Disponent (a) 100%

Dovida ist ein führendes Unternehmen für die Seniorenbetreuung in der Schweiz. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt und wir begleiten seit 2007 ältere Menschen individuell im Alltag und entlasten pflegende Angehörige — auch nachts und am Wochenende. Mit rund 2'000 Mitarbeitenden sind wir ein zuverlässiger Partner für individuelle und professionelle Betreuung.

Zur Verstärkung unseres Teams in Rheinfelden (AG) suchen wir ab sofort, oder nach Absprache eine engagierte und herzliche Persönlichkeit, die bereit ist, mit uns neue Wege zu gehen und zu wachsen. Seien Sie Teil der Dovida-Familie.

Eine zentrale Rolle in der täglichen Nutzung und Tourenplanung. Als Disponent koordinieren Sie unsere Mitarbeiter, steuern effizient und sorgen dafür, dass alle Abläufe zuverlässig ineinandergreifen. Mit Ihrer Organisationsgeschichte und Ihrem Gespür für Menschen stellen Sie sicher, dass unsere Senioren bestmöglich unterstützt werden. Mit Ihrem strukturierten Arbeitsansatz und klarer Kommunikation schaffen Sie eine aktive, zuverlässige und leistungsstarke Unterstützungskultur.

Ihre Aufgaben:

• Antragserstellung — Passende Betreuer für Neu- und Bestandskunden auswählen und an die Niederlassungen übermitteln.
• Einsatzplanung koordinieren — Planungseingaben in die interne Software eingeben und an alle Beteiligten senden.
• Reiseorganisation — An- und Abreisen der Betreuungskräfte zuverlässig koordinieren.
• Abwesenheiten verwalten — Urlaubsanträge und Freiwünsche erfassen und in die Planung integrieren.
• Anfragen bearbeiten — Erledigen von Anfragen und Beschwerden von Betreuern und Zweigniederlassungen, bei Bedarf in Abstimmung mit der Leitung.
• Pflege des Austauschs — Regelmäßiger Kontakt zu den Betreuern zur Optimierung der Einsatzmöglichkeiten.
• Datenpflege — Genauigkeit der Kundendaten und Antragsnotizen in der Software sicherstellen und aktualisieren.
• Inputanforderungen — Einhaltung von GAV-Personalverleih, arbeitsrechtlichen und internen Richtlinien sicherstellen.
• Abteilungsübergreifendes Arbeiten — Enge Abstimmung mit anderen Teams für reibungslose Abläufe.
• Administrative Aufgaben erledigen — Allgemeine Büro- und Organisationsarbeiten übernehmen.
• Digitalisierung unterstützen — Aktive Mitarbeit bei der Weiterentwicklung und Digitalisierung von Prozessen.

Ihr Profil:

• Kaufmännische Ausbildung — Abgeschlossene kaufmännische oder gleichwertige Grundausbildung, idealerweise mit Erfahrung im Dienstleistungsbereich oder in der Personaldisposition.
• Branchenkenntnisse Gesundheit — Kenntnisse aus dem Gesundheits- oder Pflegebereich sind von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich.
• Sprachkompetenzen — Sehr gute mündliche und schriftliche Französisch- und Deutschkenntnisse.
• IT-Kompetenzen — Sicherer Umgang mit MS Office sowie Erfahrung mit gängigen ERP-Systemen.

Das bieten wir:

• Kostenlose Parkplätze — Bequeme und kostenfreie Parkmöglichkeiten direkt vor Ort.
• Homeoffice-Möglichkeit — Flexibles Arbeiten von zuhause nach Absprache.
• Flexible Arbeitsgestaltung — Moderne Arbeitszeitmodelle für eine gute Work-Life-Balance.
• Team- und Mitarbeiterevents — Reguläre gemeinsame Aktivitäten zur Stärkung des Teamgeistes.
• Moderne Infrastruktur — Zeitgerechte Arbeitsmittel und ergonomische Arbeitsplätze.
• Sinnstiftende Aufgabe — Tätigkeit mit echtem Mehrwert und Raum für Mitgestaltung.
• Motiviertes Team — Ein engagiertes Team, das Hand in Hand arbeitet und täglich zur Lebensqualität unserer Kunden und zur Zufriedenheit unserer Betreuer beiträgt.