistungsbezogene Prämien
Kontakt
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen. Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen. Wir freuen uns auf Dich! Dein Ansprechpartner für diese Position ist Area Managerin Sabine Gmelin (+49 170 7832087).
Beauty Expert (w/m/d) Arbeitgeber: Douglas GmbH
Kontaktperson:
Douglas GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Beauty Expert (w/m/d)
✨Zeige deine Leidenschaft für Beauty
Wenn du dich als Beauty Expert bewerben möchtest, ist es wichtig, dass du deine Leidenschaft für die Beauty-Branche zeigst. Besuche lokale Beauty-Events oder Workshops und sprich darüber in deinem Vorstellungsgespräch. Das zeigt, dass du aktiv an Trends interessiert bist und dein Wissen ständig erweiterst.
✨Netzwerke mit anderen Beauty-Profis
Nutze Plattformen wie LinkedIn, um dich mit anderen Beauty-Experten zu vernetzen. Teile deine Erfahrungen und lerne von anderen. Ein starkes Netzwerk kann dir helfen, wertvolle Einblicke zu gewinnen und möglicherweise sogar Empfehlungen für die Stelle bei Douglas zu erhalten.
✨Bereite dich auf Kundeninteraktionen vor
Da der Job viel Kundenkontakt beinhaltet, solltest du dir Gedanken darüber machen, wie du Kunden ansprechen und beraten würdest. Übe verschiedene Szenarien, um sicherzustellen, dass du in der Lage bist, die Erwartungen der Kunden zu übertreffen und einen hervorragenden Service zu bieten.
✨Informiere dich über Douglas und ihre Produkte
Bevor du dich bewirbst, informiere dich gründlich über Douglas, ihre Marken und aktuellen Kampagnen. Zeige im Gespräch, dass du die Unternehmenswerte verstehst und bereit bist, aktiv zur Stärkung der Omnichannel-Positionierung beizutragen.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Beauty Expert (w/m/d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Research the Company: Familiarize yourself with Douglas and its unique offerings in the beauty sector. Understand their service rituals and current campaigns to tailor your application accordingly.
Highlight Relevant Experience: Emphasize any previous experience in retail, customer service, or the beauty industry. Showcase your passion for customer consultation and sales, as well as your knowledge of beauty products and trends.
Craft a Compelling Cover Letter: Write a personalized cover letter that reflects your enthusiasm for the role. Mention specific examples of how you have exceeded customer expectations in past positions and your proactive approach to learning about new products.
Proofread Your Application: Before submitting, carefully proofread your CV and cover letter for any errors. Ensure that your communication style is friendly and professional, reflecting the positive and approachable demeanor that Douglas values.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Douglas GmbH vorbereitest
✨Zeige deine Leidenschaft für Beauty
Bereite dich darauf vor, über deine Lieblingsprodukte und -marken zu sprechen. Zeige, dass du ein echtes Interesse an der Beauty-Branche hast und immer auf dem neuesten Stand der Trends bist.
✨Kundenorientierung betonen
Sei bereit, Beispiele aus deiner bisherigen Erfahrung zu teilen, in denen du Kunden erfolgreich beraten oder ihre Erwartungen übertroffen hast. Das zeigt, dass du die Werte von Douglas verstehst und umsetzt.
✨Teamarbeit hervorheben
Douglas legt großen Wert auf Teamstärke. Teile Geschichten, die deine Fähigkeit zur Zusammenarbeit und deine positive Ausstrahlung im Team zeigen. Das wird dir helfen, dich als wertvolles Teammitglied zu präsentieren.
✨Fragen vorbereiten
Bereite einige Fragen vor, die du am Ende des Interviews stellen kannst. Das zeigt dein Interesse an der Position und dem Unternehmen. Frage nach den Einarbeitungsprozessen oder den Möglichkeiten zur Weiterbildung.