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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Kundenberatung und aktive Verkaufsförderung in einem dynamischen Team.
- Arbeitgeber: DOUGLAS ist Europas führender Anbieter für Premium-Beauty mit über 1.900 Geschäften.
- Mitarbeitervorteile: Attraktive Mitarbeiterrabatte, E-Learning-Plattform und Karriereentwicklungsmöglichkeiten.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Leidenschaft für Beauty und Kundenservice.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und Erfahrung in der Beauty-Branche von Vorteil.
- Andere Informationen: Die Stelle ist auch für Menschen mit Behinderungen geeignet.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Unternehmensbeschreibung
Über die DOUGLAS Group
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kund*innen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die DOUGLAS Group ist der Partner der Wahl für Brands und bietet ein ausgewähltes Sortiment exklusiver Marken sowie eigener Unternehmensmarken. Das Sortiment umfasst Düfte, Make-up, Hautpflege, Haarpflege, Accessoires sowie Beauty- Dienstleistungen. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kund*innenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026″. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel- Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group. Im Geschäftsjahr 2023/24 erwirtschaftete die DOUGLAS Group einen Umsatz von 4,45 Milliarden Euro und beschäftigte europaweit rund 19.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Die DOUGLAS Group wurde von Forbes 2025 als weltweit führender Arbeitgeber für Frauen im Bereich Einzel- und Großhandel ausgezeichnet. Die DOUGLAS Group (Douglas AG) ist an der Frankfurter Wertpapierbörse gelistet.
Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die Website der DOUGLAS Group.
Arbeitsumfeld
In Heidelberg, Hauptstr. 2, suchen wir ab sofort in Vollzeit eine*n
DICH ERWARTEN SPANNENDE AUFGABEN
- Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter routiniertem, vorbildhaften Einsatz unserer Service-Rituale
- Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
- Du bewirbst aktiv unsere aktuellen Kampagnen und Promotionen und wendest verkaufsunterstützende Tools sicher an
- Du übertriffst die Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
- Bearbeitung des Wareneingangs, Warenpräsentationen unter Einhaltung von Visual Merchandising-Richtlinien und Durchführung von Preisauszeichnungen
- Planung und Steuerung der Warenbearbeitung im Tagesablauf unter Einhaltung der zeitlichen Vorgaben
- Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamation
- Du übernimmst und koordinierst weiterführende organisatorische Aufgaben für unsere Filiale
DU BRINGST VIEL MIT
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Berufserfahrung in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
- Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
- Die Eigeninitiative, dein Wissen über Produkte, Neuheiten und Trends in allen Warengruppen stetig weiterzuentwickeln
- Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
- Empathische und freundliche Kommunikationsweise
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Gute MS Office-Kenntnisse und sicherer Umgang mit PCs
DAS KANNST DU VON UNS ERWARTEN
- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
- Leistungsbezogene Prämien
Kontakt
Erkennst Du dich wieder? Dann werde Teil unseres internationalen Unternehmens und bewirb Dich noch heute bei uns. Bitte beachte, dass wir deine Bewerbung nur über unser Online-Portal entgegennehmen können und keine postalischen Bewerbungen annehmen.
Die Stelle ist grundsätzlich auch für behinderte Menschen zur Ausübung geeignet und wir freuen uns über entsprechende Bewerbungen.
Wir freuen uns auf Dich!
Dein Ansprechpartner für diese Position ist Laura Frasch.
#J-18808-Ljbffr
Sales Supervisor (m/w/d) in Heidelberg, VST 006 Arbeitgeber: Douglas GmbH
Kontaktperson:
Douglas GmbH HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Sales Supervisor (m/w/d) in Heidelberg, VST 006
✨Tip Nummer 1
Informiere dich über die neuesten Trends in der Beauty-Branche. Zeige während des Vorstellungsgesprächs, dass du ein gutes Gespür für aktuelle Produkte und Kampagnen hast, um deine Leidenschaft für den Verkauf zu unterstreichen.
✨Tip Nummer 2
Bereite dich darauf vor, konkrete Beispiele für deine Erfahrungen im Kundenservice zu nennen. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit Kunden begeistert hast und welche Techniken du verwendet hast, um ihre Erwartungen zu übertreffen.
✨Tip Nummer 3
Nutze dein Netzwerk, um mehr über die DOUGLAS Group und deren Unternehmenskultur zu erfahren. Vielleicht kennst du jemanden, der dort arbeitet oder gearbeitet hat, und kann dir wertvolle Einblicke geben.
✨Tip Nummer 4
Sei bereit, deine Teamfähigkeit zu demonstrieren. Überlege dir, wie du in der Vergangenheit erfolgreich im Team gearbeitet hast und wie du zur positiven Atmosphäre in der Filiale beitragen kannst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Sales Supervisor (m/w/d) in Heidelberg, VST 006
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Unternehmensrecherche: Informiere dich gründlich über die DOUGLAS Group. Besuche ihre Website, um mehr über die Unternehmenswerte, Produkte und die Unternehmenskultur zu erfahren. Dies hilft dir, deine Motivation in der Bewerbung klar zu formulieren.
Anpassung des Lebenslaufs: Gestalte deinen Lebenslauf so, dass er die relevanten Erfahrungen und Fähigkeiten hervorhebt, die für die Position als Sales Supervisor wichtig sind. Betone insbesondere deine Erfahrungen im Einzelhandel und in der Kundenberatung.
Motivationsschreiben: Verfasse ein überzeugendes Motivationsschreiben, in dem du deine Leidenschaft für die Beauty-Branche und deine Verkaufsfähigkeiten darlegst. Gehe darauf ein, wie du die Erwartungen der Kunden übertreffen möchtest und welche Ideen du zur Verbesserung des Kundenerlebnisses hast.
Online-Bewerbung: Reiche deine Bewerbung ausschließlich über das Online-Portal der DOUGLAS Group ein. Achte darauf, dass alle Dokumente vollständig und korrekt hochgeladen sind, und überprüfe deine Angaben auf Richtigkeit, bevor du die Bewerbung absendest.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei Douglas GmbH vorbereitest
✨Bereite dich auf die Unternehmenswerte vor
Informiere dich über die DOUGLAS Group und ihre Unternehmensstrategie 'Let it Bloom – DOUGLAS 2026'. Zeige im Interview, dass du die Werte des Unternehmens verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu verwirklichen.
✨Demonstriere deine Verkaufsfähigkeiten
Bereite Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung vor, in denen du erfolgreich Kunden beraten und Verkäufe abgeschlossen hast. Betone deine Leidenschaft für den Verkauf und die Kundenberatung, um zu zeigen, dass du die Erwartungen übertreffen kannst.
✨Zeige dein Interesse an Beauty-Trends
Sprich über aktuelle Trends in der Beauty- und Fashion-Branche und wie du dein Wissen darüber kontinuierlich erweiterst. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und ein echtes Interesse an dem Bereich hast, in dem du arbeiten möchtest.
✨Stelle Fragen zur Teamdynamik
Bereite einige Fragen vor, die sich auf das Team und die Unternehmenskultur beziehen. Dies zeigt, dass du Wert auf Teamarbeit legst und bereit bist, dich in ein motivierendes und inspirierendes Umfeld einzufügen.
