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Für Unternehmen Auf einen Blick
- Aufgaben: Verantwortlich für den Verkauf von Logistikdienstleistungen und Kundenanfragen.
- Arbeitgeber: DP World ist ein globaler Akteur im Handel mit über 106.500 Mitarbeitern.
- Mitarbeitervorteile: Marktgerechtes Gehalt, persönliche Entwicklung und informelle Arbeitsatmosphäre.
- Warum dieser Job: Werde Teil eines dynamischen Teams, das den Handel revolutioniert und globale Lösungen schafft.
- Gewünschte Qualifikationen: Erfahrung im Vertrieb und Kundenservice, Kenntnisse in CRM-Software und Logistik.
- Andere Informationen: Möglichkeit zur Arbeit in einem internationalen Umfeld mit Wachstumsperspektiven.
Das voraussichtliche Gehalt liegt zwischen 36000 - 60000 € pro Jahr.
Als unser Kundenservice / Inside Sales Specialist spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Generierung von Einnahmen und der Pflege starker Kundenbeziehungen in der Branche. Sie sind verantwortlich für den Verkauf von Logistikdienstleistungen, die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Koordination von Sendungen, um eine pünktliche und effiziente Lieferung sicherzustellen. Darüber hinaus stellen Sie den Kunden Preise und Tarife für ihr Geschäft zur Verfügung; Sie sind der tägliche Partner und Ansprechpartner für unsere Kunden.
Verantwortlichkeiten:
- Identifizieren potenzieller Kunden, Entwickeln und Pflegen einer Kundendatenbank sowie das Halten überzeugender Verkaufspräsentationen für potenzielle Kunden.
- Als primärer Ansprechpartner für bestehende Kunden fungieren, Kundenanfragen umgehend bearbeiten und starke, langfristige Kundenbeziehungen aufrechterhalten.
- Mit dem Operationsteam zusammenarbeiten, um Sendungen zu planen und zu koordinieren, genaue und pünktliche Lieferungen sicherzustellen, den Fortschritt der Sendungen zu überwachen und Probleme zu lösen, die auftreten können.
- Genau Aufzeichnungen über Verkäufe, Kundeninteraktionen und Einnahmen führen.
- Regelmäßige Verkaufsberichte und Prognosen erstellen.
- Über Branchentrends und Wettbewerber informiert bleiben und Möglichkeiten zur Verbesserung und Expansion identifizieren.
Fähigkeiten & Qualifikationen:
- Nachgewiesene Erfahrung im Betrieb als Grundlage für Kundenservice- und Preistätigkeiten.
- Nachgewiesene Erfahrung im Vertrieb in der Logistikbranche.
- Beherrschung von CRM- und TMS-Software sowie anderen relevanten Tools.
- Detailorientiert mit ausgezeichneten organisatorischen Fähigkeiten.
- Kenntnisse über Frachtweiterleitung und Supply Chain Management.
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten im Umgang mit Kunden und gute Englisch- und Deutschkenntnisse.
Vergütung:
DP World bietet spannende und herausfordernde Rollen innerhalb einer wachsenden internationalen Organisation. Wir streben danach, die richtigen Menschen lokal und global einzustellen und zu entwickeln, um persönliches Wachstum und Selbstentwicklung in einer informellen Atmosphäre zu fördern. Wir bieten ein marktgerechtes Vergütungspaket.
Inside Sales Specialist (f / m / d) Arbeitgeber: DP World Australia
Kontaktperson:
DP World Australia HR Team
StudySmarter Bewerbungstipps 🤫
So bekommst du den Job: Inside Sales Specialist (f / m / d)
✨Tip Nummer 1
Nutze dein Netzwerk! Sprich mit ehemaligen Kollegen oder Kontakten aus der Logistikbranche, um Informationen über offene Stellen und die Unternehmenskultur bei DP World zu erhalten. Oftmals können persönliche Empfehlungen den Unterschied machen.
✨Tip Nummer 2
Informiere dich über aktuelle Trends in der Logistikbranche. Zeige in Gesprächen, dass du über die neuesten Entwicklungen Bescheid weißt und wie diese das Geschäft von DP World beeinflussen könnten. Das zeigt dein Engagement und deine Branchenkenntnis.
✨Tip Nummer 3
Bereite dich auf mögliche Fragen vor, die während des Vorstellungsgesprächs gestellt werden könnten. Überlege dir Beispiele aus deiner bisherigen Berufserfahrung, die deine Fähigkeiten im Kundenservice und Verkauf unter Beweis stellen.
✨Tip Nummer 4
Zeige deine Kommunikationsfähigkeiten! Übe, wie du komplexe Informationen einfach und klar vermitteln kannst. Dies ist besonders wichtig für die Rolle als Inside Sales Specialist, wo du oft mit Kunden interagierst.
Diese Fähigkeiten machen dich zur top Bewerber*in für die Stelle: Inside Sales Specialist (f / m / d)
Tipps für deine Bewerbung 🫡
Verstehe die Rolle: Lies die Stellenbeschreibung sorgfältig durch und mache dir Notizen zu den wichtigsten Anforderungen und Verantwortlichkeiten. Überlege, wie deine bisherigen Erfahrungen und Fähigkeiten zu den Erwartungen des Unternehmens passen.
Individualisiere deinen Lebenslauf: Passe deinen Lebenslauf an die spezifischen Anforderungen der Stelle an. Hebe relevante Erfahrungen im Vertrieb und Kundenservice hervor, insbesondere in der Logistikbranche. Verwende Schlüsselbegriffe aus der Stellenanzeige.
Motivationsschreiben verfassen: Schreibe ein überzeugendes Motivationsschreiben, das deine Leidenschaft für den Vertrieb und deine Fähigkeit zur Kundenbindung betont. Erkläre, warum du bei DP World arbeiten möchtest und wie du zum Unternehmenserfolg beitragen kannst.
Dokumente überprüfen: Bevor du deine Bewerbung einreichst, überprüfe alle Dokumente auf Vollständigkeit und Richtigkeit. Achte darauf, dass dein Lebenslauf und dein Motivationsschreiben fehlerfrei sind und alle relevanten Informationen enthalten.
Wie du dich auf ein Vorstellungsgespräch bei DP World Australia vorbereitest
✨Verstehe die Branche
Informiere dich über die Logistikbranche und aktuelle Trends. Zeige im Interview, dass du die Herausforderungen und Chancen in diesem Bereich verstehst und wie du dazu beitragen kannst, diese zu meistern.
✨Bereite Verkaufsargumente vor
Entwickle überzeugende Verkaufsargumente für die Dienstleistungen, die du anbieten wirst. Übe, wie du diese Argumente klar und prägnant präsentieren kannst, um potenzielle Kunden zu überzeugen.
✨Kundenorientierung demonstrieren
Bereite Beispiele vor, die deine Fähigkeit zeigen, starke Kundenbeziehungen aufzubauen und zu pflegen. Betone, wie du auf Kundenanfragen reagierst und Probleme löst, um ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
✨Technologische Kenntnisse hervorheben
Stelle sicher, dass du mit CRM- und TMS-Software vertraut bist. Sei bereit, deine Erfahrungen mit diesen Tools zu teilen und wie sie dir helfen, effizienter zu arbeiten und den Kundenservice zu verbessern.
