Augenoptiker im Service Center (m/w/d) in Neu-Isenburg

optovision Gesellschaft für moderne Brillenglastechnik mbH

08.09.2026 Neu-Isenburg 51 - 200 Mitarbeitende

Stellenbeschreibung

Werden Sie Teil einer beeindruckenden Erfolgsgeschichte

Augenoptiker im Service Center (m/w/d)

Ihre Hauptaufgaben:

• Sie sind erster Ansprechpartner für unsere Kunden
• Sie nehmen Kundenaufträge entgegen und betreuen unsere Kunden über alle Kommunikationskanäle, hauptsächlich per Telefon und E-Mail
• Sie übernehmen die fachgerechte Auftragsnachbearbeitung und sind das Bindeglied zwischen Kunde und Fertigung
• Sie erstellen Gutschriften und übernehmen die Reklamationsbearbeitung
• Sie übernehmen Neukundenakquise und -betreuung per Telefon
• Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung zum/zur Augenoptiker/in oder eine vergleichbare Qualifikation
• Sie verfügen über Erfahrung in der Kundenbetreuung
• Sie arbeiten selbstständig und sind flexibel
• Sie sind kommunikativ mit einer hohen Kunden- und Serviceorientierung
• Sie arbeiten gerne im Team
• Sie verfügen über gute MS-Office-Kenntnisse und haben eine Affinität für Anwendersoftware
• Sie verfügen idealerweise über Fremdsprachenkenntnisse
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse sind Voraussetzung

• - Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, in der Sie Verantwortung übernehmen und flexibel arbeiten
• - Ein kollegiales und hochprofessionelles Arbeitsumfeld mit teamorientierten Experten
• - Flache Hierarchien, die kurze Entscheidungswege ermöglichen
• - Ein umfassendes Onboarding-Programm für neue Mitarbeiter
• - Eine Unternehmenskultur, die den konstruktiven Austausch mit Kollegen, Kunden und Partnern aktiv fördert und einen offenen Umgang in einem qualifizierten Team pflegt
• - Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten, eine attraktive Vergütung und umfangreiche Sozialleistungen
• - Zugang zu exklusiven Online-Angeboten (Corporate Benefits), Mitarbeiterrabatte, Dienstradleasing, betriebliche Gesundheitsförderung, Unterstützung bei Pflege und Kinderbetreuung

Über uns

optovision steht seit über 45 Jahren für Deutsche Ingenieurskunst und enge Kundenbeziehungen. Als wiederholter Gewinner des Titels „Bester Brillenglashersteller Deutschlands“ schreiben wir jedes Jahr die Erfolgsgeschichte neu. Gemeinsam mit Ihnen möchtest wir weiterhin Millionen von Menschen zu mehr Lebensqualität durch optimales Sehen verhelfen.

optovision Gesellschaft für moderne Brillenglastechnik mbH
63263Neu-Isenburg

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