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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Aktive Kundenansprache und kompetente Beratung in der Beauty-Branche.
- Arbeitgeber: Führender Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa.
- Mitarbeitervorteile: Professionelle Einarbeitung, E-Learning, Mitarbeiter-Rabatt und leistungsbezogene Prämien.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines inspirierenden Teams und entwickle deine Leidenschaft für Beauty weiter.
- Gewünschte Qualifikationen: Abgeschlossene Ausbildung im Einzelhandel und Begeisterung für Kundenberatung.
- Andere Informationen: Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends ist ein Plus.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Die DOUGLAS Group ist mit ihren Marken DOUGLAS, NOCIBÉ, Parfumdreams und Niche Beauty der führende Omnichannel-Anbieter für Premium-Beauty in Europa. Die DOUGLAS Group inspiriert ihre Kundinnen, ihre eigene Art von Schönheit zu leben, indem sie ein einzigartiges Sortiment online und in rund 1.900 Geschäften anbietet. Die Stärkung der erfolgreichen Omnichannel-Positionierung und die konsequente Weiterentwicklung des Kundinnenerlebnisses stehen im Mittelpunkt der Unternehmensstrategie „Let it Bloom – DOUGLAS 2026“. Das erfolgreiche Geschäftsmodell stützt sich auf das Omnichannel-Angebot, die führenden Marken und die Datenkompetenz der DOUGLAS Group.
In Hamburg, Hamburger Str. 27, suchen wir ab sofort in Voll- oder Teilzeit eine*n:
- Aktive Kundenansprache und ausführliche Kundenberatung unter konsistentem Einsatz unserer Service-Rituale
- Kompetente Beratung in allen Warengruppen, Marken- und Produktneuheiten
- Aktive Bewerbung unserer aktuellen Kampagnen und Promotionen unter Verwendung verkaufsunterstützender Tools
- Übertreffen der Erwartungen des Kunden durch Leidenschaft in Service und Beratung
- Mitverantwortung für Wareneingang, Lagerhaltung und Produktpräsentation sowie Servicelagerbestellungen
- Abwicklung eines kundenorientierten, reibungslosen Kassiervorgangs inkl. Verpacken, Umtausch und Reklamationsbearbeitung
Profil:
- Abgeschlossene Berufsausbildung im Einzelhandels-, Service- oder Dienstleistungsbereich
- Erfahrungen in der Beauty- oder Fashion-Branche von Vorteil
- Leidenschaft für Kundenberatung und Verkauf
- Ausgeprägte Dienstleistungsorientierung und Teamstärke
- Eigeninitiative zur stetigen Weiterentwicklung des Wissens über Produkte, Neuheiten und Trends
- Positive Ausstrahlung, Aufgeschlossenheit und Proaktivität in der Kundenansprache
- Empathische und freundliche Kommunikationsweise
- Großes Interesse an Lifestyle und aktuellen Trends
- Sicherer Umgang mit PCs
Wir bieten:
- Eine professionelle Einarbeitung
- Ein motivierendes und inspirierendes Umfeld mit einem stark ausgeprägten Teamgedanken
- Eine umfangreiche E-Learning Plattform mit vielfältigen Inhalten zur persönlichen Weiterbildung
- Trainingsmaßnahmen zu neuen Produkten und Trends
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten in unserem Karriereprogramm
- Attraktiver Mitarbeiter-Rabatt
- Leistungsbezogene Prämien
▷ [Hohes Gehalt] Beauty Expert (w/m/d) in Hamburg, VST 027 Arbeitgeber: DOUGLAS Group
Kontaktperson:
DOUGLAS Group HR Team
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: ▷ [Hohes Gehalt] Beauty Expert (w/m/d) in Hamburg, VST 027
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DOUGLAS Group vorbereitest
✨Kenntnis der Produkte
Mach dich mit den neuesten Beauty-Trends und Produkten vertraut, die DOUGLAS anbietet. Zeige im Interview, dass du nicht nur die Marken kennst, sondern auch deren Besonderheiten und Vorteile. Das wird dir helfen, deine Leidenschaft für die Branche zu demonstrieren.
✨Kundenorientierung betonen
Bereite Beispiele vor, in denen du hervorragenden Kundenservice geleistet hast. Erkläre, wie du auf die Bedürfnisse der Kunden eingegangen bist und welche Maßnahmen du ergriffen hast, um ihre Erwartungen zu übertreffen. Das zeigt, dass du die Werte von DOUGLAS verstehst.
✨Teamarbeit hervorheben
Da Teamarbeit in der Beauty-Branche wichtig ist, solltest du konkrete Situationen nennen, in denen du erfolgreich im Team gearbeitet hast. Betone, wie du zur positiven Teamdynamik beigetragen hast und wie du mit anderen zusammengearbeitet hast, um gemeinsame Ziele zu erreichen.
✨Eigeninitiative zeigen
Sprich darüber, wie du dein Wissen über Produkte und Trends kontinuierlich erweiterst. Vielleicht hast du an Schulungen teilgenommen oder selbstständig recherchiert. Dies zeigt, dass du proaktiv bist und bereit, dich weiterzuentwickeln – Eigenschaften, die DOUGLAS schätzt.